广州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼，如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神，致力于商用显示领域的解决方案，如江科技公司根据市场的需求，结合不同用户特点，自行研究开发出一系列多用途商用显示设备；产品有：智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等，适用于不同场所，可以满足不同客户的需求，且安装、使用方便，功能实用齐全，稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念，为客户提供日趋的产品！
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明：
窗口号。排队叫号窗口的编号，一般从1号开始编码。窗口号必须，在排队系统中语音呼叫的窗口号即为该窗口，当语音文件夹中无CounterXX.wav 文件时。虚拟呼叫器中的窗口号也将是配置该窗口号，窗口号是贯穿整个排队系统中一个很关键的ID，通过此ID可以检索到该窗口其他相关设备等信息
呼叫键盘。该窗口硬件呼叫器的物理，根据安装在该窗口的呼叫器设置。每个分组上的呼叫器不能重复设置，设置值范围为1~254
LED。该窗口安装的窗口LED屏物理，根据安装在该窗口上方的LED屏设置。设置值范围为1~254
集中LED。该窗口叫号信息需要在集中LED屏上的物理。设置值范围为1~254
窗口别名。窗口名称。显示屏或者号票打印上要使用该窗口名称功能时使用，比如当显示屏显示模式中设置了CNAME变量时，CNAME 会被次数设置的内容取代
默认值班员工。从员工列表中选择一个默认的员工即可。当窗口呼叫器不使用登录功能时，默认的员工信息进行业务受理，便于业务量统计、窗口评价器上的登录员工信息显示
分组编号。为窗口一个分组编号，默认为1。当系统中硬件呼叫器比较多且需要分区控制时，该分组号起到至关重要的作用，用于通讯控制系统区分控制区域的呼叫器。在排队服务端软件中需要设置该分组编号，告知服务端软件控制的是哪个分组的窗口呼叫器
语音盒播放内容。该窗口播放语音内容模式，其中NNNN代表排队号，KHNAME 代表客户姓名，代表窗口号。该功能需要安装语音库并厂家授权后才能使用，一般情况下无需设置该参数

二维码打印使用说明
触摸取号系统支持2种二维码打印功能，种为静态二维码打印；第2种是根据设定的打印内容生成二维码打印。下面就这两种方式分别说明。
静态二维码打印功能设置方法：
步：准备二维码打印图片。准备一个二维码图片，图片的文件名为barCode.bmp，图片的大小建议为宽度160个像素，高度160个像素分辨率，文件的格式为BMP，图片的内容颜色为黑白。然后将该图片放到取号程序安装的路径中（和取号住程序同一路径）。
第二步：在号票格式中添加二维码打印项。在排队后台管理的号票格式设置中，添加一个二维码打印项，具体设置方法参考号票格式打印设置说明。
第三步：设置二维码打印方式。点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。找到二维码打印设置参数位置，参数如下：
-- 二维码打印内容设置
[QrCode]
-- 0：静态图片二维码打印，打印的二维码图片必须放到取号执行文件同一路径中，文件名为BarCode.bmp
-- 1：根据BarCodeUrl 生成二维码打印
QrCodetype=0
-- 尺寸等级越大，打印的二维码图片将越大，QrCodetype=1 时该参数有效。
Pixls=4
-- 二维码请求URL路径，其中SSSS代表业务编码，NNNN代表排队号码，DDDD：代表服务厅编码；TTTT：代表取号时间，YYYY：代表是否预约号，SSSS：代表业务ID
BarCodeUrl=http：//xxxx/Home/MyQueueResult?m=rdUrl&Q=NNNN&H=HHHH&T=TTTT&S=SSSS
将上述参数中的 QrCodetype=0 设置为0即可。

由于该设备有比较多的物理特性，每种类型的屏幕特性不同，如需设置，请在厂家技术支持下进行设置。有一个状态是空闲状态，空闲状态的内容可以为预先保存在屏体的内容（默认显示内容，也为上电显示内容），只需要在模式中设置为空（不设置任何内容），系统将在该状态时自动调用屏体保存在该行的内容进行显示。

LED窗口通条屏显示系统
1、窗口同步通屏系统，实际上就是LED同步控制系统，主要由LED显示板和同步控制系统组成，显示板支持单色、双色、全彩，通讯方式为有线，需要一台电脑来同步显示数据，市面上比较常见的是采用灵星雨同步控制系统。
主要功能：
1. 等候人数（按队列ID获取内容显示)显示功能
2. 下一位号码即准备号（按队列ID获取内容显示）显示功能
3. 等候人数（按队窗口号获取内容显示)显示功能
4. 下一位即准备号（按窗口号获取内容显示）显示功能
5. 已呼叫人数（按队列ID获取内容显示)显示功能
6. 已呼叫人数（按窗口获取内容显示)显示功能
7. 服务厅总等候人数显示功能
8. 窗口当前叫号与状态显示功能
9. 集中叫号显示功能
10. 垂直滚动字幕显示功能
11. 水平滚动字幕显示功能
12. 服务厅总计已呼叫人数显示功能
13. 图片播放功能
14. 视频播放功能
15. 整屏连续滚动区信息滚动功能
16. 任意区域划分和区域显示元素类型定义功能
17. 所见即所得设计功能
中文液晶呼叫器
液晶显示：128*点阵液晶
颜色显示：蓝底白字
通信方式：无线/有线
硅胶按键：多功能21键
电源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
净重：0.18kg
软件参数：
1、21键多功能液晶显示，蓝底白字显示，支持7位变长排队号码，自动更新等待人数（HZ10）
2、具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列。
3、具有特呼、重呼、顺呼、暂停办理、求助功能、等待人数变化提醒功能、超时提醒功能、查询呼叫过的号码、员工登录功能
3、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，并具有断电保存功能，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
4、具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理时间超过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。
5、短信功能，服务器或者管理人员可以定向或者是广播方式发送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鸣器鸣叫提醒服务人员查看短信。
6、可特呼任何能输入的数字及混合号码，并可无限制重呼。
7、能和如江评价器无缝对接，呼叫器直接控制评价器各种功能，减少客户成本。
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