广州如江智能科技有限公司于2015年成立，是一家生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、教学一体机、液晶拼接墙等液晶多媒体显示终端设备的。公司具有深厚的液晶多媒体显示设备生产历史，从2015年就已、生产及销售排队叫号机，安卓平板评价器，触摸一体机，广告机，教学会议一体机，10余年的研发技术及生产经验为“如江”的液晶多媒体显示设备奠定了基础， 同时如江科技的诚信、实力和产品质量获得业界的认可，在同行业中有“智能排队叫号系统”的称号。
如江科技服务评价交互系统支持问卷调查，问卷调查内容可通过后台管理系统添加，问卷调查的结果可以在后台统计分析，为决策提供数据参考。

如江窗口智能交互终端的模块功能介绍
    业务计时模块：通过业务处理时间的统计，能够准确的了解到营业员的业务处理响应情况。根据业务计时记录来更好的优化业务处理流程，缩短业务办理时间，提升客户体验度。
    服务评价模块：与传统的评价器融合，保证正常业务好评价工作进行的连续性，杜绝了目前银行用户在进行完相关业务后，通常不愿意配合银行进行相关评价信息收集的现象。该模块将好好π集成进来，员工的信息（照片、功耗、姓名）在柜员登录的时候就直接下载到设备上，柜员换岗是，不再需手工更换工号牌）
    内外对讲模块：对于银行来说，目前内外对讲需通过立设备来实现。信息交互终端内置的对讲模块，集成了原针对柜外客户的对讲机部分。是的营业厅柜面实现了真正的一台清；设备采用标准的音频接口，能使用目前市面上绝大多数的通用对讲设备。
    营销宣传模块：通常客户在办理业务的过程中，60%左右的时间处于等赶到状态，可以将银行的各种业务产品的广告或重要通知让客户浏览，屏保+广告模式很好地解决了这个问题。该模块支持随时下载功能，更换广告内容更加方便。

窗口评价交互系统概述
多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体，新一代产品，取代了以往老式单一功能的按键评价设备，银行满意度评价器具备播放内容格式丰富、评价系统操作灵活、管理方便等特点，有利于提升了窗口服务的档次和质量。 
银行满意度评价器除了具备常规的评价与点评功能，还具有播放视频图片、通知公告、调查问卷、信息交互等多媒体互动功能，极大拓展了该产品用途；银行满意度评价器是集多功能于一体的多媒体信息交互终端。银行满意度评价器可广泛应用于服务大厅、、银行、工商/税务、电力、电信/移动、/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。
评价交互系统优势
1. 通过银行满意度评价系统的点评与评价功能，为使用单位员工评比提供依据，提升窗口服务人员提高服务质量与工作效率
2. 银行满意度评价器的外观简洁与美工设计的评价器首页界面将提高服务窗口的形象
3. 通过后台银行满意度评价系统可以发布业务办理流程，为办事人员提供，终提供更人性化的服务
4. 完善的后台银行满意度评价系统允许用户发布相关信息，如政策法规、通知公告、注意事项、等信息
5. 银行满意度评价系统预留第三方开放界面，允许使用单位的业务系统接入，为办事人员提供业务办理流程跟进，提高办事过程的透明化、公开化、互动化
6. 银行满意度评价器拥有丰富的熟悉分析报表利于决策判定
7. 提供完善的二次开发接口，让银行满意度评价器更容易集成

液晶客户评价器是如江科技立研发、自行设计、制作生产，具有自主知识产权的一款硬件产品。该产品性能稳定，功能强大，外形设计美观大方。可以与如江排队叫号系统无非整合在一起使用。
    如江窗口智能评价终端设备采用Android操作系统，10.1寸十点电容触摸屏，内置WiFi无线通讯模块、USBOTG接口，朱丽叶硬件配置，外观时尚靓丽，易用可靠，性能强劲。如江窗口智能评价终端软件采用模块化设计，触主框架模块外，所有功能模块都可通过配置管理来动态的加载和卸载，当用户有应用需求是，可快速开发新的功能模块，加载运行后机可满足客户需求且不会影响现有的其他功能模块。
如江窗口智能评价终端软件包括信息及密码输入，PC屏幕同步输出，TTS语音同步播报，服务质量评价，宣传展示，摄像录音取证，通知公告，信息查询，一键调查，天气时间等常用功能模块。
    如江智能评价终端广泛应用于银行、工商、税务、电信、、邮政、财政局、劳动局、人事局、局、行政一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通局、出入境、海关、检验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
在国家大安全及“互联网+”智慧理念背景下，如江产品依托OCR识别、人脸识别、物联网、大数据等多种科技手段，自主创新，致力科技成果的转化，重力推出智能出控制解决方案、智慧政务解决方案、智慧解决方案、智慧旅游系统解决方案等多种方案模式，融合如江生产的软硬件系统，促进智慧城市网络化、数字化、信息化和智能化的建设，提供一站式、全场景、的智能服务。如江产品简约性高、兼容性强、功能强大，广泛用于机关、金融、、校园、景区等多个领域。
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