山东大厅排队叫号机 大厅叫号排队系统 维护简单

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  • 产品规格:
  • 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
山东大厅排队叫号机
详细说明
名称大厅排队叫号系统 组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏 适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心 排队机尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器 评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器 信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家主要生产排队叫号机,安卓平板评价器,触摸一体机,广告机及各种智能设备的实业厂家,如江智能主要从事消费电子设备的生产、销售和服务,自如江公司成立以来,如江严格按照ISO9001质量品质体系运作,坚持以“品质为主、价格合理、交货及时、客户满意”为原则,深刻地诠释了如江科技对品质追求的理念。
播放显示设备终端APP设置
这里的播放显示终端指的是显示设备一体机或者显示一体机中的播放控制器。播放终端是排队系统信息发布设备,既可以做窗口排队信息发布,也可以做集中信息发布,还可以做等候信息、过号信息、集中窗口状态信息、队列状态信息等信息的发布。播放终端如上图。
设置步骤说明如下:
步:为每一个播放显示设备终端设置一个固定的IP,具体IP如何设置,请参考其他资料(需熟悉安卓设备固定IP)。
第二步:设置播放APP应用相关网络参数
在播放终端的USB口上接入一个标,然后在APP主界面单击标左键或者标长按左键等待一定时间后将打开一个参数设置界面,在界面中分别设置服务器接口、FTP服务器等相关参数,后按“保存”保存配置信息。
参数项说明如下:
1. 接口。排队信息发布服务端软件开放的接口,它是一个http访问的接口,其IP和端口即可,其它部分无需。IP为运行排队信息发布服务端程序主机的IP,端口一般默认为8083,通讯端口在信息发布服务端配置文件中可以查到(详见2.8.2)。
2. UDP端口。排队服务端给此终端推送排队实时叫号数据的通讯端口,默认为9002,需与排队服务端设置此终端的通讯端口匹配。详见排队服务端显示客户端设置2.8.8
3. FTP。即FTP文件服务器的IP(安装了FTP文件服务器软件的主机IP)
4. FTP端口。默认为21,无需
5. ftp 访问用户账户和密码。设置ftp 服务器的访问用户和密码,默认为ftpuser 和ftpuser
山东大厅排队叫号机
数码液晶呼叫器按键与功能操作说明:
确认键:当持有当前排队号码的排队者到达窗口时,按下该键,排队主机接收该按键命令后,记录该号码接受办理状态,同时给窗口LED发送服务状态信息内容。
清除键(结束按键):也为上一笔业务的结束命令按键,当排队主机接收到该键命令后,记录上一笔业务的结束办理时间并保存在排队系统数据库中,同时清除呼叫器液晶的当前号码,为下一操作做准备,如果系统中配置了评价器时,还将触发评价器播放“请对我的服务进行评价”声音,使之进入接受评价状态;在该按键状态下,与之对应的窗口LED屏显示空闲信息;
暂停键: 当员工需要暂时离开柜台时,按该按键,使终端处于暂停服务状态并结束当前办理的排队号码,同时与之对应的窗口LED显示暂停服务信息。需要注意的是,为了操作的完整性,在操作暂停按键之前必须先结束当前的业务;
转移键F2按键:如果当前呼叫器上存在排队号码是,可以将该号码转移到其他队列或者窗口。此时可以“清除按钮”,如果您将号码要转移到其他窗口继续办理业务则直接按“转移按键“后输入窗口号,后按”确认按键“确认转移;如果您要转移到其他队列(业务)中,则按下SHIFT按键的同时,按下“转移按键”,此时输入队列的编号,进行转移。
特呼功能:当有些号码在队列里面没有的或者其它原因要呼叫某个特定的号码,可以在空闲状态下按‘Shift’+‘呼叫’键进入特呼状态,输入不超过5位号码后并按下‘确认’键,完成号码呼叫; 
规范操作流程说明:先按清除键查询等待人数,当等待人数大于0时,可以按呼叫键呼叫下一位,当呼叫办事人到达窗口时,按下确认键,当办理完后再按清除键结束当前办理并查询此时该窗口的等待人数,如此循环操作。
山东大厅排队叫号机
播放终端布局显示项说明:
1. 静态文本标签。该标签在布局中可以任意的添加多个,用于显示节目布局中固定的文本显示内容,显示内容输入到显示项的内容属性中即可。
2. 排队内容(按窗口号获取内容)文本标签元素。该显示项是根据窗口条件值来确定显示的文本内容,比如节目布局中有1个窗口条件为1 的标签,则当终端收到来自排队服务端发送1号窗口的叫号状态数据时,根据终端的叫号内容模板组装内容显示在该标签元素上。该标签元素在节目中可以添加多个,也就是说一个终端可以显示一个窗口或者多个窗口的实时叫号数据,但同一个窗口只能添加一个标签,也就是说条件相同的标签只能添加一个
3. 排队内容(按事项队列编码获取内容)文本标签元素。该显示项是根据事项编码(即排队队列的事项编码)条件值来确定显示的文本内容,比如节目布局中有1个事项编码条件为1 的标签,则当终端收到来自排队服务端发送1号队列的叫号状态数据时,根据终端的叫号内容模板组装内容显示在该标签元素上。该标签元素在节目中可以添加多个,也就是说一个终端可以显示一个队列或者多个队列的实时叫号数据,但同一个队列只能添加一个标签,也就是说条件相同的标签只能添加一个
4. 日期时间标签。标签元素的内容模板中的变量YYYY为年,为月,DD为日,HH为小时,MI为分钟,SS为秒钟,WW为星期。该元素可以拆分成多个元素显示,也可以一个元素显示,用户根据实际情况
5. 窗口准备号信息标签(按窗口号获取内容)。即该窗口可能呼叫的下一位排队号码(根据窗口的受理业务获取取号时间早的排队号码)。该标签显示项根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口准备号接口获取其显示内容
6. 窗口等待人数标签(按窗口编码获取内容)。根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口等候号数接口获取其显示内容
7. 垂直滚动字幕窗口标签。根据属性内容(选择一个文本文件),从FTP服务器其文件,读取文件并垂直滚动显示
山东大厅排队叫号机
排队叫号系统的窗口显示屏参数设置内容说明如下:
窗口小屏参数-显示屏类型。即排队窗口上方使用的LED窗口屏的类型,在类型下拉菜单中选择一个即可。同一套排队系统中同型号的LED窗口屏只能同时支持一种型号屏的通讯,比如使用系列控制板卡的屏。当窗口屏的控制板卡采用型号时,选择”行字库LED”;当采用ZX-DP8L 或者ZX-DP8L-VL 控制板卡时,选择通屏窗口LED
窗口小屏参数-通讯串口。选择窗口屏的通讯串口。当排队服务端设置为按后台通讯参数运行时该参数设置有效
窗口小屏参数-行字数。即LED屏中每行的字数(16点阵字数,即显示的汉字字数,非字母或数字字数),一般设置字数为4、5、8。
窗口小屏参数-行数。即窗口显示屏的显示行数(高度汉字数)。窗口小屏支持2行显示,通屏和集中屏做窗口屏除外。
窗口小屏参数-颜色类型。系统支持3中类型选择,分别为单色、双色、全彩,根据现场使用的屏的颜色类型选择即可。一般选择“双基色”即可。其他情况定制的显示屏才选择全彩,比如采用第三方显示控制系统时(灵星雨LED控制系统或者视展LED控制系统等)。
窗口小屏参数-是否固定显示窗口号。根据显示屏的类型勾选即可。该固定窗口显示是显示在屏的第1个字的位置。当窗口屏的控制板卡采用型号时设置才会生效。
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