广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备，商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业，坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名，其中研发人员10名，管理人员10名，市场销售类人员30多名，生产人员50多名，如江智能科技成立以来，公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发，如江始终坚持以“精良的品质，的服务，不断提高客户满意度“为企业发展宗旨，开拓进取，不断创新，使企业做大、做强、走远。
如江科技已有的交互式产品借助Android设备及操作系统平台，各种尺寸的液晶触摸屏，可以扩展手写电磁屏实现电子签名，液晶触摸评价器可以内置指纹仪、二代证阅读器实现身份识别，可以实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集，液晶触摸评价器可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示，还可以扩展一些实用的APP应用，如意见调查、顾客投诉等等，能够彻底解决目前营业窗口或柜台存在的一些问题，达到更高的服务水准。
政务窗口应用：柜面清设备集成了柜面上所使用的指纹仪、二代读写器、磁条机、电子签名，有效解决了目前银行柜面上设备过多，摆放凌乱，工作不便的情况。
银行窗口应用：集成了密码键盘、信息交互、满意度评价、电子签名、内外语音对讲、点钞数额同步显示、多媒体信息发布等功能，让柜面更加整洁有序，真正实现了银行柜面设备的“一台清”。
服务业窗口应用：客户评价器通过在营业网点建立直接客观的客户评价系统，让企业更了解自己的客户，弥补自身不足，挖掘潜在需求，推出更贴心服务，同时让“客户满意”的服务理念深入每一个员工的心中。

触摸屏评价器
1. 触摸屏小屏评价器点满意是后台看却不是满意的评价？
分析：应该是触摸不准造成评价出错，先检线路是否连接正常，在看看电脑是否装了驱动，如果安装了驱动可以在“开始”-“程序”里找到“Touchket”可以进行设置：先开启多屏功能，然后双机选中要校准的平好，再进行4点校正，根据屏幕的提示完成校准。
2. 前台叫号客户端点开始和完成是触摸评价器没有声音？
分析：先检评价器音频线是否正确连接了主机的声卡，主机的的声卡是否正常，如声卡正常，检系统是否静音，或者音量调到，或是在触摸屏面板上有“+”“-”号的按钮可以调节声音。
3.  触摸评价器的电源等都是红的，屏幕是黑屏，没有任何显示？
分析：10.1寸小屏通电后电源灯都是红的，这种情况只是待机状态，并没有开机，要按一下指示灯的按钮，成为绿的等就行了。
4. 触摸屏评价器点击后没有反应，打开校准软件后校准不了？
分析：检测用手点击屏幕有没有滴滴声，如果没有声音，屏幕指针不动，应该是USB的线没有接好，重新拔插。
5. 触摸评价器点击是位置总是不精准，重新校准后还是一样？
分析：有的usb口比较松，造成接触不良时就会造成上述现象，可以把USB口压小一些，接触紧密就不会出现这种情况。

窗口评价管理系统是基于Windows系统开发、系统及顾客评价、一米线提示、礼貌语问候等多种功能于一体，采用清晰逼真的语音提示，网络传输以及多元化的精巧外观，评价系统实时统计顾客对窗口质量的评价意见。根据顾客的意见，评价系统将会自动传输到后台管理，是管理层对每位员工的工作情况一目了然。若有顾客不满意，评价系统后台管理将会自动发出警报。管理人员（值班经理）会讲讲客户与柜员之间的矛盾化解在激化的初始阶段从而让使用单位质量提升到一个新的台阶，取得社会与经济效益双丰收。
如江科技产软硬件已经过多次的版本更新。“如江科技评价系统”作为一种全新的理念从此走进全国各地银行、电信、、、务、、海关等大厅。“如江科技评价系统”无疑是这种全新理念的开创者和标志牌。由于我公司产完全智能化设计，超薄显示屏等工艺技术加上产已经过多次更新换，许多功能版本均根据用户方等用户的实际业务应用现状而开发设计，深受用户的的欢迎。

商场顾客满意度评价系统。我国大型商场能否生存与发展在很大程度上取决于顾客对其产和的满意程度，因此对大型商场顾客满意度进行评价具有重要的意义。
    如江科技推出一款大型商场顾客满意度评价系统，根据大型商场的经营过程和经营特点，可以总结出影响顾客满意的主要因素进行评价。例如：1、商场形象。消费者可以对商和是整体感觉进行评价。2、商。商的质量、种类、特等诸多放慢都会影响顾客对企业的整体满意度，顾客具体到某一件商进行评价，3、。顾客可以对人员、质量进行评价，可具体到某个员工。4、购物便利。顾客对商城的交通环境、优雅时间、结账、停车容易等进行评价。
    满意度评价系统首页展示商城宣传页，顾客可以询关于商城的相关信息。在评价界面显示评价内容的详细信息。如人员则显示其部门、工号、姓名等信息，商则显示其生产信息，产类别等信息。顾客评价完之后还可以选择留言功能，对商场、产、等提出意见。
不予退换货；签收货物后7日内，商品因质量问题而退货产生的运费由商家承担，个人原因( 如不喜欢,不想要等因素)产生的退货运费有买家承担，定制商品除外；自收货后7日内质量问题商家承担换货运费, -年内有质量问题如需更换配件(包含返厂)商家承担一次发出运费，一年以上买家承担运费。
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