广州如江智能科技有限公司是从事从事智能排队叫号系统、多媒体信息发布、触摸一体机、自助终端设备、客户服务评价系统、多媒体导诊系统等电子设备研制、开发、生产和销售的高科技企业 。公司拥有的科技研发团队及设备，拥有完整的质量保证体系和完善的服务体系。产品广泛应用于、、金融、交通、工商、税务等行业。
1、界面完全根据用户的需要实现个性化设计，科学，方便
2、评价器界面完全可以根据用户的需要实现个性化设计
3、多功能评价器界面上的按键可设置到客户认为合理的位置；界面上的每项队列可显示当前的窗口人员相片，姓名，编号等，且显示内容的字号、字体、颜色可随意设置
4、可以根据用户需求设置评价等级。例如“满意”“较满意”“不满意”“非常满意”等等
5、液晶评价器可支持图片、视频、滚动字幕等等多种形式媒体播放显示
客户评价器软件安装说明
务端软件安装：找一台电脑作为服务器，安装服务端软件，双击运行，默认安装即可。
客户端软件安装：在安装服务端的电脑或的电脑上安装客户端软件。双击运行，默认安装即可。
客户端与服务器互相之间是通过固定IP连接的（客户端安装好，打开客户端-打开设置按钮-输入安装服务端那台电脑的IP）。直接登录客户端就能查看到所有的评价数据（初始管理员的用户名和密码都是小写的：admin）打开客户端，以管理员的身份登陆客户评价综合管理系统，在系统-机构员工管理下新建机构和新建员工。
评价器驱动程序安装：双击运行CH341SER.EXE可执行程序安装USB驱动。
人体工学设计：评价器客户端采用整体性面膜，设计灵活美观；流线型外型设计符合人体工学。
插入式柜员资料：插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等。
实时统计反馈：反映不同时段的顾客意见、客流数量、员工效率、综合数据，实时观察变化情况，并可与历史同期数据相比较，从而有针对性地矫正及改进服务方式、提高服务质量。

评价器主要分为：普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器
介绍普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器软件系统概括
客户评价综合管理系统由客户在办完业务后，直接操作评价器的评价按键，对其所接受的服务直接进行评价，从而实现对客户满意度的统计。
客户评价系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成，可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并利用的软硬件技术统计客，计算出员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析，以提供决策依据，是一种新型的高附加值综合评价系统
客户评价系统软件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平台，采用B/S、C/S三层架构，通过WEB浏览器方式对数据库系统实现数据访问，可地提高系统的响应速度，方便系统的部署和升级；强大的数据统计、查询、分析功能为管理决策层提供重要的数字依据。客户评价系统采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000（同时支持DB2、Oracle、Sybase等后台大型数据库）数据库系统并引用DCOM、OLPD、RTDB等技术，数据处理迅速可靠，增强可恢复性和拓展性，限度地保证了系统的稳定和数据的安全。

功能描述-硬件：该型产品采用流线型外型设计，符合人体工学造型流畅，按键清晰，手感舒适，使用方便；客户只需一键点评柜员服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果；优声语音提示功能，可提示用户进行服务评定；醒目位置设置5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级，星级显示每天根据统计数据自动产生。
该型产品直接接入柜员终端，通过业务系统调用链接库来生效，可简化系统，为银行提供一个干净、整洁的工作应用空间。
基本特征：n 外观：造型流畅，外型美观；n 键数：4个评价按键；n 键质：按键舒适，手感好；n接口：USB、音频口

全新升级版服务评价器
内容介绍：客户需要对哪一个员工点评就点开头像进行评价.、页面均可定制，评价界面按钮可3~6键选择定制。
产品参数：
硬件配置：CPU：四核Cortex A9 CPU 4核1.3-1.6GHZ ；内存：1GB；Flash：8GB
操作系统︰安卓6.0
触摸屏：多点电容触摸
液晶显示屏：颜色质量∶24位真彩；对比度：≥800 ： 1 ； 分辨率∶1280×800；亮度：200cd、m2；IPS高清
开关机：与终端开关机联动
系统管理：支持远程升级、设备管理及广告内容新
通讯线缆：可延伸至柜台内；电线缆长不少于1.8米（可定制）
通讯接口：USB ADB、USBHID、WIFI 802.11b、9、n、485有线网络（可选）
摄像头：前置200万像素（可选）
媒体播放（视频）：MP4，支持1920x1080p，其他主流视频格式也可扩展
媒体播放（图片）：jpg、png，其他主流图片格式也可扩展
媒体播放（音频）：MP3，其他主流音频格式也可扩展
防滑装置：设备底部有防滑装置，不容易滑动，方便客户操作
电源供电：5VDC、2A，外接电源立供电
平均无故障时间：大于15000小时
工作环境：温度：-20C~45°℃；湿度：10%~80%RH（非凝露）
选择我们选择放心：评价器广泛运用于行政中心、、移动电信营业厅、银行、服务大厅、售楼处、国土局等众多地方地方。目前应用行业：银行点评器，餐饮点餐，学校信息交换机等。
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