产品优势：经过长期的研究开发，形成了系列化硬件、软件产品，广泛适用于各部门（、工商、税务、消防、银行、、交管、电信、移动等）。产品方便实用，贴切行业业务实际，产品完善成熟。已形成了针对各行业需要的系列化产品。
技术优势：公司组织一批高素质的开发对、工商、税务、银行业务排队及查询系统进行不断的总结和研究，使各种排队及查询 系统得到进一步的完善和改进。
服务优势：公司具有的系统设计和实施、服务队伍，满足您售前、服务的需要。系统设计人员能根据你的具体需要规划设计系统。 有经验丰富的安装、调试人员为你现场服务。可以同时提供完善的硬件、软件服务。
人才优势：拥有经验丰富的管理人才和技术人才，人力资源储备丰厚，为公司的发展和创新奠定了坚实的基础。
公司服务宗旨：以合理的价格，全面的服务，给客户提供质的产品。
媒体播放终端用在已有液晶电视的点位，该点位的液晶电视则由媒体播放终端进行播放控制。
多媒体导引系统采用的媒体播放终端盒，基于嵌入式主板设计，高可靠性，低功耗，支持7*的工业化应用，可靠性能远优于普通PC机。

分诊子系统也会为部分用户提供物理叫号器的定制化设计。
虚拟呼叫站是一个软件模块，它装载在诊室电脑中，登录HIS系统后，虚拟呼叫器即显示在桌面上。
虚拟呼叫站模块与HIS系统接口，同步的用户名、登录密码，保证一次登陆，即进入系统及开启虚拟叫号器。虚拟呼叫站根据习惯，随意放置在电脑桌面任何地方。
虚拟呼叫站设计非常简单，不做培训，任何均可操作使用，采用标点击方式，即可实现以下功能：
1. 下一位：按患者排队队列呼叫下一个患者。顺呼操作时，一级分诊屏、二级分诊屏同时响应。
2. 重呼：用于对诊室门口病人的重复呼叫。重呼操作时，只有二级分诊屏进行语音响应，显示画面不接受响应。

LCD液晶显示屏相比LED电子屏的耗电量低。LCD分辨率高，是同尺寸LED电子屏的10倍。LED电子屏多显示两种颜色，而LCD液晶显示屏支持32位全彩色，画面加丰富炫彩。LCD液晶显示屏的亮度均匀不刺眼，轻薄安装方便，适合在室内使用。LCD液晶显示屏支持文字、图片、视频等多种媒体格式。相同尺寸下，LCD液晶显示屏展现的内容比LED屏多十倍。采用LCD液晶电视替代LED实现户内信息显示，已成为今后发展的趋势，也逼迫现代必须实现显示设备从LED到LCD。

系统软件设计结构
多媒体导引系统是一套软硬件结合的产品，其业务实现全部由软件完成。
系统软件结构说明
数据层：用于数据、排队叫号信息的采集、汇总。
应用层：实现数据及内容的组织、调度控制，并接受、护士的交互触发事件，生成信息显示列表。
表现层：由网络终端对收到的数据进行解析并生成显示数据。
分诊导引显示子系统
替代原有的排队叫号系统，分诊导引显示子系统实现排队叫号信息及患者就医状态信息全自动显示，单一画面显示信息量大，表现力丰富。
子系统包含的软件模块有：分诊护士站模块、呼叫站模块、分诊台管理软件模块、显示及语音服务端端模块、HIS接口模块。
使用保养
湿度：窗口终端理想的工作湿度是35%至80%，如果湿度过高会终端产品的内部芯片管脚氧化生锈，造成接触不良或短路现象。
磁场：磁场对窗口终端设备的作用是比较大的，有可能造成数据在传输过程中丢失，所以，终端设备周围不要放置功率过大的电器，电继器，发电机等。
电压：如果电压过低或过高，有可能造成终端设备工作不正常，甚至烧电源。
防水：终端设备属于高精密度电子仪器，谨防在使用过程中有水洒落，如果不小心有水洒落评价器，请尽快拔掉连接窗口终端的电源，然后请致电公司技术人员处理。
防震：终端设备属于高精密度电子仪器在使用过程中，谨防从柜台上跌落。在终端使用完毕后，请对其断电，如果市电没有断掉，这本该没有什么问题，但是目前国内电网质量相对较差，夜间特别是凌晨以后电压相对较高，某些地方甚至达到300V，如果整晚智能交互终端都处于打开状态，其内部主板上的电路极易损，从而导致窗口终端无常工作，久之，终端就有可能掉，所以，出于保护终端的考虑，使用完终端后切断市电。
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