27寸服务评价器 评价系统 技术支持
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
27寸服务评价器
详细说明
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家从事触摸查询一体机、智能排队机,触摸显示器、窗口评价器、客户评价系统的软硬件开发、生产、销售及提供全面技术服务的高科技企业。其产品已广泛应用于银行、邮政、、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、学校、中心及部门等行业。公司贯彻可持续发展的,下设行政人事部、管理中心、综合业务部、研发中心、生产中心、销售中心、工程客服中心、9个,实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、、通讯等窗口行业,公司主要产品均已通过国家CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和服务体系,满足客户的需求。评价器基本功能
评价器采用全无线,无需布线,无需安装,通电即用。
窗口电脑无需安装软件,评价数据实时传输。
评价器保密性好,安全系数高。
整个大厅或者楼层只需要一台电脑作为服务器用于接收全部的评价数据,并且评价数据可以在同一个局域网内任何电脑上查询(如电脑上可实时查看每个窗口的评价情况)。

实用性:造型简洁大方,操作简便,无需重新布线,无需评价控制器,直接接入柜员终端即可,不破坏柜台现有环境;通过WEB浏览器实现系统的管理和信息的查询,可以充分利用企业内部现有的计算机网络。
易用性:评价键盘支持 “请对本次服务进行评价”、“谢谢”等语音提示,通过语音提示和液晶屏显示后使评价操作变得非常简单、方便、直观,不会给客户带来更多的负担;系统采用B/S、C/S三层架构,查询、管理简单轻松,通过WEB浏览器或客户端软件可实现远程管理、远程查询;
公平性:客户评价操作与现有业务系统紧密结合,业务办理结束系统自动启动评价提示,从而评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”;评价键盘五颗蓝色荧光五角星用来显示被评价员工星级,星级阀值由系统管理员统一设定,星级数据实时调用,保证整个机构内员工星级显示的公平性和性;通过业务系统实时对员工身份进行准确识别,支持员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、性,不至于出现错评、误评现象;可灵活设置评价键盘评价间隔时间,有效避免恶意评价。

如江好差评评分系统
好差评分为:非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意
评价人做出不满意或非常不满意时,可选择对应的评价标签提交评价
如江好差评评价器支持人脸识别功能。
高通过率:离线比对< 1S识别。设备基于瑞芯3288主板,安卓系统研发,采用业界主流识别算法,人脸比对受网络影响,快速识别人脸,辨别真伪,准确率高达99.0% ,并支持离线比对
活体识别:单目或双目活体识别防伪。无论人员变化多大、黑天、白夜或者逆光,都能活体识别,检测。1万+人脸库,算法,。
语音播报:验证语音播报。比对完成后系统自动播报比对结果语音,进行开闸,当比对结果不通过,语音播报比对失败,请重试的语音
客户端验证:数据导出客户端验证数据导出。对用户的验证数据信息查询.批量导出时间段内所有人证记录
支持适配:芯片/网络模块适配
设备可配置:可随意配置Logo及标题,可配置人证比对阈值,可配单目活体

客户评价器软件安装说明
务端软件安装:找一台电脑作为服务器,安装服务端软件,双击运行,默认安装即可。
客户端软件安装:在安装服务端的电脑或的电脑上安装客户端软件。双击运行,默认安装即可。
客户端与服务器互相之间是通过固定IP连接的(客户端安装好,打开客户端-打开设置按钮-输入安装服务端那台电脑的IP)。直接登录客户端就能查看到所有的评价数据(初始管理员的用户名和密码都是小写的:admin)打开客户端,以管理员的身份登陆客户评价综合管理系统,在系统-机构员工管理下新建机构和新建员工。
评价器驱动程序安装:双击运行CH341SER.EXE可执行程序安装USB驱动。
人体工学设计:评价器客户端采用整体性面膜,设计灵活美观;流线型外型设计符合人体工学。
插入式柜员资料:插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等。
实时统计反馈:反映不同时段的顾客意见、客流数量、员工效率、综合数据,实时观察变化情况,并可与历史同期数据相比较,从而更有针对性地矫正及改进服务方式、提高服务质量。
液晶评价器适用于各行各业、多种应用场景,评价器广泛应用于服务大厅、行政审批中心、外事、工商、税务、金融、保险、邮政、电信、、等单位。
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