广州如江智能科技有限公司是一家集软件开发，销售为一体的综合性企业，主要设备有预约排队机、台式叫号机、无线排队叫号机、电脑排队叫号系统、排队系统、排队机生产厂商、排队分诊叫号系统、排队叫号主机、行政服务中心叫号机、服务中心叫号系统。公司拥有一批高的研发人员，的技术，凭借的技术力量，的服务，规范的管理，公司自成立以来，业务不断蒸蒸日上，产品销售遍及全国各地和海外。
36个业务分类并配有二级分类，99个窗口199个终端
取号机：放在需要取票的地方，标配1台即可
呼叫器：办理窗口呼叫客户排队号码用的，每个办理窗口需配一个
窗口屏：（常规四字屏和八字屏）用于显示窗口当前护具信息，每个办理窗口需配一个
评价器：用于反映对客户满意度（可根据情况选购）
综合屏：用于休息区集中显示呼叫信息（常规四行八字和六行八字，可根据情况选配）
注：以上为常规要求配置，如需要求请联系客服告知具体要求进行配置，定制产品非质量问题不能退货。
可根据业务应用设置UI  业务种类以及界面 ：logo 设置，业务种类设置，背景设置，UI控制框设置，时间设置等，用户可根据需求或场景应用设置更多的业务种类，以满足更多的应用需求。

智能预约排队系统的功能介绍：
预约管理。预约管理模块列举出了所有用户的预约登记列表，并且可以按时间段、按用户姓名、地区、号进行模糊查询和/精准/查询。管理员同时可以按办理客服的工号进行查询，并查看用户对该客服的评价信息。同时可以筛选出已办理和未办理业务的用户。
预约单位管理。该功能主要用于可以通过预约进行办理业务单位的管理。预约单位可以添加三个层级，比如一级为邮储银行，可以添加下一级为天河支行，下一级为网点等等。每个预约单位信息至少包含单位名称、单位编码、是否启用两项信息，已经单位、联系电话等扩展信息。 当设置为未启用时，前台的预约登记页面不会列出该单位共用户选择。该类数据预设好之后，用户可以在前台点击并进行该单位的预约。

排队机采购标准：取号机+（呼叫器+窗口屏+评价器）*服务窗口数+综合屏
取号机：放在需要取票的地方，标配1台即可
呼叫器：办理窗口呼叫客户排队号码用的，每个办理窗口需配一个
窗口屏：（常规四字屏和八字屏）用于显示窗口当前呼叫信息，每个办理窗口需配一个
评价器：用于反应客户的满意（可根据情况选购）
综合屏：用于休息区集中显示呼叫信息（常规四行八字和六行八字屏，可根据情况选配）
注：以上为常规要求配置，如需要求，请联系客服告知具体要求进行配置，定制产品非质量问题不能退货

用户注册：跟在网上预约一样，为了方便管理员管理，以及方便用户自身日后登录或取消预约业务，用户需要通过APP或端，先注册一个账号，客户需填写自己的，包含姓名、性别、联系电话、号码。
预约：首先，选大类，用户登录后，选择需办理的业务单位类型，比如银行等等。其次，选网点，用户选择需前往办事单位的具体地点，比如（邮政银行广州分行西路营业部）。然后，选定后再选择具体的业务类型，比如注销、汇款等等。再次，选择预约时间段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，输入系统发送到手机上的的验证码，点击确认预约，预约信息就会记录到系统后台，并提示此次预约成功。预约成功系统会发短信提醒。
我的预约。用户登录后，可进入我的预约模块。我‘我的预约’模块，用户可以：A，查询历史预约记录；B，取消历史预约；C，历史预约。
智能排队叫号机的应用场景案例：广泛用于服务大厅、行政审批中心、外事、工商、税务、、、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位。
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