广州如江智能科技有限公司作为商用显示产品和解决方案供应商，集研发、生产、营销、服务为一体，是国内的商用显示产品数字化。如江科技作为商用显示产品和解决方案供应商，集研发、生产、营销、服务为一体，是国内的商用显示产品数字化、网络化、智能化的见证者、践行者和重要推动者。
如江科技现下辖四条主要产品线：大厅排队叫号系列、客户服务评价系列、商业触摸显示系列、大数据液晶评价屏系列，可针对金融、、电讯、交通、司法、文教卫、能源、、传媒等众多行业提供的细分产品与管理解决方案。秉承“诚信、创新、责任、服务”的企业精神，以“人人享有安全和谐的品质生活”为愿景，微图科技将不断提升产品品质和服务质量，矢志成为受人尊敬的公司和商用显示行业的者。
评价器采用简单明了的软件界面，工作人员登陆页面、方便快捷。后台管理页面可以查询评价数据，数据统计清晰明了。评价器支持后台，差评预警及时处理。
10.1寸液晶评价器：型号：PL101
操作系统：安卓6.0系统。电容触摸屏：多点触控。液晶显示屏：10.1寸液晶高清屏，对比度：≥400：1_分辨率：1280×800，亮度：400CD、M²。开关机：与终端开关机联动。系统管理：支持远程升级、设备管理及广告内容更新。通讯线缆：无线网络（评价、导出）。通讯接口：USB HID、485、WiFi。摄像头(选配)：200W像素。防滑装置：设备底部有防滑装置、不容易滑动，方便客户操作。电源供电：5VDC、2A、外接电源立供电。平均无故障时间：大于10000小时。工作环境：温度：-10℃～50℃、湿度：10%～90%RH（(非凝露)。

客户评价器软件安装说明
务端软件安装：找一台电脑作为服务器，安装服务端软件，双击运行，默认安装即可。
客户端软件安装：在安装服务端的电脑或的电脑上安装客户端软件。双击运行，默认安装即可。
客户端与服务器互相之间是通过固定IP连接的（客户端安装好，打开客户端-打开设置按钮-输入安装服务端那台电脑的IP）。直接登录客户端就能查看到所有的评价数据（初始管理员的用户名和密码都是小写的：admin）打开客户端，以管理员的身份登陆客户评价综合管理系统，在系统-机构员工管理下新建机构和新建员工。
评价器驱动程序安装：双击运行CH341SER.EXE可执行程序安装USB驱动。
人体工学设计：评价器客户端采用整体性面膜，设计灵活美观；流线型外型设计符合人体工学。
插入式柜员资料：插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等。
实时统计反馈：反映不同时段的顾客意见、客流数量、员工效率、综合数据，实时观察变化情况，并可与历史同期数据相比较，从而更有针对性地矫正及改进服务方式、提高服务质量。

评价软件优势：
安装简单，评价器易安装，USB通讯，操作简单。差评预警，评价器支持差评预警功能。统一管理，评价系统支持内网或外网，统一管理可出报表，对企业绩效，评估作有效依据。防重复及恶意评价，一定时间内，评价器只接受一次评价结果，时间可根据，需要自行设置。二次开发，评价系统可提供二次开发包作嵌入开发，关联业务实现自动语音提示客户评价。快捷键设置，评价器上任意设置键盘快捷键，可隐藏‘欢迎’按钮。简单操作易上手，评价器安装简单即插即用。
如江评价器品质，评价流程：客户办理业务、柜员按“开始”按钮、语音问候“欢迎光临”、 柜员按“结束”按钮、语音提：“您好！请对我的服务进行评价”、 客户按键进行评价。

评价器基本功能
评价器采用全无线，无需布线，无需安装，通电即用。
窗口电脑无需安装软件，评价数据实时传输。
评价器保密性好，安全系数高。
整个大厅或者楼层只需要一台电脑作为服务器用于接收全部的评价数据，并且评价数据可以在同一个局域网内任何电脑上查询（如电脑上可实时查看每个窗口的评价情况）。
整机质保1年，7天包退，15天包换。一年以内提供免费维修服务（一月以内不收取任何费用，一月以上重大问题需要返厂的，运费AA制，双方和平达成协议。一年以上提供免费技术服务，硬件故障需要收取成本费用，来回运费由买家承担。
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