广东如江智能科技有限公司，以下简称"如江科技"，从2015年成立以来，如江科技凭借高度使命感和责任感，坚持专于技术、精于服务、强于品质、成于的发展理念，为广大客户提供的智能排队机、触摸一体机、多媒体广告机、分诊排队机、叫号系统、智能客户评价系统、排队叫号系统、大厅排队叫号系统等产品解决方案。
如江科技产品已被广泛应用于、通信、电力、工商、税务、、公检法、金融、、机场、车站、学校、旅游景区、图书馆、博物馆、科技馆、餐饮、宾馆、商场等诸多行业，并取得了客户的广泛好评。
"质量、用户至上"是如江科技生产和经营的准则。产品通过3C、FCC、CE等多项认证，公司通过ISO9001:2008质量管理体系认证，并按照这些标准制定了一套完善的质量控制和保证体系，从而保障了如江科技的品质。
分诊服务器用于接收HIS接口服务器传来的表单，诊室电脑、护士站电脑传来的叫号信息及查询信息，实时生成的分诊导引信息，并按显示规则推送到各个对应的显示终端上，系统规模较小时（6０个分诊屏以下），它可与信息发布服务器合并为一台。
配置：CPU：INTEL双核2.0GHz以上。内存：4GB内存。网络：１０／1000M自适应。存储：SATA接口　250GB。操作系统：Windows 2003sever／windows 2008 server。数据库：Ms sqlserver 2000/ms sql server 2008。

语音模块
1. 系统嵌入TTS语音搜索引擎技术，使系统能够同步、清晰和准确的发音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通话中文、粤语两语种，并能将文本信息直接合成为语音信息；合成语音的语速、音量可调节。
3. 系统支持叫号语音内容模式自由定义。
4. 实现对同一诊区内的各个喇叭进行立控制，即同一诊区内的各个喇叭可同时广播相同内容。
5. 每个分诊区域（比如内科分诊区、分诊区、 放射科分诊区、B超检查科分诊区、检验科分诊区、 药房区等等）需要一套语音模块。

系统拓扑结构说明
1、网络平台：可以是的局域网络，系统要求带宽：中心出口10Mbps，终端节点1Mbps，支持wifi无线网络。图中交换机支持2层交换即可。
2、信息发布服务器：系统核心，可采用高性能PC架构服务器，装有系统主服务程序，用于多媒体内容的存储、调度，数据库的运行操作。它与网络应有良好的带宽保证。
3、分诊服务器：用于接收HIS接口服务器、诊室电脑、护士站电脑传来的信息，实时生成的分诊导引信息，并按显示规则推送到各个显示终端上，系统规模较小时，它可与信息发布服务器合并为一台。
3、HIS接口服务器：是与已有HIS系统进行通讯的接口机，它可以设计为双网模式，保证HIS系统安全，该机也可根据实际情况，与信息发布服务器合并为一台。
4、管理工作站：用于对系统的管理，包括系统设置，终端内容组织、UI布局，信息发布，系统维护等，该机可以利用原有PC设备，系统根据权限可设计多台管理工作站。
5、诊室电脑：采用原有的电脑，加装虚拟呼叫站软件，方便进行患者叫号。每个诊室电脑都需安装“虚拟呼叫站”软件。
6、护士站电脑：采用原有设备，加装分诊台软件，护士可方便进行排队信息检索查询、患者调号等工作。
7、媒体播放显示机：用于显示叫号信息、多媒体导引信息。它是一台带有网络播放能力的液晶显示器，该设备内嵌有网络媒体播放终端，一体化设计，可实现全自动定时开关机，并设计有多种尺寸和样式，便于内不同区域安装及工业化应用。
8、媒体播放终端：内已有液晶电视时，系统可提供立的网络媒体播放终端，它接受来自网络的数据及信令，实时显示需要播放的内容。

分诊子系统也会为部分用户提供物理叫号器的定制化设计。
虚拟呼叫站是一个软件模块，它装载在诊室电脑中，登录HIS系统后，虚拟呼叫器即显示在桌面上。
虚拟呼叫站模块与HIS系统接口，同步的用户名、登录密码，保证一次登陆，即进入系统及开启虚拟叫号器。虚拟呼叫站根据习惯，随意放置在电脑桌面任何地方。
虚拟呼叫站设计非常简单，不做培训，任何均可操作使用，采用标点击方式，即可实现以下功能：
1. 下一位：按患者排队队列呼叫下一个患者。顺呼操作时，一级分诊屏、二级分诊屏同时响应。
2. 重呼：用于对诊室门口病人的重复呼叫。重呼操作时，只有二级分诊屏进行语音响应，显示画面不接受响应。
使用保养
湿度：窗口终端理想的工作湿度是35%至80%，如果湿度过高会终端产品的内部芯片管脚氧化生锈，造成接触不良或短路现象。
磁场：磁场对窗口终端设备的作用是比较大的，有可能造成数据在传输过程中丢失，所以，终端设备周围不要放置功率过大的电器，电继器，发电机等。
电压：如果电压过低或过高，有可能造成终端设备工作不正常，甚至烧电源。
防水：终端设备属于高精密度电子仪器，谨防在使用过程中有水洒落，如果不小心有水洒落评价器，请尽快拔掉连接窗口终端的电源，然后请致电公司技术人员处理。
防震：终端设备属于高精密度电子仪器在使用过程中，谨防从柜台上跌落。在终端使用完毕后，请对其断电，如果市电没有断掉，这本该没有什么问题，但是目前国内电网质量相对较差，夜间特别是凌晨以后电压相对较高，某些地方甚至达到300V，如果整晚智能交互终端都处于打开状态，其内部主板上的电路极易损，从而导致窗口终端无常工作，久之，终端就有可能掉，所以，出于保护终端的考虑，使用完终端后切断市电。
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