如江科技顺应社会的发展趋势，将触控产业应用推广，作为社会的责任，旨在倡导新的生活方式。我们深知企业的发展必须兼顾社会责任，维护客户的利益，因此认真履行企业的社会责任是构建和谐社会的的积极举措，也是提升企业核心竞争力的的重要途径，我们期望着更多的合作，共赢机会。秉承“专心、专注、诚信、发展”的经营理念，在塑造竞争优势的同时，将以的产品及服务真诚的回报一直关心和支持如江科技事业的新老朋友。
普通插卡片评价器，插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务。USB 接口解决通讯和供电问题，插入窗口员工PC机即可使用。流线型设计，造型流畅，符合人体工学。所有评价统计信息均可远程联网查询。评价信息实时在线统计并自动生成报表，减少工作量

客户评价器软件安装说明
务端软件安装：找一台电脑作为服务器，安装服务端软件，双击运行，默认安装即可。
客户端软件安装：在安装服务端的电脑或的电脑上安装客户端软件。双击运行，默认安装即可。
客户端与服务器互相之间是通过固定IP连接的（客户端安装好，打开客户端-打开设置按钮-输入安装服务端那台电脑的IP）。直接登录客户端就能查看到所有的评价数据（初始管理员的用户名和密码都是小写的：admin）打开客户端，以管理员的身份登陆客户评价综合管理系统，在系统-机构员工管理下新建机构和新建员工。
评价器驱动程序安装：双击运行CH341SER.EXE可执行程序安装USB驱动。
人体工学设计：评价器客户端采用整体性面膜，设计灵活美观；流线型外型设计符合人体工学。
插入式柜员资料：插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等。
实时统计反馈：反映不同时段的顾客意见、客流数量、员工效率、综合数据，实时观察变化情况，并可与历史同期数据相比较，从而更有针对性地矫正及改进服务方式、提高服务质量。

按键评价器：采用台湾进口按键，使用寿命100万次以上、四个评价按键图文并茂，非常形象示意评价结果、有机玻璃片、装卸方便、便于员工牌更换、普通纸打印、制作简单。全部采用进口芯片，质量稳定，传输速度快，产品耐用，选择我们产品，无后顾之忧。USB线长度：3米、USB标准2.0全铜线、数据高速传输的基本保障。
评价器带智能语音提示：
按软件界面上“开始”键（或者键盘上快捷键）评价器播放语音”您好，欢迎光临”
按软件界面上“结束”键（或者键盘上快捷键）评价器播放语音”请您对我的服务进行评价”
顾客进行评价后，评价器播放语音”谢谢您”

从业务处理逻辑上看，服务评价系统可以分为以下模块：信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
后台处理模块是指运行在后台服务器上的系统模块，根据其功能我们提供数据处理服务器和WEB应用服务器两个软件，其中数据处理服务器负责接收前台网点主机所发送的客户评价结果，并保存到数据库中，对系统中的本日数据进行结转，清理当日评价流水并对评价信息进行必要的统计和分类加工，以提高用户查询时的效率。同时按照用户设定的时间生成柜员星级评价数据，由前端网点主机主动获取。数据服务器软件即可放置于省机构管理工作站，集中收集评价结果，也可分散放置于各市机构管理工作站，只需配置好数据库服务器的IP、数据库名称即可，收集所属网点终端的评价结果并上传至省机构服务器数据库。
WEB应用服务器安装在省机构后台服务器上，经IIS发布后，可以在本地或远程联网电脑上，使用IE浏览器打开查询管理主页面，系统支持局域网内任意个查询终端通过浏览器方式进行访问查询，形成一定范围内的数据查询、统计、分析网络，能对各营业网点的业务情况、评价满意度等信息进行实时和历史数据的统计，针对预设的项目对各网点\支行数据进行比较、分析，生成曲线图、各式报表，为管理部门提供决策支持。
窗口评价器适合银行、工商、税务、电信、、邮政、财政 局、劳动局、人事局、局、一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通、、出入境、海关、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
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