广州如江智能科技有限公司是一家从事商业触控设备、自助终端的研发和生产，致力于为各行业提供的触摸自助解决方案的国家，拥有自主：RJ，如江科技。公司主要产品有排队叫号设备，排队机叫号系统，叫号机排队机，排队机叫号机，叫号管理系统，叫号排队机，触摸排队叫号机，叫号系统及各行业定制自助终端设备。公司拥有的产品生产线，严格的质量管理标准。拥有的技术服务团队和行业咨询团队，具备的产品设计和研发能力。公司立足于行业应用，通过将智能硬件与的触摸屏技术，物联网技术，云计算，大数据，生物识别等高新技术的融合，不断开发触摸自助在各行业的应用。提升服务效率和质量，降低商业服务成本，服务社会民生。
信息发布系统：
1、 公告管理
2、多媒体管理、可选择预览、新增多媒体、新增文本、、标题输入相应的名称选择视频或者图片、接收设备评价器、安卓版、窗口液晶显示、从本地上传视频图片、视频文件支持WAV，MP4、AVI，图片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上传进度提示，完成点击关闭。
统计分析：
1. 数据分析，业务量分析、超时业务量分析、平均受理时间分析、平均等待时间分析满意度分析、(网络版选择部门选择要查询的时间）可以切换为图形展示方式、数据分析模块是对窗口、业务与人员的办理情况，满意度，状态等进行的统筹分析、其中可以选择窗口、员工、业务等维度进行查询。
2. 数据统计、窗口业务量、等候时间、排队数据、评价数据、受理超时
3. 数据明细、评价明细
4. 数据、当前窗口、当前队列
5. 设备（网络版可所以网点的打印机状态)

排队叫号机用于顾客触摸取号，同时打印相应的号票，叫号时，主机自带音响将播放叫号语音。
机柜质材：全钢板，金属烤漆
机柜颜色：主体为灰黑色，两边银灰色，颜色可定制
主机配置：工控主板，低功耗，稳定性高
操作系统：WINXP操作方便，易维护
显示器：17寸三星液晶显示器
触摸屏：17寸红外触摸屏
打印机：采用EPSON532机芯
打印耗材：80宽热敏纸
电源：AC220V50HZ
工作环境：温度-5-70℃湿度40%-80%
音响：内置喇叭功放，环绕立体声
网络接口：标准网络接口
可选外设：可内嵌磁卡器、ID卡器、IC卡器、条码扫描器、2代仪、短信模块等
安装方式：插电即可使用，无线通讯，双频跳频技术。

1. 业务管理模块是对业务类型及分组、窗口业务、票号信息、业务停用、票池情况、进行设置及查询；以下是各个细项模块的详细介绍说明。
2. 业务类型、可选择一项业务进行、办理时间、等待人数、新增、、
3. 各业务处理的时间设置，可设置不同业务时间、设置好保持即可。
4. 评价项目管理、可选择系统自动生成4键评价器或者6键评价器、评价项目评分自定义设置。

选择一款放心的排队叫号机，我们知道您的顾虑。
商品质量有保证吗？本公司所有产品均有整机质保，终生成本维护，我们是正规生产厂家，5年智能排队机生产经验，产品稳定可靠，保证。
关于定制的问题？我们提供ODM、OEM加工，定制logo等服务，定制产品请先咨询好客服再购买。
保修和？本店所有产品质保一年（返修各自承担发出运费，过了质保期的机器酌情收取工本费（液晶屏幕、配件费用及运费），免费提供及技术支持。
本店商品含税吗?本店标价都是优惠价格是不包含税的，本公司提供正规，小规模普通增加6个点，增加13个点（需公账对公账）
有吗？用什么快递？运输安全吗？收到货安全吗？如江科技商品均为，付款后72小时内发货，所有产品出厂前严格检测，并不断电烤机老化，定制机器与客服商量的时间为准。可以根据客户要求选择配送物流（量小将使用快递），公司所有产品发货都经过严格检查和组装，免费打包木架，详情请咨询客服。签收前请打开包装检查是否破损，如有破损请拒收，卖家将重新补发；将无法享受应得的保障。
故障排除
1) 触摸位置不准确，屏幕是否灰尘过多，请行清洁。
2) 触摸屏电缆的键盘PS/2口取得电源部分安装是否正确，键盘口有无问题。
3) 红外触摸屏在硬件测试正常后， 故障基本都是由触摸屏驱动程序安装和匹配造成的、将连接RS-232电缆一端与主机的串口进行连接，附属的键盘转接口是供红外线触摸屏获得电源所用。请将键盘转接口的一端连接到主机键盘接口，另一端连接到键盘。
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