广州如江智能科技有限公司于2015年成立于广州市番禺区，是专注于行业智能智慧显示产品的研发、生产和销售的高新技术型企业，推动着企业在液晶显示行业中的迅猛发展，在公司成立的5年成功发展中，让如江人在企业发展的年轮中逐渐形成了以“开拓创新、专注责任、团结协作、追求”的。
叫号语音和设备通讯分离功能使用说明
当系统中语音广播设备的线路在机房，而排队主机在大厅（取号机作为整个系统的控制中枢）时，那么此时必须使用叫号语音和设备通讯分离使用功能。我们可以在机房中添加一台控制主机用于播放排队叫号语音，也作为排队系统服务器，将数据库、排队后台、排队服务端（端）安装在服务器上，取号机中安装取号软件和排队服务端软件（子端）。 取号机和服务器需要联网。

大厅排队叫号系统功能
排队通讯子系统-排队服务端
1、 大厅排队叫号系统支持多达999个业务排队队列。
2、 叫号窗口可进行分区管理、分区控制，窗口数量无限制。
3、 大厅排队叫号系统实现了业务分组取号、取号机分区取号和集中取号，适应大厅不同应用场合的取号方式。
4、 自助一体式终端取号与桌面式导办台取号相结合的取号方式，取号方式丰富。
5、 大厅排队叫号系统支持5组业务优先，优先级别丰富，并可定制扩展。
6、 大厅排队取号系统支持一级和二级界面，并能自由切换，具有自动开机和关机，关机时间可自定义，取号系统按钮位置的自定义，并支持二代证、磁卡读卡器、银行ic卡读卡器等多种外设的接入。
7、 排队系统的号票格式可自定义设计，并采用可见即所得的方式进行编辑，操作简单易用。
8、 排队系统中取号按钮可实现异形，并采用png格式按钮资源图片，美观大方并可自定义，每个取号按钮的大小可统一也可分别不同，区别对待。

大厅取号系统与取号方式
大厅取号系统是排队系统工作的前端用户交互平台，供办事人员获取排队号码操作使用。
大厅取号系统的主要功能有：
1、 大厅取号系统可设置分区取号模式，根据大厅的分区结构，分片区部署自助取号终端，实现办事人员分流获取排队号票，防止为了排队而排队。
2、 大厅取号系统可自由定义取号界面的底图、按钮的底图（png图，可实现异形取号按钮）、取号按钮的大小和显示风格、显示位置、按钮上的显示字体大小、颜色等属性，按钮的大小可统一设置大小也可分别设置大小，设置灵活，实现不同的取号体验效果。
3、 大厅取号系统可自由设定取号终端的开关机时间。
4、 大厅取号系统可划分区域播放多媒体宣传视频信息，也可利用该功能实现大厅背景音乐的播放。
5、 大厅取号系统可自由设置取号业务按钮上等候人数的显示，支持按钮上方、左边、右边、下方、内部等显示方式，等候人数显示的字体大小、颜色可自定义设置。
6、 号票打印格式自定义设置，大厅取号系统可自由添加打印项并定义打印项的内容，无限制设置打印号票的长度，号票格式支持自定义静态文本输出打印、排队号码、等候人数、办理业务、办理窗口、客户信息、LOGO、业务指南、温馨提示等内容输出。

通屏窗口LED 屏设备参数设置
同集中LED屏的控制系统板卡，只是通屏卡支持的分区数量更多一些，支持24个分区显示。
通屏窗口LED 屏调试与测试以及发送调试工具的使用
要利用发送工具定义好所有显示区，并记录每个窗口排队叫号信息显示区域的坐标以及大小，并将这些参数设置在排队服务端软件中（具体设置在2.7.4 节中介绍）。
中文液晶呼叫器
液晶显示：128*点阵液晶
颜色显示：蓝底白字
通信方式：无线/有线
硅胶按键：多功能21键
电源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
净重：0.18kg
软件参数：
1、21键多功能液晶显示，蓝底白字显示，支持7位变长排队号码，自动更新等待人数（HZ10）
2、具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列。
3、具有特呼、重呼、顺呼、暂停办理、求助功能、等待人数变化提醒功能、超时提醒功能、查询呼叫过的号码、员工登录功能
3、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，并具有断电保存功能，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
4、具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理时间超过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。
5、短信功能，服务器或者管理人员可以定向或者是广播方式发送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鸣器鸣叫提醒服务人员查看短信。
6、可特呼任何能输入的数字及混合号码，并可无限制重呼。
7、能和如江评价器无缝对接，呼叫器直接控制评价器各种功能，减少客户成本。
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