广州如江智能科技有限公司拥有多条成熟产品线，1000多平方米的标准厂房，多种智能取号机、评价器、窗口智能交互终端、呼叫器、智能触摸查询导引终端、多媒体播放盒、智能显示终端、LED显示屏控制卡等多条成熟的生产线，多种检测仪器，质量有保障；系列产品及解决方案已广泛应用于金融保险、卫生、行政服务中心、工商、税务、电力、、通信等多个领域，并获得了各使用单位的及各媒体的强烈关注和报道。
凭借多年积累沉淀，目前公司业务已遍及全国绝大多数省份市场，在全国拥有2万余案例见证，300余家经销商长久信赖，目前公司已在深圳、福建、浙江、北京、湖北、陕西、甘肃等多地设有分支服务机构，在全国范围内构建了以客户为导向的综合服务体系：现场勘查后的售前方案；365天接受咨询服务的售中技术支持；7S标准的现场安装调试；完善的培训服务及对产品的维护服务。
一直以来，如江人都以“品质铸造经典、服务八方星辰”为企业信条、立业之本。秉承“科技让窗口便利”的理念，创造了一个个经典产品和解决方案。“务实、、创新、共赢”，品辰科技愿与您一道共创美好的明天。
商场顾客满意度评价系统。我国大型商场能否生存与发展在很大程度上取决于顾客对其产和的满意程度，因此对大型商场顾客满意度进行评价具有重要的意义。
    如江科技推出一款大型商场顾客满意度评价系统，根据大型商场的经营过程和经营特点，可以总结出影响顾客满意的主要因素进行评价。例如：1、商场形象。消费者可以对商和是整体感觉进行评价。2、商。商的质量、种类、特等诸多放慢都会影响顾客对企业的整体满意度，顾客具体到某一件商进行评价，3、。顾客可以对人员、质量进行评价，可具体到某个员工。4、购物便利。顾客对商城的交通环境、优雅时间、结账、停车容易等进行评价。
    满意度评价系统首页展示商城宣传页，顾客可以询关于商城的相关信息。在评价界面显示评价内容的详细信息。如人员则显示其部门、工号、姓名等信息，商则显示其生产信息，产类别等信息。顾客评价完之后还可以选择留言功能，对商场、产、等提出意见。

客户评价器的两种对接方式
1、 立评价
方案一：使用工作环境：柜员在固定的窗口办理业务，柜员登录，管理层在主控PC上即可对评价结果进行看，词统计结果为固定窗口柜员的评价统计。
方案二：可登录型。使用工作环境：可按照柜员工号进行登录、评价。工作人员上班首，通过登录软件进行登录（或物理呼叫器），业务办理结束后，工作人员按柜员端请客户对其工作进行评价，评级案结果自动存储到评价器软件中，工作结束后，工作人员退出登录软件。管理层在主控PC上看的统计结果为每个员工的评价结果，且可记录每位员工考勤，管理层对每位员工的工作情况一目了然，让每位员工指令提升到一个新的台阶。
2、 登录软件
    强大的登录功能，能及时或看评价管理太的配置，操作简便方便，登陆后系统自动记录每位员工的评价结果，并可记录每位员工的考勤情况。
3、 与排队机无缝对接，适用工作环境：如江客户评价系统与排队叫号系统无缝链接。柜员操作端，机排队系统与系统使用同一终端，排队机中操作器与评价控制器合二为一，机可节约硬件成本，操作简便，有可简化布线过程，有利于柜台的空间利用，大程度减少线路隐患。登录排队系统，机直接进入评价系统，并可实现对该登录员工进行评价统计。

英国古经济学家曾经提出：工业的收益比能也多得多，商业的收益有比工业多得多。随着生产水平的提高个市场交换空间的扩大，业正成为经济链中的重要环节。如今，中国经济正在快速迈进经济时。其中明显的变化是业在国民经济中的比重逐年上升，而酒店业是业的重要支柱产业。 
    质量是顾客满意的前置因素，顾客满意是顾客忠诚的前置因素我国酒店在也被普遍认同。因此质量的提高是实现顾忠诚企业带来经济效益的源头。就目前我国酒店经营管理的实际情况来看，我国酒店业管理普遍缺乏对顾客需求的管理、缺乏严密的质量评价与反馈、缺乏对员工的系统培训和管理。针对酒店业的现状，如江科技推出一个客观、系统的客户质量满意度评价系统，它将会为酒店业未来的发展助一臂之力。
    如江质量满意度评价系统的主要是从顾客对人员进行评价来实现的，其中评价系统不仅可以对员工进行评价，还可以对企业诚信、效率、酒店环境设施、餐饮等地进行评价。

顾客液晶评价器：卡片式工号牌，简单实用；顾客液晶评价拥有立USB2.0数据线与物理按键式液晶叫号器或办公电脑连接，取电通讯二合一，布线和外部供电；4个标准评价按键设计，评价项目包括“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”，按键数量和按键内容支持定制（3、5、6按键数量）。顾客液晶评价液晶屏显示工作人员的星级服务质量；播音员录制语音，声音清晰、自然、优美；任意设置键盘快捷键，可隐藏“欢迎”按钮；顾客液晶评价支持一事一评，办完一笔业务客户对服务质量做出评价，顾客液晶评价防止员工自评，同时后台可查询相关业务记录，防止重复或恶意评价；到差评数据，服务器以邮件或短信方式发送至管理员；顾客液晶评价支持内网、外网统一管理，可出详细报表，可导出数据，给企业绩效评估作有效依据。
客户评价器是用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备，可广泛应用于银行、、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。客户评价器的使用，将进一步提升窗口服务企业的形象，提高业务办理的效率及客户的满意度，同时也是企业面向个人的营销推广平台。客户评价器配合评价触发设备/软件和后台管理软件，可对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及分析，同时还可以实时统计顾客和业务量，并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据。
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