广州如江智能科技有限公司成立于2015年，位于广州市番禺区，是一家生产触控产品，排队机、高铁叫号机、工行排队叫号机、分诊排队叫号系统、服务中心叫号系统、排队机纸、多功能叫号机、银行叫号排队机、排队叫号系统公司、诊所叫号系统及行业解决方案的高科技公司。
型号：RJ-Q68，尺寸：19寸，CPU：英特尔Atom D525 1.8GHz双核心，内存：2G DDR3，硬盘：SSD固态硬盘32GB，液晶面板：19寸LED背光，分辨率：1280x1024
显示比列：4：3，操作系统：Windows 7，可视角度：左/右/ 176°176°，亮度：250cd/m2，对比度：1000：1，输入/输出接口：4×USB2.0，VGA，LVDS，RJ45，音频口，串口，并口，工作电压：220V  50Hz，网络支持：以太网，音频输出：左右双声道输出8R/3W喇叭，解码分辨率：支持1080P，定时开关机：支持，安装方式：立式，触摸屏：19寸防爆红外触摸屏、单点寿命超5000万次，打印机：T532嵌入式热敏式打印机（80纸宽），磁条卡器：USB接口，免驱动即插即用，条码扫描器：USB接口，可识别一维、二维条码，重量：45kg，制作工艺：1.2冷轧钢板，颜色可选。主推尺寸：19寸，17寸，其它尺寸也可以定制。

呼叫软件：呼叫软件安装在配药窗口工作人员电脑上。
排队呼叫软件支持热键功能，操作人员可以直接使用电脑键盘实现呼叫功能。
可按工号登录，打开排队呼叫软件须先输入工号和密码才能开始叫号，用于考核工作人员业绩。 
可按窗口登录，打开排队呼叫软件就可以开始叫号，不用输入工号和密码，减少工作人员的工作量。
“呼叫”按钮：配药师根据单配药完成后，在排队呼叫软件“未呼叫”列表中找到单上患者姓名，点击“呼叫”按钮，这时语音系统播放“请王晓明到1号窗口取药”声音，同时窗口屏上显示患者姓名，提示患者前来窗口取药。
“重呼”按钮：当配药师呼叫取药患者未到，可按“重呼”按钮重复呼叫该患者前来取药。
通过输入患者病历号，系统可自动查找患者信息进行呼叫。

智能排队叫号系统，又称排队叫号管理系统、排队系统、叫号系统，是利用电脑的科学管理代替人为排队的系统，它能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为客户办事带来莫大的方便和愉悦，使客户能轻松自由地利用排队时间，做到人人平等，合理公正，井然有序。同时其对服务机构而言，还是形象工程的具体体现，给客户予“服务到门口”的服务意识。采用智能排队叫号系统，可提高营业大厅的服务质量，改进服务形象，科学而有效地管理各部门。

无线排队系统的呼叫功能：
呼叫顾客：等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示，以此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，当语音系统呼叫遍，顾客未听到时，营业员可按“重呼”键，系统将再次呼叫；
转移顾客：当顾客办理完当前业务后还需要办理其他业务时，营业员可按“转移”键，将该顾客转移到其他服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队；
插入顾客：需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面；
呼叫顾客：当需要呼叫某顾客时，可按叫号器的“任意号码呼叫”键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客；
暂停服务：当营业员有事离开时，按“暂停”键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示：“暂停服务”；
复位：将系统之前尚未办理的号码全部清除，系统重新开始发号；
编辑号票：可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票，初始设置如：单位名称--您的号码是：A001--办理业务：个人业务--
受理窗口：1、2、3、5—等待人数：6—取票后请稍等，我们将尽快为您服务—2020.08.12    15：20：28
编辑显示格式：可对显示屏的显示格式进行编辑，设计出您满意的显示格式，初始设置为：请xxxx号顾客到号窗口
编辑语音呼叫格式：可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服务，初始设置为：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，可以国语/粤语；
欢迎光临功能：当顾客来到窗口前，营业员按呼叫器的“欢迎光临”键，服务质量评价器将播放语音：“您好，欢迎光临”；
掉电保护功能：停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作，排队序号保持连续，已发号票继续有效；
缺纸报警功能：当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时更换打印纸。
关于退换货服务：收到商品-满意-确认收货-评价-交易完成；收到商品-不满意-非质量-退货/换货-联系客服快递发回-客服处理订单-配送发货-确认收货-评价-交易完成；收到商品-不满意-质量问题-拍照联系客服-退回发货。
本产品在不影响二次销售的情况下，自签收之日7日内可享受退货服务，定制产品除外。
本店支持7天无理由退换货，如果是非质量问题产品退换货，需要您承担往返运费和包装折损费（包含木架支架，纸箱和填充物）。
本店产品自签收之日起7日内，发生性能故障（需我公司技术人员检测确认后）买家可选择退、换货或维修，退货时请把配件、、赠品一起寄回（若配件、、赠品遗失或影响使用，需要根据其实际要求买方赔偿）。
产品自签收之日起7日内，发生性能故障（需我司技术人员沟通检测确认后）可进行退换货。
产品自签收之日起7日后产生任何问题我们将提供全国联保服务。
m.gzrujiang.b2b168.com