10评价交互终端 窗口智能交互系统 不满意提醒
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
10评价交互终端
详细说明
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家集安防LED、LCD液晶监视器、液晶拼接单元、商用广告机、触控一体机研发设计、生产,销售为一体的商显液晶产品生产商,为客户定制5- -98寸液晶显示产品。营业网点是银行的窗口,柜台配置的合理与否,直接影响到银行为客户提供服务的质量。随着IT技术的发展,传统的柜员牌、密码键盘、评价器等旧式柜台设备已不适应商业银行日益发展的需要。我们认为改善和优化窗口设备,已成为银行的当务之急,而窗口多媒体交互终端,将成为银行寻觅已久的有力。
如江窗口多媒体交互终端用数字化技术和网络化技术取代陈旧落后的柜员牌、评价器、密码键盘和扬声器,与银行网点转型的战略有机结合,配合营业厅的客户路径与触点,构架基于现代IT技术的窗口服务平台。
窗口多媒体交互终端可以实现改善服务、安全提升和信息发布功能,应用液晶屏视角控制和随机数字键盘技术,大大提高客户的密码安全级别,为安全再加一把锁。
窗口多媒体交互终端能够有效提高服务质量和服务效率,将银行服务的窗口的零散设备全部纳入IT化建设的体系,实现内容的全面数字化,管理的全面网络化。

窗互终端的功能优势:超大屏高清显示。10.1寸超大屏高清显示,外形简洁,线条柔和,简约大气。

服务评价系统的评价信息实时在线统计并自动生成报表,所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限业务。业务办理完成后提示“您好,请您对我的服务给予评价,谢谢”。

功能特点
1、 实时管理,可设置员工评星分值,自动给员工评星级;
2、 员工采用IC卡管理,每个营业网点可立为员工输入和公告信息(如基金销售、窗口业务等信息);
3、 评差管理:如有客户评差及以下或者很差时,营业网点联网电脑强行报警提示,对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明;
4、 统计和排序:根据客户评价资料可以统计出各种评比结果,如:员工星级排序,以营业部、支行为单位进行不同的排序,也能以不同窗口,如对公业务、储蓄、咨询等分细项进行员工、营业部、支行的评比。
5、 自由打印:各种统计资料除可直接打印外,还可自由导出为电子表格形式,便于信息处理(例如把员工评比排序情况向主管发邮件或粘贴为电子公告等);
6、 免费升级:软件能升级,更能按照用户要求进行功能添加改进;
7、 可靠的智能评价器:软件分为后台(总管理)、前台(营业部)和评价器自带软件三部份组成。当后台、前台没有启动或者网络不通时不影响评价器的正常工作,评价器自带程序能自动收集、处理和储存评价信息,当检测到网络和前后台正常时就把储存的信息自动往上发送,保证了系统运行的可靠性。
如江公司的产品已应用到各个行业,包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等,的产品和的服务赢得了广大客户的。
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