广西窗口服务评价器 评价系统 自定义信息
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
广西窗口服务评价器
详细说明
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司创建于2015年,总部位于中国广州市。公司主要产品是排队机、评价器、窗口智能评价终端及其延伸出来的行业应用产品, 如工业用平板及电脑排队叫号机、评价器、会议导向牌等。 除了消费性产品,也接受行业的开发订制。我们为多家提供了的产品及,产品深受国内外市场的欢迎。评价器基本功能
评价器内置无线,评价器摆放在工作窗口上不占空间,整齐,美观,实用,耐用。窗口电脑无需布线,无需安装软件。评价数据实时传输,局域网中其它电脑上可以实时查看评价情况。
评价器可有4个按键,分别是“非常满意,满意,基本满意,不满意”,也可自定义编辑按键的样式和数量。服务器电脑上只需要连接一个无线收发器,评价器是无线收发器设备,由电脑USB供电。

四键评价器的特点:
人体工学设计:流线型外型设计,符合人体工学,造型美观,手感舒适,支持四按键。评价器壳体采用5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级,辅以优声提示,让客户在愉悦的气氛中完成服务评价。
优美提示语音:评价器支持“欢迎光临”、“请您对我这次的服务进行评价”、“谢谢”、“请您在一米线外排队耐心等候”等优声的提示音播放。
物理安全设计:可选配评价防窥罩,有效阻挡左、右及前面的窥视角度。
人性化通讯接口设计:一个USB接口解决通讯和供电问题,插入窗口员工PC机即可使用。同时支持其它接口的定制。
设备驱动及应用接口:评价器系统提供了完整的设备驱动接口,方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级,更新程序不需要开盖操作。

功能描述-硬件:该型产品采用流线型外型设计,符合人体工学造型流畅,按键清晰,手感舒适,使用方便;客户只需一键点评柜员服务质量,液晶屏上会及时显示点评结果;优声语音提示功能,可提示用户进行服务评定;醒目位置设置5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级,星级显示每天根据统计数据自动产生。
该型产品直接接入柜员终端,通过业务系统调用链接库来生效,可简化系统,为银行提供一个干净、整洁的工作应用空间。
基本特征:n 外观:造型流畅,外型美观;n 键数:4个评价按键;n 键质:按键舒适,手感好;n接口:USB、音频口

从业务处理逻辑上看,服务评价系统可以分为以下模块:信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
后台处理模块是指运行在后台服务器上的系统模块,根据其功能我们提供数据处理服务器和WEB应用服务器两个软件,其中数据处理服务器负责接收前台网点主机所发送的客户评价结果,并保存到数据库中,对系统中的本日数据进行结转,清理当日评价流水并对评价信息进行必要的统计和分类加工,以提高用户查询时的效率。同时按照用户设定的时间生成柜员星级评价数据,由前端网点主机主动获取。数据服务器软件即可放置于省机构管理工作站,集中收集评价结果,也可分散放置于各市机构管理工作站,只需配置好数据库服务器的IP、数据库名称即可,收集所属网点终端的评价结果并上传至省机构服务器数据库。
WEB应用服务器安装在省机构后台服务器上,经IIS发布后,可以在本地或远程联网电脑上,使用IE浏览器打开查询管理主页面,系统支持局域网内任意个查询终端通过浏览器方式进行访问查询,形成一定范围内的数据查询、统计、分析网络,能对各营业网点的业务情况、评价满意度等信息进行实时和历史数据的统计,针对预设的项目对各网点\支行数据进行比较、分析,生成曲线图、各式报表,为管理部门提供决策支持。
服务评价器:纤薄出彩黄金比例,用于采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备。服务评价器可广泛应用于银行、、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。
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