宁波服务评价系统 评价器 支持人脸识别

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  • 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
宁波服务评价系统
详细说明
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 2GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司主要生产销售排队机、安卓平板评价器、广告机、查询机、触摸一体机、拼接屏、教学一体机、车载广告机、楼宇广告机、会议一体机、液晶广告机、触摸显示屏高清广告机等产品生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系,如江智能科技的诚信、实力和产品质量获得业界的认可,欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈。
英国古经济学家曾经提出:工业的收益比能也多得多,商业的收益有比工业多得多。随着生产水平的提高个市场交换空间的扩大,业正成为经济链中的重要环节。如今,中国经济正在快速迈进经济时。其中明显的变化是业在国民经济中的比重逐年上升,而酒店业是业的重要支柱产业。 
    质量是顾客满意的前置因素,顾客满意是顾客忠诚的前置因素我国酒店在也被普遍认同。因此质量的提高是实现顾忠诚企业带来经济效益的源头。就目前我国酒店经营管理的实际情况来看,我国酒店业管理普遍缺乏对顾客需求的管理、缺乏严密的质量评价与反馈、缺乏对员工的系统培训和管理。针对酒店业的现状,如江科技推出一个客观、系统的客户质量满意度评价系统,它将会为酒店业未来的发展助一臂之力。
    如江质量满意度评价系统的主要是从顾客对人员进行评价来实现的,其中评价系统不仅可以对员工进行评价,还可以对企业诚信、效率、酒店环境设施、餐饮等地进行评价。
宁波服务评价系统
客户评价系统特点
◆可使顾客欣然留下宝贵的评价意见。
◆可为质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。
◆可增强每位柜员提高质量的意识。
客户评价系统功能
客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置,业务办理完毕,根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行质量评价。主要功能:
◆防重复及恶意评价功能
◆与如江排队叫号系统通信协议兼容,即插即用,只需后台软件做简单配置
◆强大的报表和历史数据询、分析功能
◆多网点联网和远程实时功能
◆采集客户评价信息,及时本地存储或远程传输到器
◆具有"欢迎光临"、"请评价"、等语音提示功能,提示声音清晰、自然、优美。
满意度评价系统使用流程
客户前来办理业务——柜员按"开始"按钮——语音问候"欢迎光临"——客户办理业务完毕——柜员按"结束"按钮——语音提示"您好,请对我的进行评价"——客户按键进行评价。
宁波服务评价系统
客户意见是改善的急转,尊重客户意见是赢得信任的重要途径。重视质量、加强措施现已得到了窗口行业的共识,同时随着顾客对质量及效率的要求越来越高,也促进了窗口行业不断改善自己的。但现在的窗口航行缺乏真实的顾客意见,的改善也是主观的,对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。
    如江质量评价昔日完全是有顾客自主作人员的、效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉,系统自动统计分析,同时可通过系统随时了解顾客对每位工作任务质量的满意程度,从而有效地监督工作人员的质量。
如江质量评价系统可广泛用于而大厅、行政审批中心、外事、、务、金融、保险、邮政、电信、、等电位。
宁波服务评价系统
如江大厅评价系统产特:
    1.接受顾客综合评价和意见评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、差五个级别。也可根据客户要求,改成三键:满意、一般、不满意等。
    2. 防止重复及恶意评价保护,两种保护模式:①时间保护方式,在特定时间内,评价系统只接受初次评价的结果,此时间可根据需要自行设置;②一号一评价方式,一号多次评价时,系统只接受初次评价结果,这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用,可以设置自动和手动评价两种评价方式,真实做到一笔业务一评价。
说明:自动评价:是在顾客办理完业务,工作人员呼叫下一位顾客前系统自动请求顾客进行评价,完成后系统自动再呼叫下一位顾客,可以防止漏评;手动评价:在顾客办理完业务时工作人员执行请求顾客进行评价的操作,完成后再执行呼叫下一位顾客的操作。
    3. 美观的背光液晶显示屏,多种颜选择,4行×8汉字共32汉字大液晶屏幕显示,支持灰度调节,显示单位名称、工作人员信息(姓名和工号),播放(显示)一些宣传语或者人化信息,如单位标语、新业务宣传语等;支持多种播放(显示)方式,有左右滚动显示、上下滚动显示以及固定显示方式;所有显示内容均可以在线实时更改。
客户评价器尺寸: 10.1寸高清IPS屏幕,搭配美工设计的多媒体交互信息,客户面对的就不单是我们的柜员,而是由内到外的包围式贴心服务。
客户评价器分辨率:高达1280*800的屏幕分辨率,10寸高清IPS大屏,让高清图片、高清视频更加震撼、夺目。
客户评价器可视角度:近0度的可视角度,从各个侧面展示着它的表现。
客户评价器长宽比:16:10信息交互设备的理想长宽比,综合图片、视频、交互内容的美完表现。
客户评价器色彩:细致、明亮、艳丽、高还原,它已经不是原有概念中那个小小视窗,呈现的是个色彩斑斓,视野开阔的视窗。
客户评价器通信接口:提供双USB输出接口,支持无线WIFI,支持有线网络(方便OTG接有线网卡,也可直接从主板引出)。
客户评价器支架:一体成型黄金L形角度,使展示更加简单大气;L形底部有四条防滑条,同时起到防滑与散热的作用。
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