广州如江智能科技有限公司于2015年成立于广州市番禺区，是专注于行业智能智慧显示产品的研发、生产和销售的高新技术型企业，推动着企业在液晶显示行业中的迅猛发展，在公司成立的5年成功发展中，让如江人在企业发展的年轮中逐渐形成了以“开拓创新、专注责任、团结协作、追求”的。
排队服务端调试说明书
排队服务端为排队系统的控制中枢系统软件。他的参数设置是否正确关系到整个系统各设备的通讯和控制是否正常，我们必须仔细对每项功能的参数进行设置。
运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数，必须设置好这些参数才能访问到服务器，才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的“排队服务端”图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的中文说明配置好每一个运行参数。
运行参数说明：
参数名。配置说明
Dbserver。即数据库服务器（安装SQL SERVER）主机的IP
dbuser。访问服务器的账户，默认为sa，无需更改
sapwd。访问服务器账户密码，安装数据库时输入的密码，默认为sa
RESETNUMBER。设置该取号程序是否执行启动时复位排队号，设置为0时不执行，设置为1执行。当系统中有多台取号机或者多台控制主机时，只需要其中一个程序执行复位动作即可，默认设置为1
CUSTOMRESTNUMBER。自定义清零功能是否执行，当
CUSTOMRESTNUMBER=1 时按排队后台必要参数设置中的自定义时间点执行排队号复位；
CUSTOMRESTNUMBER=0 不执行
设置好以上基本运行参数即可运行排队服务端，还需要配置排队服务端运行的控制系统参数、系统参数。
控制系统参数设置说明如下：
打开排队服务端软件，进入参数设置界面中的控制系统参数选项设置（排队服务端软件运行后默认影藏在任务栏右下角托盘中（windows 任务栏时间显示区域盘），可以标双击图标打开软件界面）。

如何确定虚拟呼叫器能否访问排队服务端主机
首先用网络命令，利用该命令来确定虚拟呼叫主机是否能 通排队服务端主机，判断2主机网络是否能互相访问，是否有防火墙阻止，如果 不通，则寻求使用单位网络相关人员解决。
具体网络命令为：  xxx.xxx.xxx.xxx –t (其中xxx.xxx.xxx.xxx 为排队服务端主机的IP)；然后用telnet 命令确定虚拟呼叫器的主机是否能访问排队服务端主机的通讯端口38042；
具体网路命令为：telnet xxx.xxx.xxx.xxx 38042

排队明细查询
排队明细查询是对系统中排队数据的明细进行查询，包含数据排队号、呼叫窗口、取号时间、受理工作人员信息、取号人信息、办理业务、是否叫号、是否受理、叫号方式、评价时间、评价结果等数据进行查询。查询的条件支持自定义时间段，查询的类型包括按业务、按窗口、按员工等条件进行查询。系统还支持数据的EXCEL导出功能。
打开排队后台管理系统的“数据查询”菜单，从其下拉菜单中找到排队明细查询子菜单并打开，在界面中选择日期时间段和其他查询条件，按查询可以查询到该时间段范围内的所有排队叫号明细信息，按下“导出EXCEL”按钮可以将查询的数据导出EXCEL文件。

窗口智能交互终端的基本参数
CPU：四核，Cortex A7，1.2G，RK3128
Quad core cortex A17，1.8G，RK3288
RAM：1GB/2GB
内存：16GB
输出设备：7寸、10寸、13寸、15.6寸多种规格液晶显示器，
1280*800，1920*1080分辨率以上
输入设备：10点电容触控
重力感应：支持，横屏及竖屏两种状态。
操作系统：Android 6.0以上。
通讯接口：USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ，满足多种组网方式。
电源：电压：DC 5V 2A，功耗：≤10W。
包含电源适配器、usb线等配件。
尺寸颜色：各种尺寸和颜色多种可选
广州如江产品已广泛应用于工业制造、、仓储、物流、政务、图书馆、商超等领域。
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