广州如江智能科技有限公司是大厅排队叫号机、窗口服务评价器、客户评价系统等产品生产加工的公司，广州如江智能科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得客户的认可。欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈。
客户服务评价系统运行于Windows 2000 Pro/ Windows 2000 Server/ Windows Server 2003操作系统，适用于MySql、MS SQL Server 2000/Sybase/Oracle/DB2等大型关系数据库，三层结构，支持浏览器/服务器模式（B/S）、客户机/服务器模式（C/S）进行数据的管理和查询。
基于Windows平台的三层结构不仅把客户机从沉重的负担和不断对其提高的性能的要求中解放出来，也把技术维护人员从繁重的维护升级工作中解脱出来。由于客户机把事务处理逻辑部分交给了功能服务器，使客户机一下子"苗条"了许多，不再负责处理复杂计算和数据访问等关键事务，只负责显示部分，所以维护人员不再为程序的维护工作奔波于每个客户机之间，而把主要精力放在功能服务器上程序的新工作。这种三层结构在层与层之间相互立，任何一层的改变不会影响其它层的功能。基于B/S结构的系统软件，使得管理员用户维护系统和数据查询打印就像我们平时上网浏览网页一样，有个浏览器（通常是IE6.0）就行了，不用安装其它软件，软件所有的维护、升级工作都只在服务器上进行，而客户端就能获得版本的软件。

从业务处理逻辑上看，服务评价系统可以分为以下模块：信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
服务评价数据库支持Windows平台的MySql、MS SQL Server 2005和UNIX/Windows平台的Sybase/Oracle/DB2等大型关系数据库。

评价器采用简单明了的软件界面，工作人员登陆页面、方便快捷。后台管理页面可以查询评价数据，数据统计清晰明了。评价器支持后台，差评预警及时处理。
10.1寸液晶评价器：型号：PL101
操作系统：安卓6.0系统。电容触摸屏：多点触控。液晶显示屏：10.1寸液晶高清屏，对比度：≥400：1_分辨率：1280×800，亮度：400CD、M²。开关机：与终端开关机联动。系统管理：支持远程升级、设备管理及广告内容新。通讯线缆：无线网络（评价、导出）。通讯接口：USB HID、485、WiFi。摄像头(选配)：200W像素。防滑装置：设备底部有防滑装置、不容易滑动，方便客户操作。电源供电：5VDC、2A、外接电源立供电。平均无故障时间：大于10000小时。工作环境：温度：-10℃～50℃、湿度：10%～90%RH（(非凝露)。

评价软件优势：
安装简单，评价器易安装，USB通讯，操作简单。差评预警，评价器支持差评预警功能。统一管理，评价系统支持内网或外网，统一管理可出报表，对企业绩效，评估作有效依据。防重复及恶意评价，一定时间内，评价器只接受一次评价结果，时间可根据，需要自行设置。二次开发，评价系统可提供二次开发包作嵌入开发，关联业务实现自动语音提示客户评价。快捷键设置，评价器上任意设置键盘快捷键，可隐藏‘欢迎’按钮。简单操作易上手，评价器安装简单即插即用。
如江评价器品质，评价流程：客户办理业务、柜员按“开始”按钮、语音问候“欢迎光临”、 柜员按“结束”按钮、语音提：“您好！请对我的服务进行评价”、 客户按键进行评价。
应用场合：银行、工商、税务、电信、、邮政、财政 局、劳动局、人事局、局、一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通、、出入境、海关、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
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