广州如江智能科技有限公司根据不同用户场所的需求，生产的服务评价器有7寸、10.1寸、13.3寸、15.6寸、17.3寸、21.5寸的不同大小规格，如江科技研发人员在发货前已将后台系统都配置好，客户收到货后只需通过简单的操作可以将每一工作人员与对应评价器即时匹配。
为进一步提高办事群众的满意度，提升服务的质量，不少服务中心统一安装上了广州如江科技满意度评价器，主动接受办事群众对窗口工作人员服务质量的评价。办事群众在办理好相关业务后，可直接在评价器的液晶屏上的“非常满意”“满意“”基本满意““不满意”“很不满意”进行选择，对工作人员做出评价，操作十分方便。窗口工作人员服务好不好，办事效率提好不高，由办事群众说了算。

工作人员在工作中遇到挫折的时候，别人再多的安慰和鼓励都不及自己客户的一个好评肯定，一台小小的评价器，可以说它是一个工作上的监督工具，能说它是工作人员重拾自信，努力工作的动力。服务评价器不仅具有评价功能，还是一个小型主板电脑，有时还能为办事群众提供查询上的便利。

近些年来，客户们到加油站办理加油业务时，都会对站内新增的一个电子设备赞赏有加。别看它个头不大，作用可不小，简简单单的操作便能对现场服务做出实时评价，让消费者有机会表达自己的服务体验。客中的新设备便是加油站新配备的电子评价器，它把员工服务质量与客户满意程度、现场服务水平与后台监督管理有效连接，对客户评价数据进行实时收集、对员工服务水平进行现场和远端实时监督，目前已在全省系统发卡网点陆续投用。这在给客户带来全新消费体验的同时，也加强了工作人员“以客户为中心”的服务理念。

由于服务窗口的工作人员一般不在相关身边，其服务质量、效率不能及时反馈，有些服务窗口的工作人员冷漠、粗暴也得不到及时纠正，严重损害形象。大多数人们建议，在每个服务窗口安装触摸评价器，像银行单位一样，让服务对象在窗口办完事后能及时评价服务质量。

广州如江智能科技有限公司的评价系统支持自动提醒患者评价，及时记录每个患者的评价信息，样本信息量大，可以客观、地反映全局满意度情况。如江科技评价器系统给患者提供了公开、公平、的评价平台，及时反映出患者的满意度情况，同时可以了解本院不足，从而采取相应的有效措施，形成相互促进的良性循环，缓解医患关系，提高总体服务质量，这对于的发展具有重要的意义。

为提高服务顾客满意度，广州如江智能科技开发出的服务评价器采用电容触摸屏技术，反应灵敏，群众使用感舒适。顾客办理业务后对其所接受的服务直接进行质量评价，从而实现对顾客评价结果的统计，并使用的应用软件进行统计分析，形成对比、趋势分析结果，促进企业改进服务，提高客户满意度。

今后，广州如江智能科技有限公司将一如既往地以市场为导向，以设计为灵魂，以质量为核心，以服务为中心，以创建智慧大厅及相关解决方案为目标，力求为用户打造出的精良的产品。
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