大同评价交互终端 评价系统 窗口暂停服务
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
大同评价交互终端
详细说明
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
2015年创立于广州, 2015年成立自创“如江”, 多年以来,致力于中小尺寸工业、商业智能液晶显示领域,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的实力厂家,如营触摸一体机(Windows/安卓系统)、工业液晶显示器,产品广泛应用于:安防、可视门禁、智能家居、机器人显示、点餐收银、广告信息展示、人脸识别、智慧停车、机场查询、人证对比、会议发布一体机、自助服务终端等。营业服务窗口的现状
今年来,营业服务机构在个服务大厅引进机、读卡器、评价器、密码键盘、电子章签名板等交互功能,这些交互设备在窗口服务方面起到了积极作用,但是当前营业服务窗口在交互服务仍然存在一些问题:一些面积较小的营业厅、服务大厅手长地限制,难以摆放众多体积较大的自助设备。随着柜台服务交互信息功能增加,机、读卡器、评价器、密码键盘、电子签名板等设备繁多,摆放在柜台上杂乱不便。一些营业厅、服务大厅受成本影响,无法采购如此众多的交互设备,并且交互设备功能单一,利用效率不高。营业服务窗口整逐步向体验式服务转变,大力提倡无纸化业务受理,缺乏与业务系统深度交互的输入输出设备。营业厅服务窗口运营管控需要采录更多服务环节痕迹,如窗口满意度评价会需要营业员、服务项目绑定,对差评服务能够记录现场影音对号存储。
如江I10LU智能交互终端采用复合柜面环境,一体化工业设计的10.1寸触摸显示屏,依托Android智能操作系统,支持图片、文字、视频等展示,支持电子签名、密码输入、信息交互、服务评价、多媒体广告等服务,可扩充省份中识别、指纹比对、IC卡识别、人像采照扫描等无纸化业务受理应用功能。使用与各类营业厅(电力、运营商、银行等)以及行政服务大厅的综合业务窗口、个部门的业务窗口、社区服务站等业务办理窗口。

如江智能客户满意度评价器拥有的公平性,通过业务系统实时对员工身份进行准确识别,支持员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、性,不至于出现错评、误评现象。

柜面交互终端是我司面向银行、税务和事业行政部门服务大厅窗口推出的新一代交互式柜面服务设备。该产品提供了一系列贴近柜面业务受理需求的服务功能,让客户亲自参与交易要素的确认和提交,从而形成了柜员和客户互相监督的良好机制,整个过程公开化、透明化、人性化,显著提高了事项受理效率,助力窗口提升服务品质。
智能柜面交互终端主要适用于窗口业务办理过程中的信息交互、信息同步、信息确认以及客户评价:提供包括人证比对、窗口服务状态标识、岗位信息公示、叫号提醒、事项提醒、即时消息通告、柜内外业务表单信息交互、基本信息同步确认、相关信息截屏确认、原笔迹书写加密、拍照记录、业务公开化双屏同步、服务满意度评价等多项信息互动服务功能,提供全面的二次开发接口,实现与各类系统无缝对接。
1、USB直连PC通讯或者WIFI通讯工作方式。
2、接受顾客综合评价。评分等级分为非常满意、满意、不好、业务不熟、效率不高、不好六个评价项目。
3、员工照片、星级、岗位等信息显示功能;
4、播放广告、图片、文字游屏功能;
5、一事一评功能;
6、时间、日期显示功能;
7、TTS语音同步播放功能;
8、 音量调节功能;
9、采用主流Android设备及操作系统平台,双核处理器1G以上,分辨率可达1024*768,外观美观大方,采用现代化的制造工艺,并遵循严格的质量测试体系,性能稳定可靠深度定制的Android固件。支持定时开机,关机等功能,确保系统运行稳定流畅,,多种主题风格可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等),满足不同行业功能需求。
10、适用场地:工商、税务、证券、、部门。

如江液晶触摸评价交互系统
液晶触摸评价系统组成主要有液晶触摸评价器、服务器、评价控制软件、服务器统计软件四部分构成。
10.1寸液晶触摸评价器技术参数,10.1寸数字液晶显示屏,高亮度,26万TFT真彩色,WVGA 16:9宽屏,1280*800 分辨率,超宽可视角度,显示;电容式多点触摸屏支持全屏触摸,可显示文本、图像等宣传信息,色彩丰富,图像逼真,显示信息量大。ARM Cotex-A7/RAM1GB/8G内存,电容式多点触摸屏支持全屏触摸,可显示文本、图像等宣传信息,色彩丰富,图像逼真,显示信息量大,内置高音质喇叭。支持通电开机、断电关机,方便工作人员日常使用。
满意度触摸评价器的简单介绍
1. USB接口,简单方便,无需布线,在电脑上安卓操作软件即可评论
2. 接受顾客评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级
3. 防重复机而已评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。
4. 终端上通过液晶屏可现实当前员工的星级(每个星级量一个星星,分1-5几个级别)员工的星级评定通过后台服务器计算
5. 可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务是按开始键,办理接收是按结束键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据),并且伴随智能语音提示。(如:按欢迎光临键播放“欢迎光临”,按办理完成键播放“请您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您”)
如江科技开发设计、生产广告机、触摸一体机、自助终端机等设备,经过多年的沉淀,公司产品已经成为行业的佼佼者,并广泛应用在学校、车站、,地铁,商场,楼宇,公交车,酒店等公共区域及家用区域,深受客户喜爱。
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