广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备，商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业，坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名，其中研发人员10名，管理人员10名，市场销售类人员30多名，生产人员50多名，如江智能科技成立以来，公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发，如江始终坚持以“精良的品质，的服务，不断提高客户满意度“为企业发展宗旨，开拓进取，不断创新，使企业做大、做强、走远。
大厅排队管理系统中的员工管理与权限管理
员工管理包含员工信息（编码、姓名等资料）资料、后台登录账户的系统功能使用权限管理。
功能说明：管理排队系统中后台的登录账户以及登录呼叫器的员工账户信息。
进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→服务员工管理，或者按主界面中快捷菜单服务员工管理。
添加员工：在管理界面中的底部，按“添加”按钮进入添加界面，在界面中输入或者设置各项信息，后按“保存”按钮保存。
员工：在数据表中选择需要的数据行，按底部工具操作栏中的“”按钮完成操作。
员工：在数据表中选择需要的数据行，按底部工具操作栏中的“”按钮或者双击该行进入界面，然后在界面中各数据项，后按“保存”按钮保存。
查看员工信息：在数据表中，选中查看员工所在的行，然后双击该行进入浏览资料页面。

micorsoft SQL SERVER 2000 个人版本安装说明
安装该版本数据库系统，建议操作系统安装xp 系统或者 win7 32 位版本操作系统。
安装步骤如下。
准备安装文件。准备好安装文件，SQL2000 安装文件 和 补丁文件。
开始安装。进入SQL2000安装文件目录路径 SQL2000\X86\setup，打开SETUPSQL.exe 文件开始安装，耐心等待一定的时间后进入安装，如果出现弹出程序兼容性助手界面时，在界面中选择“不再显示次消息” 然后点击“运行程序”即可。按下“下一步”按钮。
选择“本地计算机”。
选择“创建新的SQL server 实例，或安装客户端工具”。
输入用户信息。
接受“软件许可证协议”。
选择“服务器和客户端工具”
选择“默认”安装实例。
选择“典型”安装。选择“典型”，安装目的文件路径不用变更，默认安装在C盘。按下一步。
选择服务账户，选择“对每个服务使用同一账户，自动启动SQL SERVER 服务”，在服务设置中选择“使用本地系统账户”，按“下一步”按钮。
选择“身份验证模式”。选择“混合模式（windows 身份验证和SQL SERVER 身份验证）”，在数据密码中输入sa，确认密码中数据sa ( 该密码建议输入默认sa，因为排队软件中各配置文件中默认设置的访问数据库密码为sa)，按下一步按钮。
进入安装复制文件，按下一步按钮。
安装直至完成。
补丁安装。在补丁安装文件目录路径 SQL2ksp4\X86\setup中，打开SETUPSQL.exe 文件开始安装。按“下一步”钮。
软件许可证协议，按“是”按钮。
实例名选择，选择默认，按下一步按钮。
软件许可证协议，选择“是”。
输入安装SQL SERVE 2000时身份验证时的密码，按下一步按钮。
验证密码。
选择“升级microsoft serch 并应用SQL SERVER sp4(必需)”，按“继续”按钮。
开始安装直到完成，按“下一步”开始安装。
后按“确认”按钮完成安装。安装完毕后建议重新启动操作系统。

通屏窗口LED 屏在排队软件上的相关设置
通过上述调试和设置并确保设备通讯都正常后，可以设置排队系统中窗口LED屏的相关设置项。
窗口屏在排队系统中的调试设置步骤如下：
步：设置排队系统中窗口LED屏硬件通讯参数
参考排队后台管理系统中硬件参数设置说明（选择LED屏类型为窗口通屏以及通讯端口即可，其他参数无需设置）。
第二步：设置通屏卡类型
打开排队服务端安装路径中的配置文件，在配置文件中找到参数TPLedtype，并将通屏卡参数的类型设置为0，即TPLedtype=0。
第三步：设置通屏叫号显示区域关联设置
打开排队服务端软件，打开系统设置菜单，选中“无线窗口通屏LED屏参数”选项页。
第四步：打开排队服务端联调测试
运行排队服务端通讯程序，在对应显示屏的窗口呼叫器上操作呼叫器，然后确定屏幕是否显示正常，各呼叫状态是否显示正常。

大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下：
预约号码字符前缀与号码区段。该业务预约取号时打印排队号号码的前缀，比如YA、YB，或者 Y。号码区段是该业务排队号的起始和结束号（定长3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多个业务可以共用一个前缀，共用时，这些共用的业务的排队号的区段也必须设置一样，且共用这个区段。
取号机分组号。默认为1，当排队系统中有多个台取号机时，且每个取号机需要取分别不同的业务排队号时，需要设置该参数。多台取号机联网分别取各自范围内业务排队号功能时使用，可以将业务分成多个取号机分组，然后将改分组编号设置在不同的取号机取号程序配置文件中的BUSNO参数来实现分组的目的。当其中有台取号机要组所有业务时，设置该取号机中的参数BUSNO=0即可。需要注意的是，取号机分组号为8的分组为VIP业务分组，在取号机中是影藏显示的。
受理超时时间（单位分钟）。即该业务的受理超时的临界值设置，比如设置5分钟时，当某个排队号的受理时间（按下开始办理 和 结束办理的中间统计时间）超过5分钟时，该比业务将进入超时业务统计中。
受理该事项后自动转移的下一业务事项。从列表中选择一个非本身的排队业务事项。事项和排队队列、排队业务是一个概念。
当系统中的排队号采用一号可以办理多个流程业务功能时，需要设置该业务的下程业务的事项业务，当该业务的号办理完结时，自动转移到下以流程业务的排队队列中，排队号保持不变。
限号数量设置。设置周一至周日每天上下午的该业务号数的设置，可以手动输入，可以从下拉列表中选择，设置的值是一个整数。限号功能设置，当系统无限号时，将限号数量设置到一个理想的值即可，比如10000。
LED单行控制卡
功能参数：支持16点高、192点长屏体显示，一个分区控制显示；支持单色、双色显示，通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色。
LED单行控制卡内置16点阵二级常用字库；支持立即、闪烁、滚动等显示方式。ISM433MHz无线通信，发射功率10Dbm，+-pm频率偏移误差；无线通讯空旷距离150m；不支持485有线通信方式；3个多功能按键；支持数据极性翻转控制，支持OE高低电平设置 ；支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节。工作电压5V，电流200mA；取电接口：2PIN接线座。
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