服务评价器软件 评价交互终端 单人评价
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
服务评价器软件
详细说明
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江科技技术力量雄厚,拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类技术人员,具有强大的科研开发能力和工程实践能力。客户评价系统的不断升级,产品的不断改善满足了不同行业服务的功能需求,极大的改善便利了客服双方的业务流程。在业务往来中公司一贯秉承“诚信务实和谐创新”的原则,在客户心中建立了良好的信誉与度,产品以其的研发支持、过硬的技术、完善的服务体系,在业内市场占据了主导地位。公司将不断加强市场嗅觉,把握市场脉搏,以更丰富的产品链、更全面系统的解决方案,更人性化的服务理念,来满足瞬息万变信息时代。液晶评价器功能介绍:
液晶评价器支持不满意提醒功能。包括:客户端信息提示、电子邮件提示。
液晶评价器支持不满意短信发送提醒。
人脸识别实现防恶意评价、内部员工自我评价。
人脸识别实现员工签到签退、人脸考勤。
人脸识别接合第三方相关库及设备实现人证合一。
液晶评价器支持单人评价录像功能。
液晶评价器支持多网点评价信息汇计。
发要求效果请以文本或简易的示例图形式定制开发、对接,定制费按工程量计算。

7寸液晶评价器:单人/多人评价、软件远程操作、报表自动生成、可定制产品、评价管理、数据导出、WIFI无线联网、报表一键导出、广告循环播放
多媒体评价交互系统 智能触摸评价管理

从业务处理逻辑上看,服务评价系统可以分为以下模块:信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
客户评价信息采集是系统的基础功能,在服务评价系统中信息的采集是通过网点柜面的评价器来完成的。业务系统在成功处理一笔交易后,评价键盘语音提示客户输入评价意见,并将本交易的评价信息发送至后台的服务器,由后台服务器的数据处理服务器写入数据库,供管理员用户查询统计使用。
服务评价采集信息包括:员工编号、满意度评价结果、客户评价时间、终端设备号、业务交易码、网点编号等;服务评价链接库支持通过配置文件来设置终端类型、辅口号、评价延时时间、业务交易码等;评价键盘直接由前端程序发起评价,防止人为不发起评价,保证统计数据的真实性。

评价器主要分为:普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器
介绍普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器软件系统概括
客户评价综合管理系统由客户在办完业务后,直接操作评价器的评价按键,对其所接受的服务直接进行评价,从而实现对客户满意度的统计。
客户评价系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成,可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集,并利用的软硬件技术统计客,计算出员工的工作效率,并针对一些数据进行综合分析,以提供决策依据,是一种新型的高附加值综合评价系统
客户评价系统软件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平台,采用B/S、C/S三层架构,通过WEB浏览器方式对数据库系统实现数据访问,可地提高系统的响应速度,方便系统的部署和升级;强大的数据统计、查询、分析功能为管理决策层提供重要的数字依据。客户评价系统采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000(同时支持DB2、Oracle、Sybase等后台大型数据库)数据库系统并引用DCOM、OLPD、RTDB等技术,数据处理迅速可靠,增强可恢复性和拓展性,限度地保证了系统的稳定和数据的安全。
小型问题我们有团队一对一线上为您解决,配件故障(液晶屏除外)可以邮寄,一对一替换,重大故障根据需要返厂的维修的,尽请谅解。
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