广州如江智能科技有限公司始终坚持质量优先，客户至上，以提供的技术和的服务为核心竞争力，致力于客户定制化需求并提供创新的触控解决方案，携手客户和合作伙伴，稳健增长，共同创造长期价值。
窗口智能评价交互终端的优势
1. 易维护：如江科技智能评价交互系统提供云服务维护平台，窗口智能评价系统升级只需将所媒体评价交互终端连接外网即可自动升级。
2. 易管理：窗口智能评价系统采用B/S架构，支持所及权限分配；发布宣传信息、通知公告、意见调查、政策法规等信息；提供丰富的评价分析波表便于决策分析。
3. 易扩展：如江科技智能评价交互系统采用模块化设计，各种应用模块自助选择；当媒体评价交互终端需要增加新模块功能时，只需开发新需要模块加载即可。
4. 技术：如江科技具有的业务知识、技术水平和强大的团队；在情况允许下，至大程度满足客户的需求。
5. 预警提示：出现不满意评价是，智能评价交互系统立即提示工作人员，及时处理业务纠纷；业务超时预警，处境窗口人员提升工作效率。
6. 联网功能：如江科技智能评价交互系统支持USB、WiFi、RJ45额窗口等多种通讯组网方式，并可以混合使用，满足各种不同的使用环境。
7. 一体化、低成本：如江科技智能评价交互终端代替了服务网点查阅的老师设备，集评价器、岗位牌、语音播报器、查询机等于一身；降低单位使用成本，提高工作效率。
8. 接口丰富：提供完整的第三方开发SDK开发工具包，方便使用大为你的业务系统接入，为办事人员提供各种业务交互功能，提高办事过程的透明化、公开化和互动化。

为了将窗口的服务质量和水平纳入实事、标准化、信息化的监督管理范围，规范窗口工作人员服务行为，好地替身窗口服务水平，如江科技咋评价器上产研发窗口评价器。
评价器参数
核心设备：1.3GHz 四核 CPU，2G RAM，8G flash硬盘
输出设备：10.1寸ISP液晶屏，1280*800px
输入设备：10点触控电容屏
操作系统：Android 5.1
通讯接口：USB2.0、WiFi、RJ45网络接口
电源：电压 DC 5V/2A，功耗：≤10W
主要功能：窗口评价器可以实现数据输入、服务评价器、音视频采集，可以同步显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通知公告、在特定时间播放图片或视频进行宣传展示，还可以动态扩展一些实用模块如意见调查、叫号信息展示、顾客投诉、天气预报、轻松一刻等功能。
管理原则
1. 群众参与原则。在窗口安装窗口评价器，升华全体窗口工作人员的主题参与意识，推行服务对象的日常参与过程，落实各级监督管理部门的责任意识，提高评价的群众性。
2. 武士求真原则。窗口评价器的应用本着实事求是的原则，窗口评价器拥有录音录像功能，在评价的过程中做到完全公平公开公正。
3. 效能优先原则。窗口评价器使用管理，以提升服务质量为目标，促进服务质量上星级台阶；着力提升窗口人员的服务能力，培养多的能力和，强化评价的服务性。
4. 全程监督原则。窗口评价器拥有数据分析功能，管理员只需在评价系统后台 即可查询到某一窗口，某一个员工，某一个业务具体的评价情况。

智能评价交互终端中评价界面功能说明：
    当评价交互终端保持在正确的联网状态下，点击“确认”按钮后，程序进入客户所选择和的对应界面样式后，表示给程序配置成功。（因个评价交互终端的网络状况不同，进入评价交互终端时间可能会 有差别，如果出现等待时间过长，导致新失败，可重新启动终端设备进行修复。）
    “静态图片广告展示区”，“动态视频广告展示区”，“通知公告展示区”几部分组成，客户可悬着相应的组合样式。
评价终端的使用
    一般情况下，评价交互终端为触控设备，主要是对服务人员的选择机评价操作。点击员工之后对其进行相应评价，如选错人员可按“返回”键回到主界面。当顾客点选对应的评价项笑脸后，此时软件进入感谢界面，5秒后再次进入主界面。顾客不只可以指选相应人员进行评价操作，同时还可操控静态图片广告的换，也可以上下滑动查看通知公告的内容信息。
    同时上有情况，需要退出评价界面时，可在主界面的情况下，长按界面的右下角，弹出“输入退出密码”提示框，输入默认密码“888888”退出软件。

如江智能窗口评价交互系统主要以 “解决公众与企业诉求、提高评议参与度”为主线，拓宽群众反映诉求、建言献策的渠道，公开行政审批和服务事项、办事指南，接受群众网络问政，实现线上实时受理“B2G、R2G”问题，为群众和企业提供好服务。同时又解决窗口摆放物品较多、摆放相对杂乱，换不方便等问题，使窗口布局美观、提升政务服务形象。
    1、个性化功能定制。窗互终端的界面可根据用户需求进行功能修改与定制。
    2、人员及岗位信息展示。窗口工作人员登录后可自动识别获取窗口工作人员基本信息、姓名、岗位、照片、办理事项、岗位职责。
    3、满意度评价。交互终端系统可与行政审批、税务、房产、等业务系统进行对接，板件结束后可发起评价，评价结果与业务一一对应，医师意见，正正做到群众参与评议、客观真实。
    4、投诉建议，群众可通过窗口评价交互终端发起投诉或建议，后台管理人员将实时接收到此信息并及时处理、集中管理。拓宽企业与群众反映诉求、检验献策的渠道，接收群众网络问政，实现向上实时手里“B2G、R2G”。
    5、视频宣传与民生、政策要闻播报。窗口服务交互终端可实时发布并滚动播报档案市政要闻、市政宣传、民生政策、通知公告等，让办事企业与群众能及时了解相关政策、法规，成为了联结与广大群众的纽带。
    6、双屏互动、电子签名确认。工作人员可将电脑制定区域内容发送到交互终端，让群众进行确认并手写签名，同事可进行拍照留证。
    7、请假考勤管理与信息公示。窗口工作人员需要暂时离岗或请假可在电脑上像管理人员发出实时请假申请，审核通过后可在服务交互终端同步显示响应请假信息并留下联系方式（具体内容可自定义）
工业经济的不断发展，生活中处处有智能设备的踪影。如江科技排队机现在已广泛应用在各个、银行、政务服务大厅等服务机构，其主要目的是解决排队等候时的混乱、拥挤、无序等问题。
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