亳州评价交互终端 窗口智能交互系统 窗口电子签名
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
亳州评价交互终端
详细说明
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司多年来不断发展开拓创新,拥有完全自主知识产权的核心产品,多种,在质量管理体系上按照ISO9001:2008标准执行,其相关产品也通过了3C认证,所有产品均经过严格的测试检验,为客户提供更多更的产品, 本公司高度重视产品研发,汇集国内的研发技术精英,市场推出“如江”,成为商业显示领域的, 凭借创新的技术、的管理、的营销、完善的服务赢得了市场和客户广泛赞誉。窗口智能交互终端模块:链接网络即可远程管理广告机(数字标牌),可远程发布节目,定时开关机,重启,截屏,同屏等。

如江科技根据行政服务中心,融合人性化与智能理念,针对性地对为行政服务中心一体化服务平台设计了排队叫号系统、呼叫屏现实系统、智能一道系统、智慧评价系统等系统。排队交互系统可实现按部门、按事项进行业务办理,支持外网预约取号、排队取号、取号、二维码取号等;呼叫屏显系统则由虚拟呼叫代替实体按键,用于在用户电脑上实现对评价器、液晶显示屏、LED显示屏等显示设备,实现呼叫、重呼、弃号等操作;智能引导系统由中心简介、中心布局、办事指南、进度查询、预约服务、服务之星、排队取号等功能组成;智慧评价系统为办事群总提供了“满意度评价”,“窗口信息展示”、“服务指南”、“宣传短片”等功能模块。
针对评价系统,如江科技自行研发的新一代业务办理窗口终端—窗口智能交互终端,设备采用符合柜面环境的,一体化工业设计的双屏显示触摸设备(10.1寸屏),依托Android智能操作系统,支持图片、文字、视频等展示,支持电子签名、密码输入、信息交互、服务评价、多媒体广告等服务,可扩充识别、指纹比对、IC卡识别、人像采集、证照扫描等无纸化业务受理的应用功能。适用于各类营业厅(电力、运营商、供水等)以及行政服务大厅的综合业务窗口、各部门的业务窗口、社区服务站等业务办理窗口。

营业窗口客户评价系统是为电力、电信、银行、海关、保险、自来水等窗口单位进行服务质量评价量身定做的解决方案。客户评价系统提供现代科学的管理手段,帮助企业提高窗口服务的技术含量,加强对窗口营业人员的监督管理,向客户展示文明的企业形象。
营业窗口客户评价系统组成
营业窗口客户评价系统是一套软件和硬件集成的管理系统。软件部分包括客户端、管理端、数据管理服务三个子系统。硬件设备包括数据管理服务器、窗口多功能显示器。窗口多功能显示器集触摸液晶显示器、评价器、窗口对讲器、窗口对讲录音器(可选)于一体。
营业窗口客户评价系统的功能模块
1. 业务显示:通过接口模块,由业务系统生用户信息的成文本文件评价系统提取相应相关的业务信息、客户信息、营业员信息、营销小帮手信息(电信用户),实时、动态为客户显示业务信息。
2. 语音模块:播放问候语或提示音,如“应交金额XX元” 、“请你对营业员服务进行评价”等,培养客户对单位的亲切感、同时方便客户受理业务。
3. 业务记录: 窗口客户评价器,上电开机,断电关机,能准确记录营业员上下班时间、受理业务时间。
4. 电子岗牌:窗口客户评价器可显示营业员姓名、工号、岗位、相片、星级等信息。
5. 选择显示:营业员选择业务宣传信息,通过窗口客户评价器向客户展示,帮助企业更有针对性宣传、推广业务。
6. 评价采集:窗口客户评价系统自动采集客户对营业员服务质量的评价信息,并记录客户号码、营业员、评价时间等相关信息。
7. 窗口录音:窗口客户评价器记录营业员、客户对话音频,并记录客户号码、营业员、录音时间等相关信息。
8. 其他功能:窗口客户评价系统提供功能键控制暂停营业、查看窗口显示、控制报读应交金额等功能、控制营业窗口信息和客户显示屏信息的切换。

如江科技多媒体评价交互系统支持录音录像,作为大厅的,还原现场;欢迎时开始录音录像(可通过后台设置是否启用录音录音),评价时录音录像停止,当评价内容为满意项时,上传一张现场图片防止自己人评价,当评价内容为不满意时,上传整段录音录像内容,还原现场情况。
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