政务中心排队系统 大厅排队系统 精工制造
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
政务中心排队系统
详细说明
名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家从事以高清数字化商用显示设备为主,集研发、生产、销售、服务于一体的,如江智能已发展成为当前国内商显液晶行业的企业,总部坐落在广州市番禺区,商用显示设备资源丰富、品质优良,广州如江科技以打造中国商用显示设备行业品牌为己任目前为近千家企事业单位提供免费的液晶拼接方案咨询服务.液晶排队呼叫器的功能介绍与特点:
1. 高可靠性,整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进,已是相当的成熟可靠,并针对呼叫器情况,每个呼叫器单供电,避免一般总线供电短路烧线的情况。
2. 可与评价器直连通讯或者通过网络与触摸液晶评价器通讯,与评价器联动工作,实现一事一评功能,并能触发评价器进入主页、暂停服务等页面的互动显示。
3. 求助功能,通知服务器播放求助语音信号,通知大厅管理人员前往窗口协助窗口工作人员处理工作事宜。
4. 具有自定义按键消息功能(通过上档shift 按键加其他功能按键),实现其他的扩展功能。
5. 具有登录、签退、顺呼、特呼、回呼、暂停、复位、确认、完结、评价、转移到窗口、转移到业务等常规功能。
6. 消息推送与提示功能。
7. 具有设置内容安全功能,设置人员必须输入密码才能设置呼叫器关键通讯参数,尽量防止非人员误设呼叫器参数。
8. 呼叫器上4行8字,总计32字蓝底白字显示液晶,美观大方。
9. 呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电,可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电,电流<200mA。
大厅语音与硬件控制系统
该大厅语音与硬件控制系统主要是控制大厅管辖范围内的呼叫器、显示屏、集中显示屏的通讯、交互、数据交换,并完成设备与服务器之间的数据交换,并推送数据到多媒体信息发布系统以及窗口智能交互终端子系统中,完成系统中的核心数据交换与衔接。
支持操作系统:win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系统。
大厅排队叫号系统功能
排队通讯子系统-排队服务端
1、 大厅排队叫号系统支持多达999个业务排队队列。
2、 叫号窗口可进行分区管理、分区控制,窗口数量无限制。
3、 大厅排队叫号系统实现了业务分组取号、取号机分区取号和集中取号,适应大厅不同应用场合的取号方式。
4、 自助一体式终端取号与桌面式导办台取号相结合的取号方式,取号方式丰富。
5、 大厅排队叫号系统支持5组业务优先,优先级别丰富,并可定制扩展。
6、 大厅排队取号系统支持一级和二级界面,并能自由切换,具有自动开机和关机,关机时间可自定义,取号系统按钮位置的自定义,并支持二代证、磁卡读卡器、银行ic卡读卡器等多种外设的接入。
7、 排队系统的号票格式可自定义设计,并采用可见即所得的方式进行编辑,操作简单易用。
8、 排队系统中取号按钮可实现异形,并采用png格式按钮资源图片,美观大方并可自定义,每个取号按钮的大小可统一也可分别不同,区别对待。
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下:
预约号码字符前缀与号码区段。该业务预约取号时打印排队号号码的前缀,比如YA、YB,或者 Y。号码区段是该业务排队号的起始和结束号(定长3位或者四位),比如 001-999 或者0001-9999。多个业务可以共用一个前缀,共用时,这些共用的业务的排队号的区段也必须设置一样,且共用这个区段。
取号机分组号。默认为1,当排队系统中有多个台取号机时,且每个取号机需要取分别不同的业务排队号时,需要设置该参数。多台取号机联网分别取各自范围内业务排队号功能时使用,可以将业务分成多个取号机分组,然后将改分组编号设置在不同的取号机取号程序配置文件中的BUSNO参数来实现分组的目的。当其中有台取号机要组所有业务时,设置该取号机中的参数BUSNO=0即可。需要注意的是,取号机分组号为8的分组为VIP业务分组,在取号机中是影藏显示的。
受理超时时间(单位分钟)。即该业务的受理超时的临界值设置,比如设置5分钟时,当某个排队号的受理时间(按下开始办理 和 结束办理的中间统计时间)超过5分钟时,该比业务将进入超时业务统计中。
受理该事项后自动转移的下一业务事项。从列表中选择一个非本身的排队业务事项。事项和排队队列、排队业务是一个概念。
当系统中的排队号采用一号可以办理多个流程业务功能时,需要设置该业务的下程业务的事项业务,当该业务的号办理完结时,自动转移到下以流程业务的排队队列中,排队号保持不变。
限号数量设置。设置周一至周日每天上下午的该业务号数的设置,可以手动输入,可以从下拉列表中选择,设置的值是一个整数。限号功能设置,当系统无限号时,将限号数量设置到一个理想的值即可,比如10000。
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