广州如江智能科技有限公司（简称“如江”）成立于2015年，现位于广州市番禺区，作为国内早期从事于液晶显示设备厂家之一，经过多年的发展，现已发展成为集研发、生产、销售和服务于一体的。公司自主“如江”发展迅速，已成为商显行业上的主导，产品远销国内外，并得到客户一致认可和好评。
大厅排队后台管理系统的添加取号时间段操作说明：
操作说明：
在管理数据表中双击某行（或者点击某数据行，然后按按钮）进入改行的数据界面，提醒内容以及提醒倒计时数据后按保存按钮保存。如果需要时间段，那么只能先该时间段，然后在添加该时间段来实现管理需求。
操作说明：
选择需要的数据行，然后按“”按钮即可。
注意：如果当天系统时间不在管理的所有时间段内，则取号系统程序不提醒且允许继续执行取号动作，也就是说当取号时间管理中未设置任何时间段约束时，取号系统将允许执行下一步取号动作。

取号相关功能调试与使用
排队系统支持取号时需要刷功能，如果客户未能提供时，系统阻止获取号票。该功能可以开启也可以自由的关闭，使用单位根据实际情况设置使用。
需要读取取号流程为：按下取号业务按钮→输入或者读取号→打印号票。
相关功能总结如下：大厅排队系统能自由定义的业务是否需要刷；系统能定义读卡界面中手动输入键盘的开和关功能；大厅排队系统支持编号是否验证二代证号功能，并能自定义启动和关闭；大厅排队系统支持多种二代证读卡器，支持新中新、神思、华视等多种型号的通用读卡器和德卡四合一读卡器；排队系统支持一个号允许取号张数限制，且支持多达9种限定策略，且支持某些的不受这些限制（只需要将这些的号设置在管理中）。

虚拟呼叫器提示连接排队服务端失败的原因与解
解：虚拟呼叫器 和 排队服务端是采用TCP通讯协议通讯，他们之间通讯的端口是38042。出现这个问题主要有以下情况：
虚拟呼叫器运行的主机和排队服务端运行的主机网络是否联通，防火墙是否有阻止TCP端口38042的通讯；
检查系统中设置的参数是否正确，主要有以下参数：
后台是否有设置系统为虚拟呼叫器类型；
排队服务端中控制系统参数设置中是否有设置了另外一个排队服务端的IP，如果设置了，那么该排队服务端将不会侦听38042端口，此时虚拟呼叫器配置文件中的排队服务端运行主机的IP应该设置为另外一个未设置服务端IP的排队服务端运行的主机IP，也就是说虚拟呼叫器访问的排队服务端一定是没有设置服务端IP的服务端，特别是在多排队服务端系统中时；
是否正确设置了虚拟呼叫器配置文件中的参数ControlServerIP。

排队系统注册：
当排队系统中需要使用一些的功能时，需要在排队后台的注册中进行注册。需要注册的功能有：
第三方的LED控制卡，比如通屏卡（拥有授权加密狗时无需注册，授权加密狗从厂家购买）。叫号是需要播放姓名且提供语音库支持的功能时（拥有授权加密狗时无需注册），授权加密狗从厂家购买。预约排队系统相关接口对接功能支持（拥有授权加密狗时无需注册，授权加密狗从厂家购买）。信息发布服务端，使用播放终端作为排队信息发布设备时。
数字评价交互终端对接。其他一些定制功能以及未尽事宜请咨询厂家。
注册方法说明：
打开排队后台管理系统，找到主菜单其他，在其他菜单中点击“注册”子菜单并进入注册界面，在注册界面中将注册激活码框中的编码给到厂家，厂家根据这个编码生成并返回授权码给使用单位，在注册界面的获取注册码输入框中输入授权信息，点击“注册”按钮完成注册。如之前已经注册但功能未注册完整或者授权错误时，可以进入系统管理菜单中的数据维护中，点击“复位注册”重置注册信息，然后重新注册，根据注册方法说明。
LED单行控制卡
功能参数：支持16点高、192点长屏体显示，一个分区控制显示；支持单色、双色显示，通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色。
LED单行控制卡内置16点阵二级常用字库；支持立即、闪烁、滚动等显示方式。ISM433MHz无线通信，发射功率10Dbm，+-pm频率偏移误差；无线通讯空旷距离150m；不支持485有线通信方式；3个多功能按键；支持数据极性翻转控制，支持OE高低电平设置 ；支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节。工作电压5V，电流200mA；取电接口：2PIN接线座。
m.gzrujiang.b2b168.com