服务大厅排队系统 大厅叫号系统 性能稳定
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
服务大厅排队系统
详细说明
名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
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取号系统支持号票重打功能(或者获取纸质号票功能)。当排队系统中需要开启该能时,需要在取号软件中开启号票重打按钮,开启后客户按下该按钮是输入取号时的号后,系统从取号队列中获取号票的状态并显示在列表中(只有未叫号的号才显示,已叫号的号不支持重打),在列表中选择一个号即可打号票。注意此功能需要取号系统支持有输入客户信息(比如号)功能时才支持此功能。
开启重打按钮方法:点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 设置如下参数即可。
//预约取号按钮是否显示与按钮坐标
[BCHONGDA]
ISVISIBLE=0
-- 按钮上文字信息
Caption=号票重打
X=656
Y=462
width=320
height=85
其中ISVISBLE =0 则屏蔽重打按钮;
其中ISVISBLE =1 则开启重打按钮;
CAPTION 为预约签到按钮上显示的问题,使用单位可以自行定义显示,一般默认设置为“重打号票”;
X和Y 为预约签到取号按钮显示的位置,预约按钮启用后,也可以在按钮位置设计中直接拖动设置其显示位置(详见取号按钮位置设置);
Width 和 height 为预约按钮的宽度和高度(即按钮大小设置)。
第三步:设置语音只能播放终端通讯参数
在排队服务端配置文件中设置智能播放盒作为语音输出的相关参数项,说明如下。
打开排队服务端的配置文件并找到以下参数位置。
[VoiceTerminal]
TerminalNUM=1
Terminal1=255.255.255.255:9002
Terminal1playCounter=1,2,3,4,5,6,7,8
Terminal2=
Terminal2playCounter=
Terminal3=
Terminal3playCounter=
Terminal4=
TerminallayCounter=
参数说明:
1. TerminalNUM。即系统中智能语音播放终端数量,当终端数量为0时则排队服务端不发送语音数据
2. TerminalXX。其中代表智能播放终端的需要,比如Terminal1 为第1个播放盒的IP和通讯端口设置项;Terminal2 为第2个播放盒的IP和通讯端口设置项;依此类推。当配置文件中不存在这个参数时,可以在后边自行添加。设置举例:Terminal1=192.168.1.101:9002。即第1个播放终端的IP和端口号,IP和端口号之间用分号分隔
3. TerminalXXplayCounter。中间的为终端的序号,比如Terminal1playCounter 为第1个播放终端可以播放哪些窗口的叫号信息。当配置文件中不存在这个参数时,可以在后边自行添加。设置举例:Terminal1playCounter=1,2,3,4,5,6,7,8。即第1个播放终端可以播放1,2,3,4,5,6,7,8窗口的叫号声音数据,每个窗口号之间用逗号分隔。
预约按钮显示使用说明
当排队系统中具有预约排号功能时,需要在取号软件中开启预约签到取号按钮。开启后预约群众按下该按钮,然后输入预约时的号,后提交给系统,待系统验证预约信息后打印预约号票。
开启预约取号签到按钮方法:点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 设置如下参数即可。
//预约取号按钮是否显示与按钮坐标
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按钮上文字信息
Caption=预约取号
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 则屏蔽预约签到取号按钮;
其中ISVISBLE =1 则开启预约签到取号按钮;
CAPTION 为预约签到按钮上显示的问题,使用单位可以自行定义显示,一般默认设置为“预约取号”;
X和Y 为预约签到取号按钮显示的位置,预约按钮启用后,也可以在按钮位置设计中直接拖动设置其显示位置(详见取号按钮位置设置);
Width 和 height 为预约按钮的宽度和高度(即按钮大小设置)。
大厅排队后台管理系统的添加取号时间段操作说明:
操作说明:
在管理数据表中双击某行(或者点击某数据行,然后按按钮)进入改行的数据界面,提醒内容以及提醒倒计时数据后按保存按钮保存。如果需要时间段,那么只能先该时间段,然后在添加该时间段来实现管理需求。
操作说明:
选择需要的数据行,然后按“”按钮即可。
注意:如果当天系统时间不在管理的所有时间段内,则取号系统程序不提醒且允许继续执行取号动作,也就是说当取号时间管理中未设置任何时间段约束时,取号系统将允许执行下一步取号动作。
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