厦门评价器系统 评价交互终端 窗口评价

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  • 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
厦门评价器系统
详细说明
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 2GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是教学一体机、会议一体机、壁挂触摸一体机、拼接屏、透明柜、透明双面吊装屏、户外广告机、落地触摸一体机、壁挂广告机、落地广告机、OLED透明屏、自助查询终端、商显等产品生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。深圳市玖加壹电子科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈。
患者满意度自助评价系统用于患者对各个环节的进行评价,可根据的实际情况制定对应的问卷,的了解患者的每个环节的满意度情况,患者可通过大厅的自助对每个环节进行评价,自助通过提供各种便民如询费用清单、询物价信息、介绍等提高自助的使用率,从而提高其评价率。除此之气,患者可通过输入号、、刷二、扫描条码卡,对的各个环节的进行评价。
    患者满意度评价系统主要功能
(1) 患者可以在自助评价终端进行表扬、批评和建议操作。
(2) 患者能够输入码或联系电话,以便相关人员进行电话。
(3) 满意度评价题目能够有管理人员进行定制、和调整
(4) 支持患者的呼入号、、刷二身份扫描条码卡操作。
(5) 一个患者只能进行一次评价操作,系统通过多种手段防止恶意评价。
(6) 患者能够在触摸屏上手写输入意见和建议。
(7) 能够在自助评价终端上询患者费用明细清单。
(8) 系统提供宣传页面
(9) 系统提供各种便民如询费用清单、询物价信息、介绍等提高自助的使用率。
厦门评价器系统
“您好!请您对我的进行评价!”相信大部分人都有在银行听过类似的声音,如今,不仅是银行、政务窗口存在,就连一些餐饮、、酒店、美容院所都出现了多媒体评价器。许多顾客都觉得多媒体评价器的存在是锦上添花的作用,多媒体评价器不仅可以对人员进行评价,还可以询近的一些资讯,使得顾客可以更加快速地得到整点的发展历史、产资料、优惠活动等信息。
    餐厅、酒店等都是普遍的行业,其人员的好不好直接关系到企业对外的形象。如何对人员素质提升“做加法”:倾听群众是声音,接受顾客的演绎是关键,在大厅处设置多媒体评价器就是一个很好的选择,评价器上显示工作人员的照片、功耗、姓名等信息,并设有“非常满意”,“满意”,“一般”,“不满意”四个按键。评价器与人员工号相匹配,评价结果可具体到个人,通过如江客户评价系统可随时和获取顾客的反馈意见,一遍监督每名工作人员的情况,从而找到改进与完善的方法,通过互相交流合理的工作建议、规范的操作、创新的等方式激发员工的活力,改善工作的和提高工作效率。同时,评价器还具有评价问卷调,对“不满意”和“非常不满意”的按键新增一个调功能,遵循原因,实问题,及时解决问题,终实现让顾客的满意。
厦门评价器系统
客户评价器的两种对接方式
1、 立评价
方案一:使用工作环境:柜员在固定的窗口办理业务,柜员无需登录,管理层在主控PC上即可对评价结果进行看,词统计结果为固定窗口柜员的评价统计。
方案二:可登录型。使用工作环境:可按照柜员工号进行登录、评价。工作人员上班首,通过登录软件进行登录(或物理呼叫器),业务办理结束后,工作人员按柜员端请客户对其工作进行评价,评级案结果自动存储到评价器软件中,工作结束后,工作人员退出登录软件。管理层在主控PC上看的统计结果为每个员工的评价结果,且可记录每位员工考勤,管理层对每位员工的工作情况一目了然,让每位员工指令提升到一个新的台阶。
2、 登录软件
    强大的登录功能,能及时或看评价管理太的配置,操作简便方便,登陆后系统自动记录每位员工的评价结果,并可记录每位员工的考勤情况。
3、 与排队机无缝对接,适用工作环境:如江客户评价系统与排队叫号系统无缝链接。无需柜员操作端,机排队系统与系统使用同一终端,排队机中操作器与评价控制器合二为一,机可节约硬件成本,操作简便,有可简化布线过程,有利于柜台的空间利用,大程度减少线路隐患。登录排队系统,机直接进入评价系统,并可实现对该登录员工进行评价统计。
厦门评价器系统
液晶窗口评价器技术参数
电源:DC+5V。功耗:<200mW。按键:‘非常满意’,‘满意’,‘基本满意’,‘不满意’等等,可自由设置。提示:优生语音提示。工作环境:温度-10℃~45℃,湿度10%-85%RH。储存环境:温度-20℃~60℃,湿度5%-95%RH。尺寸:长*宽*高120*111*175。外壳材质:进口ABS工程塑料。硬件连接及软件安装。评价器连接办公电脑或窗口终端的USB接口。在连接评价器的电脑或终端上安装USB驱动及客户端软件,安装服务端的电脑或相关的电脑上也建议安装此客户端软件。在服务器电脑上安装服务端软件。
客户评价器是用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备,可广泛应用于银行、、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。客户评价器的使用,将进一步提升窗口服务企业的形象,提高业务办理的效率及客户的满意度,同时也是企业面向个人的营销推广平台。客户评价器配合评价触发设备/软件和后台管理软件,可对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及分析,同时还可以实时统计顾客和业务量,并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据。
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