在线评价系统 平板评价器 窗口暂停服务
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
在线评价系统
详细说明
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,是一家集智能商显产品研发、生产、销售、服务为一体的解决方案, 如江总部坐落于广州市番禺区,广州如江智能科技有限公司占地面积 8000余平米,拥有多条的生产线,覆盖从产品设计、钣金加工、成品组装等一套系统生产体系,整机生产能力超过30000台,年营业额过亿元,多年来,如江科技不断发展壮大,先后荣获“国家”、“ AAA级信用企业”,其产品已获得中国强制性CCC认证、等认证。液晶评价器支持“好差评”政务大厅解决方案。液晶评价器支持二次开发对接、可与“政务业务系统”、“电子政务平台系统”、“OA系统”等业务系统的数据对接。注:欢迎洽谈咨询、量大价优。液晶评价器的连接方式:WIFI连接、控制器操控、USB连接、客户端软件操控。
顾客服务评价管理系统:本系统将评价器通过USB线直接连接到网点工作人员的PC机上,并在每台PC机上安装客户端软件,客户端软件用于员工登录,确认当前员工身份,以便于评价数据具体到个人。客户端软件同时也是员工用来控制评价器发出相应提示音的软控制器,当客户走近柜台时,员工按动问候键,〈可集成到健盘快捷键,电脑浮动窗口显示,)评价器牌播放语音:“您好,欢迎光临”。员工办理完业务后,按动评价按键,评价器语音提示顾客“请您选择按钮评价我们的服务”,客户选择
按键评价后,评价器提示语音“谢谢”。此时数据通过网络汇总到后台数据库,后台服务端管理软件.它用于评价数据的汇总、分类及分析。服务端管理软件采用BS架构,管理者不必安装后台查询软件,通过IE浏览器即可实现对各单位、网点、及员工服务质量的实时。

如江评价系统的功能
1. 评价系统可以客观真实地采集客户的意见,以便有的放矢地改善。
2. 评价系统可以实时获取营业厅客流及员工办理效率等分析和考评数据。
3. 评价系统会对数据的综合分析,给广大客户以表达自己喜恶的交流平台,满足客户心理需求,有效减少不必要的投诉和纠纷。
4. 大厅评价系统为企业塑造全新的形象,赢得广泛的口碑效益。
5. 相关可进行相应的工作调整,达到合理调配人力资源,压缩人力成本的目的。在节省市场调研成本的前提下,直接获取客观、真实的顾客反馈信息。
6. 通过对窗口人员的考评及监督,可以直接员工加强效率,改善。
7. 窗口电子评价系统主要应用在与人们生活息息相关的各类行业的营业大厅。

企业满意度评价系统针对企业员工质量的满意度评分工作构建信息化平扥平台,并纳入绩效考核体系中,采用B/S结构模式,利用SQL sever 2008作为后端数据可管理平台,实现数据增删改一体化管理。
该满意度评价系统淘汰了原始的纸质评分,与传统纸质评分的方式相比,网上评分有以下优点:
(1) 效率高
纸质打分需要做很多前期哦工作,效率十分低下。网上评分方式只需要设置相应的评分项,通知客户评价,评价结束即可看到评价结果,效率十分高。
(2) 灵活强
纸质评分的方式,如果评分中途邮编,需要重新开始。网上评分的方式很灵活,如果评分项及占比有变,可重新设置生成。
(3) 节约人力成本
相比纸质评分方式,网上评分效率非常高,而且不会以为企业的人数的增加工作量加大,对企业来说可以节约人力成本。
(4) 建立数据仓库
对于网上评分的结果可汇总、排序、对比。根据采集到的数据可进行多层次、多角度分析,从中挖掘出影响员工满意度的因素和关系规律,企业可根据实际,提出切实可行的整改措施。该系统解决了统计数据单一的问题,形成的数据系统可作为企业管理的一个长效积极,从而提升整个企业的管理水平。

质量是衡量能力水平的重要标志,是生存机发展的重要基础。为了全面提升的质量,真实客观地收集病患对医护人员的评价,如江科技在“客户满意度评价系统”上进行改良,推出一款“满意度评价系统”,对结束的患者进行主动评价,按科室类别对、护士的评价意见进行归纳统计。评价系统对采集的数据进行自动统计,定期汇总医、护评价意见,并反馈回对应的科室和部门,和科室可以根据系统回馈意见,深入分析、了解患者需求,客观评价接诊人员的情况,有针对对提出整改措施,不断提升水平。
满意度评价系统,满意度评价,问题反馈等数据,结合医护工作聘书生成医务人员评价分数,计入医务人员量化考评。系统生成的医护评价分数有部每月进行统计,统计结果反馈回相应科室,知道科室对科室参与的人员进行评价和管理,月数据同时会自动上报到质量管理科汇总。
鉴于患者流动强、量大的特点,评价系统已自助的方式为主,患者铜鼓触摸屏点击的方式轻松输入,其评价结果与患者此次经历的医技、护业务、其他人员一一对应,真正做到“一事一评”。当满意度为不满意选项是,系统将跳转到意见自选菜单,由患者勾选意见选项,手机归类问题,并提供电话。内容为医护评价及意见、头数意见回馈等内容,方式有电话、短信等方式。
如江科技客户评价器采用流线型设计符合人体工学。内置卡片式工号牌,可显示服务人员的照片、工号、姓名等。客户只需一键点评柜员服务质量,系统自动统计分析,随时了解客户对柜员服务质量的满意度,从而有效地监督和提升工作人员的服务质量。该产品可广泛用于各行业公共服务窗口,与大厅及柜面风格和谐统一。
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