广州如江智能科技有限公司，自2015年成立至今，坚守着“诚信创造价格” “服务赢取利润” 的经营理念，推崇技术创新，不跟随，不将就，拒绝山寨，坚持，拥有成熟的触控产品解决方案，以深厚的技术底蕴，开拓进取的拼搏精神，已发展成为一家集产品研发，生产和销售于一体的高科技公司。
采用如江营业部顾客评价系统测定顾客满意度指标的优势
（1）系统提供了顾客直接评价员工服务的平台，每个顾客都参与评价，样本数量巨大，数据准确性高。服务评价器
（2）顾客在接受企业服务时在现场进行评价，感受真实，统计数据的有效性好。惠州服务评价器
（3）将评价服务的过程融入到日常业务中，统计数据具有时间上的连续性，避免抽样统计的偶然性。珠海服务评价器
（4）电子按钮统计方便快捷，不增加顾客负担，相对于问卷调查等方法，工作量较小，而且有软件来完成。
    如江服务评价器窗口评价交互终端的应用环境可广泛应用于服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、、、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位，用于商超、写字楼、银行、、影院、学校、指挥中心、多媒体展厅等。
安装架构
    该系统实现原有应用系统的升级以及新的应用系统的开发，从而建立全面的应用系统架构群。整体应用系统通过mSquareWX，微信公众平台/企业应用管理平台开发框架（基于Nutz实现，一个敏捷的JAVA开发框架）服务管理架构模式实现应用组件的有效整合，完成应用系统的统一化管理与维护。前端后台显示采用B/S架构，使管理平台与服务器相对分离，用户只需通过互联网或企业内部网，登陆服务器端即可完成内容设计、编辑、发布等功能。
    智慧大厅信息管理系统的窗口智能终端既可以使用单一的组网方式，也可以混合使用多种组网方式，以满足用户复杂网络环境需求。

液晶客户评价器是如江科技立研发、自行设计、制作生产，具有自主知识产权的一款硬件产品。该产品性能稳定，功能强大，外形设计美观大方。可以与如江排队叫号系统无非整合在一起使用。
    如江窗口智能评价终端设备采用Android操作系统，10.1寸十点电容触摸屏，内置WiFi无线通讯模块、USBOTG接口，朱丽叶硬件配置，外观时尚靓丽，易用可靠，性能强劲。如江窗口智能评价终端软件采用模块化设计，触主框架模块外，所有功能模块都可通过配置管理来动态的加载和卸载，当用户有应用需求是，可快速开发新的功能模块，加载运行后机可满足客户需求且不会影响现有的其他功能模块。
如江窗口智能评价终端软件包括信息及密码输入，PC屏幕同步输出，TTS语音同步播报，服务质量评价，宣传展示，摄像录音取证，通知公告，信息查询，一键调查，天气时间等常用功能模块。
    如江智能评价终端广泛应用于银行、工商、税务、电信、、邮政、财政局、劳动局、人事局、局、行政一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通局、出入境、海关、检验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。

窗口客户服务满意度评价系统特点
1. 服务满意度评价器功能强大。集客户评价信息采集、电子岗牌、业务显示和语音对讲、对讲录音等功能于一体，能满足窗口业务的各种需求，保持营业场所整洁美观。
2. 服务满意度评价器自成体系。服务满意度评价系统后台运行，通过业务系统接口读取业务信息，对营业人员操作业务系统毫不影响。
3. 服务满意度评价器操作简便。营业人员通过键盘的功能按键，就能选择需展示的业务宣传信息、查看或控制评价器的语音提示、窗口对讲的开启和关闭，窗口是否暂停服务等。客户只需轻触服务满意度评价器屏幕显示的相应评价按钮，服务满意度评价系统就会自动采集客户的评价信息。
4. 服务满意度评价器美观耐用。液晶评价器外观设计科学、美观，采用10.1寸触摸屏。
5. 服务满意度评价器可扩展性。服务满意度评价系统预留与排队系统的接口，接收排队系统数据，把排队系统数据与营业员对应，便于统计客户轮侯时间。
6. 服务满意度评价器外观设计：为简化营业窗口设备，服务满意度评价器应实现一体化设计，集客户显示屏、服务评价、对讲装置（选配）于一体。
7. 服务满意度评价器显示效果：液晶评价器采用10.1寸触摸液晶屏，屏幕的分辨率（1280*800px）、颜色质量可达到32位真彩色。
8. 服务满意度评价器音量控制：通过计算机面板的音量控制可调整音量的大小，软件控制（计算机键盘功能键）控制窗口对讲的开启和关闭，操作方便，直观和快速。
9. 服务满意度评价系统接口技术要求：评价系统与电力营销系统、排队系统通过TCP/IP通讯。
10. 服务满意度评价器接口方式：数据库表、视图或文本文件。

界面主题风格多样：多款界面主题风格可选（工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等），满足不同行业流程需求。
如江自助排队机由于其在排队上的优势，广泛应用到人多需要排队的场所，例如银行、税务大厅、等，已经逐渐成为了一种常规的排队方式。
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