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语音模块
1. 系统嵌入TTS语音搜索引擎技术，使系统能够同步、清晰和准确的发音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通话中文、粤语两语种，并能将文本信息直接合成为语音信息；合成语音的语速、音量可调节。
3. 系统支持叫号语音内容模式自由定义。
4. 实现对同一诊区内的各个喇叭进行立控制，即同一诊区内的各个喇叭可同时广播相同内容。
5. 每个分诊区域（比如内科分诊区、分诊区、 放射科分诊区、B超检查科分诊区、检验科分诊区、 药房区等等）需要一套语音模块。

管理工作站（分诊后台管理系统）
用于对多媒体导引系统的管理，包括系统设置、资源管理、终端UI布局设计、信息发布，系统维护等，该机可以利用原有PC设备，系统根据权限可设计多台管理工作站。系统采用C/S架构，任意一台登录到系统内网的用户，经过认证后，均可实现系统管理。
配置： CPU：P4　2.0Mhz或以上。内存：1ＧＢ内存或以上。网络：10M／100M/1000M自适应。操作系统：windowsXP。

系统拓扑结构说明
1、网络平台：可以是的局域网络，系统要求带宽：中心出口10Mbps，终端节点1Mbps，支持wifi无线网络。图中交换机支持2层交换即可。
2、信息发布服务器：系统核心，可采用高性能PC架构服务器，装有系统主服务程序，用于多媒体内容的存储、调度，数据库的运行操作。它与网络应有良好的带宽保证。
3、分诊服务器：用于接收HIS接口服务器、诊室电脑、护士站电脑传来的信息，实时生成的分诊导引信息，并按显示规则推送到各个显示终端上，系统规模较小时，它可与信息发布服务器合并为一台。
3、HIS接口服务器：是与已有HIS系统进行通讯的接口机，它可以设计为双网模式，保证HIS系统安全，该机也可根据实际情况，与信息发布服务器合并为一台。
4、管理工作站：用于对系统的管理，包括系统设置，终端内容组织、UI布局，信息发布，系统维护等，该机可以利用原有PC设备，系统根据权限可设计多台管理工作站。
5、诊室电脑：采用原有的电脑，加装虚拟呼叫站软件，方便进行患者叫号。每个诊室电脑都需安装“虚拟呼叫站”软件。
6、护士站电脑：采用原有设备，加装分诊台软件，护士可方便进行排队信息检索查询、患者调号等工作。
7、媒体播放显示机：用于显示叫号信息、多媒体导引信息。它是一台带有网络播放能力的液晶显示器，该设备内嵌有网络媒体播放终端，一体化设计，可实现全自动定时开关机，并设计有多种尺寸和样式，便于内不同区域安装及工业化应用。
8、媒体播放终端：内已有液晶电视时，系统可提供立的网络媒体播放终端，它接受来自网络的数据及信令，实时显示需要播放的内容。

分诊台软件[护士站]模块
分诊子系统的分诊台软件模块安装在每一台护士站电脑上，用来管理、统计、对应科室所有诊室的患者及排队情况。护士登录后，即可实现以下功能操作：
1. 检索查询：可实时按或专科查看当天的排队患者总数、候诊人数、人数、结诊人数，以及患者自身的基本信息。
2. 队列：可实时查看各个队列的排队情况，便于为患者咨询。
3. 复诊处理：病人做完医技检查或其它项目后，可回到处和护士说明，护士把病人安排在原来的队列中，做复诊处理。
4. 选（）：如果患者需要选不需要重新，可以把要选择的告诉护士，护士将患者安排在的队列当中。
5. 绿色通道（患者排号优先级别，优先级别越高越优先）：主要是针对病人、老年人、疾人等需照顾的，可实现优先操作。
6. 过诊处理：呼叫未应诊的患者回来时，由护士将患者重新加入到队列当中。分诊护士可以对其进行优先、和等操作。
的大厅是密集的地方，前来就医的病人和陪同人员一般都要通过大厅分流到各个科室和病房，这里的人们需要导医，病人及陪同人员能够轻松获得就医流程，电子地图,和科室介绍、介绍等导医信息，从而迅速分流人群，提高的工作效率，并使病人尽快得到，降低病人的痛苦。
大厅
排队叫号系统主要有“进程即报、资讯发布”功能。
通用标准接口与各信息系统HIS/LIS/PACS/EMR/一卡通等无缝集成与实时联动。
1) 大厅部署ＬＥＤ拼接电视墙，进行屏幕划分，分别显示各科室目前有多少人排队，预计完成时间，的多重病患的病人可以根据屏幕提示自主选择次序。
2) 部署液晶一体机，显示排班信息，让病患选择合适的诊室。
3) 部署液晶一体机，介绍相关信息、流程等
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