我们的追求：追求客户利益化；智能排队行业解决方案商；追求满意的服务；追求可持续发展的方针；追求以人为本的生存之道。
视觉环境建设
当今建设，重点投资往往在建筑、设备上，对于内部的信息显示设备的投入，往往关注不够。
而实际上，投资小实效大的信息显示系统及设备，往往会对几千万乃至数亿元的投资起到画龙点睛的作用，更可极大提升的档次。
多媒体导引系统的建设，可以在户内环境建立有效的视觉焦点，升级老旧显示设备，并充分净化内部视觉环境。

与RIS、PACS系统的接口设计
分诊子系统与RIS和PACS系统留有通讯接口，保证系统之间的数据交换。
与RIS预约模块的接口信息包括：检查科室编码、检查科室名称、检查房间、病人姓名、登记编号、日期，时间段（检查预计开始使用时间和检查预计完成时间）。
RIS、PACS的检查的病人来源较为复杂，分为：检查、预约检查、住院检查三种。优先级为：预约＞住院＞（按要求定制开发）
由于病源复杂，建议PACS\RIS系统的导引系立运行。由护士站电脑进行手工录入，自建排队列表。

系统拓扑结构说明
1、网络平台：可以是的局域网络，系统要求带宽：中心出口10Mbps，终端节点1Mbps，支持wifi无线网络。图中交换机支持2层交换即可。
2、信息发布服务器：系统核心，可采用高性能PC架构服务器，装有系统主服务程序，用于多媒体内容的存储、调度，数据库的运行操作。它与网络应有良好的带宽保证。
3、分诊服务器：用于接收HIS接口服务器、诊室电脑、护士站电脑传来的信息，实时生成的分诊导引信息，并按显示规则推送到各个显示终端上，系统规模较小时，它可与信息发布服务器合并为一台。
3、HIS接口服务器：是与已有HIS系统进行通讯的接口机，它可以设计为双网模式，保证HIS系统安全，该机也可根据实际情况，与信息发布服务器合并为一台。
4、管理工作站：用于对系统的管理，包括系统设置，终端内容组织、UI布局，信息发布，系统维护等，该机可以利用原有PC设备，系统根据权限可设计多台管理工作站。
5、诊室电脑：采用原有的电脑，加装虚拟呼叫站软件，方便进行患者叫号。每个诊室电脑都需安装“虚拟呼叫站”软件。
6、护士站电脑：采用原有设备，加装分诊台软件，护士可方便进行排队信息检索查询、患者调号等工作。
7、媒体播放显示机：用于显示叫号信息、多媒体导引信息。它是一台带有网络播放能力的液晶显示器，该设备内嵌有网络媒体播放终端，一体化设计，可实现全自动定时开关机，并设计有多种尺寸和样式，便于内不同区域安装及工业化应用。
8、媒体播放终端：内已有液晶电视时，系统可提供立的网络媒体播放终端，它接受来自网络的数据及信令，实时显示需要播放的内容。

护士站、医生电脑用于各个科室的护士对本科室的排队管理，包括查询、调整。本系统对医生诊室的电脑不做特殊要求，护士站、虚拟医生呼叫站软件占用资源很小，忽略不计。护士站电脑可配置USB号票热敏打印机、就诊卡磁卡器、条码扫描仪等外设，减轻护士输入负担。
配置：普通PC台式机即可。不做要求。操作系统：WindowsXP
传统的就医模式中，病人一次就医过程就需为、交费、取检查报告单等反复排队，而通过使用门诊自助服务后，持持医疗就诊卡的患者，通过医院医疗就诊卡预先后就可以轻松在自助机上完成、扣费、查询和打印报告单等流程，免去反复排队之苦。
首诊病患在病员服务中心进行医疗就诊卡办理及业务。如果预付款账户金额不足，患者也可到窗口进行医疗就诊卡，结算后再做检查。所有的缴费业务、药品业务、住院缴费业务都通过医疗就诊卡来进行。本次使用不完的金额可以通过窗口退费或者留在下次入院再使用。
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