广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺，是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业，是液晶广告机和拼接显示技术的制造商，如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售，目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
大厅排队系统的排队业务队列设置说明
办理业务组1。窗口办理的业务分组1，在该组列表中选择对应的业务即可。该组业务受理的优先等级，该组内部的业务之间按时间优先
办理业务组2。窗口办理的业务分组2，在该组列表中选择对应的业务即可。优先级低于组1
办理业务组3。窗口办理的业务分组3，在该组列表中选择对应的业务即可。优先级低于组2
办理业务组4。窗口办理的业务分组4，在该组列表中选择对应的业务即可。优先级低于组3
办理业务组5。窗口办理的业务分组5，在该组列表中选择对应的业务即可。该组业务受理的优先等级
叫号策略选择。支持6种叫号策略选择，每个窗口可以单设置不同的叫号策略。0：按窗口设置的分组业务优先叫号，分组1>分组2>分组3>分组4>分组5，同一个分组内的预约号优先级大于普通号，优先级分组1>分组2>分组3>分组4>分组5
1：该窗选择的所有分组中的业务预约号优先于所有普通号，普通号之间优先级 分组1>分组2>分组3>分组4>分组5(预约号之间无业务分组优先)
2：该窗选择的所有分组中的业务普通号优先于所有预约号，普通号之间优先级 分组1>分组2>分组3>分组4>分组5(预约号之间无业务分组优先)
3：该窗只叫预约号，预约号优先级 分组1>分组2>分组3>分组4>分组5
4：该窗只叫普通号，普通号优先级 分组1>分组2>分组3>分组4>分组5
5：按业务设置中定义的优先等级叫号(需要定义业务设置中每个业务的普通号和预约号优先等级)
按窗口定义该窗预约号是否要判断当前系统时间是否在预约号的预约时间段范围内，当需要判断时则要检查预约号的预约时间段已经到点，如未到点则不能呼叫该号；当不判断时，只要预约号签到就能被叫号。
该窗预约号是否判断预约号时间段。
窗口呼叫预约号时是否判断预约号是否在预约时段内判断开关，选中时则需要判断预约号的预约时间否，否则不判断，只要签到就能叫号。

满意度分析
满意度分析是根据时间范围内的窗口、员工、业务满意度进行分析。选择一个日期时间范围，然后选择查询类型后按“查询”按钮输出分析图形。

打印机缺纸检测参数设置
触摸取号系统软件具备缺纸检测的功能，支持USB接口方式的厂家型号的打印机以及所有的并口打印机。
位置设置方法：进入参数设置界面，切换到打印参数设置选项页，在该页中设置打印机的正确的名称（在操作系统中将号票打印机设置为默认的打印机）、选中需要缺纸语音提示和检测缺纸选项，并选择打印机的类型（USB 和并口可选），USB打印机端口默认为0无需，上述参数后按该选项页中的“立即更新并保存设置”按钮保存。
注意事项：
打印机名称不能设置有误，因为取号程序将通过该名称将号票打印信息发送给系统中的打印机，当系统中存在多台打印机时。建议将号票打印机设置为系统默认的打印机；大厅排队系统支持的USB打印机缺纸检测功能的型号打印机有要求，需要厂家型号或者购买厂家打印机。
当打印机不支持缺纸检测功能时，可以关闭缺纸检测功能方可打印号票。

窗口LED屏调试说明书
窗口LED 屏类型介绍
窗口LED屏即安装在排队窗口显示当前该窗口的排队状态信息的设备。窗口LED屏一般采用4字、5字、8字LED屏居多，点阵型号有F5.0，F3.75等，颜色有单色和双色之分。窗口LED屏一般使用的控制系统板卡型号为或者ZX-DP15W。通讯方式有基于总线485方式 和 433M 无线通讯方式。当显示屏为单行无线屏时，既可以使用也可以使用ZX-DP15W板卡；当显示屏为有线或者双行时，必须使用板卡作为控制系统。
窗口LED 屏设备参数设置：显示屏上电之前确保连接数据排线、电源线、信号线、天线连接正常。
LED集中综合屏
功能参数：内置16、24、32点阵二级常用字库；支持ISM433MHz无线通信，发射功率10Dbm，+-pm频率偏移误差；同时支持有线RS485通信，支持128个节点；标准集中综合屏控制卡点阵像素，支持单色长320*高256，双色长320*128点；支持3个分区色控制显示；4个显示板接口；加高集中综合屏控制卡点阵像素，支持单色长320*高384，双色长320*高192点；支持3个分区色控制显示；4个显示板接口；显示板接口规范08接口，支持单色、双色显示，通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色；支持立即、闪烁、滚动等显示方式。支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节；支持在显示内容中插入控制命令，控制显示模式。电气特性：工作电压5V.电流200mA；取电接口：IN接线座。
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