广州如江智能科技有限公司坐落于广州市番禺区，是一家排队叫号机开发设计和制造商，也是一家走在排队叫号机改革前沿阵地的全球化公司。我们为全球超过30个国家的地区的客户设计和开发了广泛的高质量排队叫号机解决方案，促进了排队叫号机在不同的行业的应用。作为一家排队叫号机设计商和制造商，如江科技本着精益求精的精神来设计排队叫号机。我们有着多年在排队叫号机行业为全球客户服务的经验。如江科技会从开始的方案设计，到生产和服务领域负责进行全程跟踪。
点阵窗口显示屏
基于485总线传输，须配合语音箱使用。
由五位16X16点阵（Φ3.7）组成，可同时显示3色(红\绿\橙)2行8汉字信息。
可显示办理的窗口号、顾客号码及礼貌用语。
铝合金模具成型制造，表面钛金氧化处理，外形美观、大方。
开机时可自动显示窗口号码，以便检查编码是否正确。
平时滚动显示礼貌用语（如：xxx欢迎您！）。
当该窗口暂停服务时，该窗口显示屏显示“暂停服务”。

智能预约排队叫号系统是将原有的单点式叫号机，通过互联网实现与网上预约，端预约互联互通的一个网络预约系统。由顾客在网上或者客户端提出业务办理预约申请，交换到预约系统数据库，然后顾客在预约时间段内到已预约的营业点取号机上输入即可打印预约排队号小票，然后排队等待叫号业务办理，办理业务过程中预约顾客可优先办理。
银行管理人员可登录后台管理统计系统，查看各个营业网点的排队及网上预约详细情况，通过后台管理系统可制定更优化的业务办理流程。通过后台管理系统可将的评价系统数据进行上传和统计。
对接网上预约系统：提供/输入号码确认预约，确认后获得排队号，根据预约时间和业务进入相对应的列队排队。网上预约—取号—叫号等待—业务办理—后台数据管理

型号：RJ-Q68，尺寸：19寸，CPU：英特尔Atom D525 1.8GHz双核心，内存：2G DDR3，硬盘：SSD固态硬盘32GB，液晶面板：19寸LED背光，分辨率：1280x1024
显示比列：4：3，操作系统：Windows 7，可视角度：左/右/ 176°176°，亮度：250cd/m2，对比度：1000：1，输入/输出接口：4×USB2.0，VGA，LVDS，RJ45，音频口，串口，并口，工作电压：220V  50Hz，网络支持：以太网，音频输出：左右双声道输出8R/3W喇叭，解码分辨率：支持1080P，定时开关机：支持，安装方式：立式，触摸屏：19寸防爆红外触摸屏、单点寿命超5000万次，打印机：T532嵌入式热敏式打印机（80纸宽），磁条卡器：USB接口，免驱动即插即用，条码扫描器：USB接口，可识别一维、二维条码，重量：45kg，制作工艺：1.2冷轧钢板，颜色可选。主推尺寸：19寸，17寸，其它尺寸也可以定制。

无线排队系统的呼叫功能：
呼叫顾客：等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示，以此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，当语音系统呼叫遍，顾客未听到时，营业员可按“重呼”键，系统将再次呼叫；
转移顾客：当顾客办理完当前业务后还需要办理其他业务时，营业员可按“转移”键，将该顾客转移到其他服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队；
插入顾客：需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面；
呼叫顾客：当需要呼叫某顾客时，可按叫号器的“任意号码呼叫”键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客；
暂停服务：当营业员有事离开时，按“暂停”键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示：“暂停服务”；
复位：将系统之前尚未办理的号码全部清除，系统重新开始发号；
编辑号票：可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票，初始设置如：单位名称--您的号码是：A001--办理业务：个人业务--
受理窗口：1、2、3、5—等待人数：6—取票后请稍等，我们将尽快为您服务—2020.08.12    15：20：28
编辑显示格式：可对显示屏的显示格式进行编辑，设计出您满意的显示格式，初始设置为：请xxxx号顾客到号窗口
编辑语音呼叫格式：可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服务，初始设置为：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，可以国语/粤语；
欢迎光临功能：当顾客来到窗口前，营业员按呼叫器的“欢迎光临”键，服务质量评价器将播放语音：“您好，欢迎光临”；
掉电保护功能：停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作，排队序号保持连续，已发号票继续有效；
缺纸报警功能：当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时更换打印纸。
保修范围：正常状态下无法使用以及使用产品制造或组装上的瑕疵。
退换货：非商家责任（如不想要了解或买错产品等），由买家发起的退换货行为，所产生的所有费用均由买家自行承担（支付方式由双方协商为准）；因质量问题（产品太大、太小、太轻、太重、制作工艺色泽等跟我想象不一样，不想要了等类似不属于产品质量问题）引起的退换货行为，卖家可承担运费。
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