广州如江智能科技有限公司是从事从事智能排队叫号系统、多媒体信息发布、触摸一体机、自助终端设备、客户服务评价系统、多媒体导诊系统等电子设备研制、开发、生产和销售的高科技企业 。公司拥有的科技研发团队及设备，拥有完整的质量保证体系和完善的服务体系。产品广泛应用于、、金融、交通、工商、税务等行业。
1、界面完全根据用户的需要实现个性化设计，更科学，更方便
2、评价器界面完全可以根据用户的需要实现个性化设计
3、多功能评价器界面上的按键可设置到客户认为合理的位置；界面上的每项队列可显示当前的窗口人员相片，姓名，编号等，且显示内容的字号、字体、颜色可随意设置
4、可以根据用户需求设置评价等级。例如“满意”“较满意”“不满意”“非常满意”等等
5、液晶评价器可支持图片、视频、滚动字幕等等多种形式媒体播放显示
功能描述-硬件：该型产品采用流线型外型设计，符合人体工学造型流畅，按键清晰，手感舒适，使用方便；客户只需一键点评柜员服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果；优声语音提示功能，可提示用户进行服务评定；醒目位置设置5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级，星级显示每天根据统计数据自动产生。
该型产品直接接入柜员终端，通过业务系统调用链接库来生效，可简化系统，为银行提供一个干净、整洁的工作应用空间。
基本特征：n 外观：造型流畅，外型美观；n 键数：4个评价按键；n 键质：按键舒适，手感好；n接口：USB、音频口

评价器主要分为：普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器
介绍普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器软件系统概括
客户评价综合管理系统由客户在办完业务后，直接操作评价器的评价按键，对其所接受的服务直接进行评价，从而实现对客户满意度的统计。
客户评价系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成，可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并利用的软硬件技术统计客，计算出员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析，以提供决策依据，是一种新型的高附加值综合评价系统
客户评价系统软件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平台，采用B/S、C/S三层架构，通过WEB浏览器方式对数据库系统实现数据访问，可地提高系统的响应速度，方便系统的部署和升级；强大的数据统计、查询、分析功能为管理决策层提供重要的数字依据。客户评价系统采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000（同时支持DB2、Oracle、Sybase等后台大型数据库）数据库系统并引用DCOM、OLPD、RTDB等技术，数据处理迅速可靠，增强可恢复性和拓展性，限度地保证了系统的稳定和数据的安全。

如江评价系统其他内容功能
滚动字幕：内容可自定义，由后台管端管理。
暂停服务界面：评价系统可自定义显示内容，例如：请稍后，评价提示音可自定义，满足不同场景需求。
软件操作简单易用，电脑软件操作，智能报表自动生成、评价数据一键。
二次开发：如江科技可提供二次开发包作嵌入开发，关联业务实现自动语音提示客户评价。
快捷键设置：任意设置键盘快捷键，可隐藏‘欢迎’按钮。

液晶评价器功能介绍：
液晶评价器支持不满意提醒功能。包括：客户端信息提示、电子邮件提示。
液晶评价器支持不满意短信发送提醒。
人脸识别实现防恶意评价、内部员工自我评价。
人脸识别实现员工签到签退、人脸考勤。
人脸识别接合第三方相关库及设备实现人证合一。
液晶评价器支持单人评价录像功能。
液晶评价器支持多网点评价信息汇计。
发要求效果请以文本或简易的示例图形式定制开发、对接，定制费按工程量计算。
服务满意度评价器适用场合：银行，商场，企业，，酒店，校园，机场，电影院，传媒公司等。
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