厦门窗口服务评价器 评价交互终端 自定义信息

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  • 产品规格:
  • 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
厦门窗口服务评价器
详细说明
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 1GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司(以下简称如江)于2015年成立,总部坐落在广州,公司集研发、生产2015年至今,如江一路奋进,勇创新高,目前公司工厂占地面积已达20000平方米,员工规模500+人,通过ISO9001质量管理体系认证,获得国家高新企业认证,相关产品经过CCC、FCC、CE、RoHS、HDMI等认证。公司主要产品线有液晶数字标牌(广告机)、触摸查询一体机、会议教学电子白板、排队机、叫号机等智能触控显示产品,尺寸范围涵盖7寸至寸。公司拥有外观设计、硬件研发、软件研发、生产制造、品质检测等服务能力,可以快速落地客户产品需求并完成生产制造,当前日产量可达5000pcs。
实用性:造型简洁大方,操作简便,重新布线,评价控制器,直接接入柜员终端即可,不破坏柜台现有环境;通过WEB浏览器实现系统的管理和信息的查询,可以充分利用企业内部现有的计算机网络。
易用性:评价键盘支持 “请对本次服务进行评价”、“谢谢”等语音提示,通过语音提示和液晶屏显示后使评价操作变得非常简单、方便、直观,不会给客户带来多的负担;系统采用B/S、C/S三层架构,查询、管理简单轻松,通过WEB浏览器或客户端软件可实现远程管理、远程查询;
公平性:客户评价操作与现有业务系统紧密结合,业务办理结束系统自动启动评价提示,从而评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”;评价键盘五颗蓝色荧光五角星用来显示被评价员工星级,星级阀值由系统管理员统一设定,星级数据实时调用,保证整个机构内员工星级显示的公平性和性;通过业务系统实时对员工身份进行准确识别,支持员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、性,不至于出现错评、误评现象;可灵活设置评价键盘评价间隔时间,有效避免恶意评价。
厦门窗口服务评价器
从业务处理逻辑上看,服务评价系统可以分为以下模块:信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
服务评价数据库支持Windows平台的MySql、MS SQL Server 2005和UNIX/Windows平台的Sybase/Oracle/DB2等大型关系数据库。
厦门窗口服务评价器
服务评价系统具有良好的扩展性和维护性,采用了模块化、组件化的设计,提供标准公开的接口,当用户网络、系统及业务改变或扩展时,用户可自行完成,或扩容再投入。
服务评价系统具有强大的网络管理功能,支持数据实时上传,在分行管理工作站上建立数据库系统,通过银行网络或INTERNET实时接收其管辖范围内的各支行营业网点自动上传的数据,并分类存储。
厦门窗口服务评价器
评价器采用简单明了的软件界面,工作人员登陆页面、方便快捷。后台管理页面可以查询评价数据,数据统计清晰明了。评价器支持后台,差评预警及时处理。
10.1寸液晶评价器:型号:PL101
操作系统:安卓6.0系统。电容触摸屏:多点触控。液晶显示屏:10.1寸液晶高清屏,对比度:≥400:1_分辨率:1280×800,亮度:400CD、M²。开关机:与终端开关机联动。系统管理:支持远程升级、设备管理及广告内容新。通讯线缆:无线网络(评价、导出)。通讯接口:USB HID、485、WiFi。摄像头(选配):200W像素。防滑装置:设备底部有防滑装置、不容易滑动,方便客户操作。电源供电:5VDC、2A、外接电源立供电。平均无故障时间:大于10000小时。工作环境:温度:-10℃~50℃、湿度:10%~90%RH((非凝露)。
应用场合:银行、工商、税务、电信、、邮政、财政 局、劳动局、人事局、局、一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通、、出入境、海关、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
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