广州如江智能科技有限公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、大尺寸互动系统、 触摸查询一体机等；同时公司专注于定制型触控查询一体机，满足了很多个性化需求的客户,如江产品广泛应用到教育、传媒、金 融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业，以及机场、火车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所，在业内得到广泛认可，形象和影响力也日益提升。
10.1寸窗口评价交互终端以其小巧灵活的提醒，容易适应并融入总舵不同风格的柜面环境。

窗口智能交互终端模块：视频宣传与民生、政策要闻播报。可实时发布并滚动播报当前市政要闻、市政宣传、民生政策、通知公告等，让办事企业与群众能及时相关政策、法规，成为联结与广大群众的纽带。

“客户的满意度源于对接触点，也就是网点服务质量的感知。”通过满意度调研，发现影响客户满意度评价的主要有三个因素：服务人员的、效率以及排队等候时间。
    针对银行的个性化需求，我们在多媒体交互终端的研发过程中采用了模块化的定制理念，通过各模块的创新、组建和整合，全面满足您的革新思路。
    其中主要的核心模块包括：密码键盘模块、信息交互模块、业务计时模块、广告播放模块、数字输入模块、服务评价模块、内外对讲模块。
    信息交互模块：所有的交易信息均由柜外的银行客户确认，大大减少了银行工作人员误操作发生的概率。所有交易交互液晶触摸完成，提升了行业形象，另外液晶屏上特而的防窥膜有效地保证了客户信息的私密性。
    密码键模块：改变了传统意义上密码键盘的形式，利用液晶触控方式，液晶表面的防窥膜保证了液晶屏幕智能在一定的角度下才能看到屏幕内容。采用顺序输入和乱序输入两种模式的结合，大程度的保证银行用户输入密码的方便性和安全性。
数字输入模块：提供一个寻取款金额输入界面，解决目前银行村区块免签单模式，储户的发音等因素而可能给导致柜员误听，产生存取款错误而纠纷。

如江科技窗口服务评价系统功能：
1. 窗口服务评价器的录音录像与拍照功能
实现对办理过程进行全程录像、录音、拍照，窗口服务评价器将顾客与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取办理过程的录像、录音、抓图资料，了解工作人员的服务过程是否公平、公开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平，另一方面也能约束顾客的行为，避免恶意评价等行为。
2. 窗口服务评价器的查询机功能
智能多媒体评价交互系统终端可以实现多种查询功能，查询各类办事指南，政策法规等。
3. 窗口服务评价器的语音播报功能
窗口服务评价器允许第三方应用通过接口驱动评价器设备发出的语音提示，播报的语音可以是任意的文字内容；默认提供中文普通话男女声。
4. 窗口服务评价器的时间、天气等生活提示信息显示功能
窗口服务评价器在设备联网使用的环境下可以通过管理软件设置评价器界面区域显示时间、天气等信息。
5. 窗口服务评价器的【暂停服务】提示功能
窗口服务评价器在窗口或柜台暂停服务时可以显示暂停服务提示消息，支持暂停服务期间播放视频或轮播图片。
6. 窗口服务评价器的叫号信息显示功能
与排队叫号系统匹配使用时，评价交互终端界面上可以显示当前办事人员相关信息，如：排队序号、办理的业务名称等。
如江智能产品针对教育系统、企业会议、商业展示、广告查询、工业控制、游戏、军事指挥等多个领域，推出了的应用解决方案。
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