广州如江智能科技有限公司以“孜孜不倦、铸造精品”为生产理念，渗透到每一个生产环节，以为城市生活增加“智能化”为研发目标，为政务、银行、、办事等服务大厅提供智能化产品。多年来，公司凭借雄厚的技术力量致力于以下两大系列产品的研发、生产与销售。
系列产品排队叫号系列：触摸排队机、银行叫号机、取号机、窗口服务评价器、窗口呼叫器、液晶显示屏等。
第二系列产品触摸商显系列：触摸一体机、智能会议平板、教学一体机、触摸机、自助终端机、液晶广告机、拼接屏等。
各系列产品尺寸由10寸到110英寸为广大客户选择，同时，可协助一些公共场所、场所、超市等量身订制等服务，满足广大客户需求。各系列产品应用广泛，至少可达二十处服务领域，目前已成功应用的服务领域有：楼宇大堂，银行、证券、超市、商场、机场、车站、、酒店、展会、、企业、科技馆、学校、影院、KTV、餐厅、社区、服装、美容、、大楼等场合。
排队叫号机大厅排队系统功能介绍：
1. 大厅排队大厅排队系统可支持100种业务以上
2. 大厅排队系统支持十台以上联机统一发号
3. 大厅排队系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可立
4. 排队取号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
5. 大厅排队系统各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换
6. 大厅排队系统各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
7. 大厅排队系统各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
8. 大厅排队系统各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
9. 操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
10. 语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
11. 显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
12. 顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置
13. 工作员工所办理的业务队列客户完全可以自意设置优先级
14. 号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置
15. 大厅排队系统支持在值班经理处增设，处理各种状况
16. 大厅排队系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息
17. 大厅排队系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程
18. 大厅排队系统可根据需要配置客户评价器及排队信息（短信）提示功能
19. 大厅排队系统可打印二维码条码，通过扫描枪进行扫描二维码信息
20. 大厅排队系统支持播放背景音，无叫号时播放背景音乐，背景音乐可任意选择

接种区、留观区综合信息显示屏：
1、排队信息显示屏采用一体化设计，内含液晶显示模块、主控板、喇叭、智能操作系统及多媒体显示软件。
2、多媒体显示软件可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果，字幕形式，颜色风格等。
3、排队信息显示屏支持滚动显示登记台、接种台等等候区的当前呼叫、等待、过号的排队叫号信息。
4、排队信息显示屏支持显示接种台呼叫人员的接种疫苗名称。
5、留观区排队信息显示屏支持显示各接种人员留观剩余时长及留观到点时间。
6、排队信息显示屏支持显示日期时间信息。
7、排队信息显示屏支持全屏或分区域播放多媒体视频文件。
8、排队信息显示屏支持排队叫号时立即全屏显示排队叫号信息，过一定的时间间隔，再播放视频文件。
9、排队信息显示屏可在屏幕下方滚动显示的礼貌用语或其它通知类即时文字信息等。
10、可更改排队信息显示屏显示内容的字体、大小、颜色及位置。
11、可自定义排队信息显示屏显示背景图片，显示界面风格、样式可根据需求定制。
12、排队信息显示屏内置TTS语音搜索引擎技术，能够清晰和准确的发音，支持姓名、窗口号、接种疫苗名称的呼叫。
13、排队信息显示屏可与多媒体信息同屏显示。

排队叫号系统部件介绍：
排队叫号服务管理平台系统：
1、排队叫号系统采用B/S架构，任意在线管理人员均可通过浏览器登录系统后台，负责对系统的整体组织结构进行管理，包括系统管理员的添加、权限划分，显示模版的设计，显示播放内容的统一设定。
2、排队叫号系统可将音视频、图片、文字等多媒体素材发送到各显示屏上，能够实现各种素材的同屏、混合播放。
3、排队叫号系统可自由编辑排队取号类型的设置。登记台、接种台、候诊综合显示屏、留观显示屏显示样式的设定。接种疫苗名称和类型设定。
6、留观时间设定（常规30分钟），留观时间到可以离开规则设置（可启用必须到留观机扫描条码才能离开）。
7、排队叫号系统具有统计功能，能够对各时段内排队人数、接种人数、留观时间数据进行分类统计，支持导出功能。
8、排队叫号系统具备多重安全访问与数据备份机制，保证系统运行的安全与稳定。
9、排队叫号系统对所有信息发布显示设备可进行远程控制开关机、定时开关机。
10、中午午休时间，排队叫号系统可自动切换到信息发布显示，叫号屏播放接种的宣教片。

排队叫号窗口显示屏设备功能介绍：
1、 基于局域网传输，采用高清显示屏，智能操作系统，界面美观，放置在工作人员窗口处。
2、 可显示当前正在呼叫的号码。
3、 无呼叫时，可显示礼貌用语或其它文字、图片、视频类的提示信息。
排队取号系统流程：客户到来—取号—等候—提示办理（注意音响、屏幕）—办理业务（根据提示到窗口办理业务）—办理完成—评价满意度（评价器）—客户离开。
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