如江围绕着客户需求建立起一套完善的客户管理体系，秉承“永远追求进步，信誉始终如一”的原则，在科学、严谨下，打造“如江服务”。我们的服务体系由规范的服务标准、完善的服务网络以及科学严谨的管理流程组成，形成了触感触控服务体系的核心理念。
如江科技以提供可靠品质的产品，以诚信的，完善的服务意识，和积极创新的发展理念为广大客户，用户提供完善的触摸交互解决方案！站在客户的立场，帮助客户解决问题为己任。以双赢为目标和完善的服务体系赢得了众多客户的认可和赞扬！如江科技是未来的趋势产业，公司现面向全国诚招各省市区域代理，欢迎有志发展触摸类产品的有识之士！集众之力，为触控产品的普及发展贡献力量，将多点触控，触摸互动产品的应用推向新的高峰。
智能预约排队系统的功能介绍：
后台管理。后台管理模块只针对管理人员使用，管理人员通过特定的页面登录到管理后台后，普通用户无法进入。该模块主要提供对预约登记信息的管理查看、以及一些基础数据的管理，如预约单位、预约业务类型等等，这些信息主要用于用户在预约登记时进行选择。
系统设置。系统设置主要针对整个预约登记系统的概要性设置，包含是否启用预约功能、开通的网点、管理员密码功能。
如果关闭了预约功能，则系统暂时停止接受用户的预约，当用户点击进入预约页面时，系统给出相应的提示。
管理员可以选择已经开通预约功能的网点，如果网点从未开通的，系统给出合理的提示，提示用户该网点并未开通预约登记功能。同时，管理员可以通过登陆密码，来提供帐号的安全性。

排队机软件界面功能设置：可在后台系统管理、数据、数据明细、数据统计、数据分析查询相关的数据，必要参数设计、排队队列设置、硬件设备管理等
必要参数设计：设置系统ID、派号规则、排队号码位数，以及设置规则等；
硬件设备管理：设置呼叫器类型，窗口小屏LED参数信息，集中显示屏参数配置；
取票时间管理：设置排队阵列，可设置星期一至星期天开机与关机时间；
号票设置：设置单位名称，排队号码，排队号：办理业务、办理窗口、等候人数等；
排队队列设置：事项编码、字符前缀、开始号、结束号、业务代号、业务名称和业务分组编号等；
服务窗口设置：分组编号，窗口号，窗口别名，呼叫键盘，LED，集中主屏等；
服务员工设置：可设置员工编号、姓名、登录密码、管理权限、数据查看权限，呼叫器使用权限等；
退出系统：退出后台系统。

智能预约排队系统的功能介绍：
在更多功能模块中，用户可以：A，查询网点分布；B，浏览相关信息，比如 ‘’、‘网点变更’、‘失物招领’等；
营业厅取号。在移动客户端预约成功后，顾客可以到营业厅的排队叫号机上输入，即可打印预约排队小票。
等待呼叫。申请办理业务人员持号票进入休息区，等待工作人员的呼叫。
叫号。工作人员通过叫号器进行呼叫申请办理业务人员。
业务办理。办理业务人员听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后，前往相应的窗口办理业务。
评价。业务办理完后，客户通过评价器对工作人员的服务等进行评价。
评价数据上传。系统会自动将本地评价数据上传到服务器，如果顾客有差评，系统将及时上传，并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管手机上，以便及时处理。
短信提醒。系统可根据每个窗口工作人员对每个业务的平均办理时间，以及每个客户前面的排队人数，大致计算出每个客户大致需等待多长时间。系统可提前发短信息提醒客户大致等待时间。

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无线连接、插电即用、不蓝屏免维护、CCC认证、99个窗口、199个终端、0呼叫延时、10秒启动、2000平方米范围内信号全覆盖（温馨提示：注意，信号覆盖范围与使用场景布局结构有关，多墙体间隔区域信号传递会有所影响）。
排队取号系统流程：客户光临—选择业务范围—自助取号（排队机）--等候叫号（休息区）--提示办理（注意屏幕和叫号）--业务办理（根据提示到窗口办理业务）--办理评价（评价器）--客户离开。
产品采购标准：排队叫号机+（呼叫器+窗口屏+评价器）*服务窗口数+综合屏。
经典案例：场景-银行；场景-证券；场景-；场景-服务中心；场景-手机店；场景-机构
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