如江科技技术力量雄厚，拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类技术人员，具有强大的科研开发能力和工程实践能力。客户评价系统的不断升级，产品的不断改善满足了不同行业服务的功能需求，极大的改善便利了客服双方的业务流程。在业务往来中公司一贯秉承“诚信务实和谐创新”的原则，在客户心中建立了良好的信誉与度，产品以其的研发支持、过硬的技术、完善的服务体系，在业内市场占据了主导地位。公司将不断加强市场嗅觉，把握市场脉搏，以更丰富的产品链、更全面系统的解决方案，更人性化的服务理念，来满足瞬息万变信息时代。
液晶评价器的规格说明：
使用环境：温度：-20℃—45℃相对湿度 <80%
贮藏环境：温度：-40℃—85℃相对湿度 <90%
使用电源：AC220V 50HZ±10%功率 <50W
连续工作时间：可连续工作
后台服务器操作系统：Windows2000/2003 Sever，浏览器IE6.0
客户工作站操作系统：Windows2000/XP/2003，浏览器IE6.0
柜员终端操作系统： Windows/Unix/Linux

功能描述-硬件：该型产品采用流线型外型设计，符合人体工学造型流畅，按键清晰，手感舒适，使用方便；客户只需一键点评柜员服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果；优声语音提示功能，可提示用户进行服务评定；醒目位置设置5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级，星级显示每天根据统计数据自动产生。
该型产品直接接入柜员终端，通过业务系统调用链接库来生效，可简化系统，为银行提供一个干净、整洁的工作应用空间。
基本特征：n 外观：造型流畅，外型美观；n 键数：4个评价按键；n 键质：按键舒适，手感好；n接口：USB、音频口

评价软件优势：
安装简单，评价器易安装，USB通讯，操作简单。差评预警，评价器支持差评预警功能。统一管理，评价系统支持内网或外网，统一管理可出报表，对企业绩效，评估作有效依据。防重复及恶意评价，一定时间内，评价器只接受一次评价结果，时间可根据，需要自行设置。二次开发，评价系统可提供二次开发包作嵌入开发，关联业务实现自动语音提示客户评价。快捷键设置，评价器上任意设置键盘快捷键，可隐藏‘欢迎’按钮。简单操作易上手，评价器安装简单即插即用。
如江评价器品质，评价流程：客户办理业务、柜员按“开始”按钮、语音问候“欢迎光临”、 柜员按“结束”按钮、语音提：“您好！请对我的服务进行评价”、 客户按键进行评价。

多媒体触摸评价器采用10英寸高清LCD显示一体屏，显示画面更细腻、触摸更灵敏。10英寸多点式电容触摸屏，评价档位可自由设置。多媒体触摸屏采用流线型设计，造型流畅，符合人体工学。平板电脑级别的触摸体验，显示清晰，手感舒适。多媒体触摸评价器可显示日期，时间，可播放图片或视频动画等格式。评价信息实时在线统计并自动生成报表，减少工作量。
评价器的基本参数
CPU：RK3128四核，Cortex A7.1.3G，RAM：1GB，存储容量：16GB，操作系统：Android 6.0。触摸方式：多点式电容触摸，显示屏：10.1"LCD高亮屏，分辨率：1280*800。SD扩展：SD大卡(支持32GB)
关于维修：自购买后收到货日起凭机身序列号可实现全国一年联保！因产品质量问题签收后15天内可换货，15天后维修处理，签收-年内维修邮费AA制，一年后来回运费由买家承担。
关于发货：正常情况下，我们会在您付款完成后的48小时内给您发货，(大型活动、预售商品、定制产品除外)请您耐心等待。注：收货后保留原包装箱15个工作日以上。
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