广州如江科技有限公司是一家专注于智能排队机、触摸屏排队机、银行叫号排队机、功能呼叫器、触摸屏评价器、LED显示屏、分诊排队叫号系统、排队叫号系统、智能客户评价系统、户内外广告机、多媒体一体机等的软硬件开发、生产、销售及提供全面技术服务的。产品已广泛应用于各行各业排队、信息查询、信息发布，展示展览等；是、企事业单位组织宣传、办公服务的理想的重要工具。
分诊子系统也会为部分用户提供物理叫号器的定制化设计。
虚拟呼叫站是一个软件模块，它装载在诊室电脑中，登录HIS系统后，虚拟呼叫器即显示在桌面上。
虚拟呼叫站模块与HIS系统接口，同步的用户名、登录密码，保证一次登陆，即进入系统及开启虚拟叫号器。虚拟呼叫站根据习惯，随意放置在电脑桌面任何地方。
虚拟呼叫站设计非常简单，不做培训，任何均可操作使用，采用标点击方式，即可实现以下功能：
1. 下一位：按患者排队队列呼叫下一个患者。顺呼操作时，一级分诊屏、二级分诊屏同时响应。
2. 重呼：用于对诊室门口病人的重复呼叫。重呼操作时，只有二级分诊屏进行语音响应，显示画面不接受响应。

系统软件设计结构
多媒体导引系统是一套软硬件结合的产品，其业务实现全部由软件完成。
系统软件结构说明
数据层：用于数据、排队叫号信息的采集、汇总。
应用层：实现数据及内容的组织、调度控制，并接受、护士的交互触发事件，生成信息显示列表。
表现层：由网络终端对收到的数据进行解析并生成显示数据。
分诊导引显示子系统
替代原有的排队叫号系统，分诊导引显示子系统实现排队叫号信息及患者就医状态信息全自动显示，单一画面显示信息量大，表现力丰富。
子系统包含的软件模块有：分诊护士站模块、呼叫站模块、分诊台管理软件模块、显示及语音服务端端模块、HIS接口模块。

显示及语音模块
分诊子系统的显示及语音模块装载在嵌入式媒体播放终端中。
显示模块
1. 用于解析分诊服务器转来的导医显示信息，并以终端设计的分辨率及效果实现输出。
2. 显示模块支持32位色的高清画面输出，分辨率设定为1280×720，1920×1080。
3. 显示模块可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果，字幕形式，颜色风格。保证与的装修格调匹配。分诊叫号信息可以全屏，也可以分屏显示，分区显示多媒体画面及分诊画面。
4. 系统支持集中分诊排号患者信息、诊室导诊排号患者信息、等候患者人数、准备号患者信息、等待候诊患者信息、信息、科室信息等多元化数据显示，支持文本、图片、视频等信息的远程发布盒播放。显示内容丰富和可自定义。

LCD多媒体导引系统，是目前国内为的、应用于的全液晶导引平台。
它基于内部计算机网络，与HIS系统建立数据接口，采用的全嵌入式一体化液晶播放设备，实现液晶显示、一级分诊液晶显示、二级分诊液晶显示、化验取单液晶显示、取药排队液晶显示、科室导引液晶显示、宣教液晶显示等各项功能。
LCD多媒体导引系统包括分诊导医引导子系统、多媒体信息发布子系统二部分。
LCD多媒体导引系统，将全面提升公共服务技术水平，提升档次，提升医患病人对的满意度。系统可实现以下提升：
1、合理有效引导来的，改善就医环境。
2、提升的视觉环境质量。
3、提供明晰有序的分诊显示，减少护士因导医咨询而产生的工作量，化解医患矛盾。
4、多媒体显示，让患者有序候诊，减少患者间因排队而产生的矛盾与冲突。
5、实现各个科室的多媒体导引。
6、针对不同科室和，发布对应的服务信息。
7、进行多媒体宣传教育。
8、为患者播放短片，缓解等待烦恼。
从功能类，LCD多媒体导引系统的建设目标为三部分：改善视觉环境、实现全自动智能分诊和展示的各类信息。
科室分诊系统综合布线说明
完成排队叫号功能，需要部署网线和强电，具体布线说明如下：
液晶一体机旁布一插座，供液晶一体机使用，挂液晶一体机（包括诊室门口的小屏）处要留有一根可以接入内网的网线，供连接内网使用。注：液晶一体机、服务器、叫号端电脑要在同一个局域网内。
我们设计在中间候诊区域、电梯门侧及其他公共区域部署液晶一体机设备，液晶一体机设备连接内网，作为导诊候诊大屏（或其他健康宣教等内容）。在各诊室门侧处安装部署小屏液晶一体机，作为诊室分诊使用，便于给患者排队。
诊室门侧液晶一体机小屏，主要功能：
已经且未确定到某诊室的患者，可自主选在对应科室。到该诊室门侧排队叫号小屏上（感应），后在该诊室，排队队列信息显示到该屏上。
用于显示的信息及当前患者的编号和姓名。
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