广州如江智能科技有限公司于2015年成立于广州市番禺区，是专注于行业智能智慧显示产品的研发、生产和销售的高新技术型企业，推动着企业在液晶显示行业中的迅猛发展，在公司成立的5年成功发展中，让如江人在企业发展的年轮中逐渐形成了以“开拓创新、专注责任、团结协作、追求”的。
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下：
事项编码。排队系统内部生成统一的标识编码，且系统自动生成该编码。一旦排队队列添加完成后，该编码将不能、不能。
业务系统中业务编码（或者第三方系统中业务编码）。第三方系统中对应该排队队列的编码，该编码根据第三方提供的业务编码设置。排队系统与第三方系统（比如预约系统、综管系统）对接时，需要设置该数据项，设置的目的是解决排队系统中的业务能与第三方系统中的业务进行匹配，一般情况下设置此参数。
业务分组编号。即业务所属的部门编码，在有多个部门排队的政务中心排队系统中使用。属于同一个分组的业务队列的分组编码需要设置一样，因为取号机上按下该分组后，显示的是该分组下的所有排队业务取号按钮，设置的编码建议采用3位数字编码，比如001。
业务分组名称。即部门名称.比如“市场监督”。
业务名称。排队系统中定义业务的名称，该名称也是显示在取号机取号界面取号按钮上的名称。如果按钮上名称需要分行显示，则业务名称中输入回车换行即可。
号码字符前缀（现场取号）与号码区段设置。该业务现场取号时打印排队号号码的前缀，比如A、B，或者 A1，AC 。号码区段是该业务排队号的起始和结束号（定长3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多个业务可以共用一个前缀，共用时，这些共用的业务的排队号的区段也必须设置一样，且共用这个区段。

排队数据库生成
排队系统软件自带排队数据库生成助手工具软件，在安装盘中可以自定义选择安装在安装有SQL SERVER 的电脑上，然后打开数据库生成助手生成排队数据库。在安装有这个工具的电脑主机中通过菜单栏可以找到并打开该工具软件，开始→排队系统→排队数据库创建助手。
打开排队数据库创建助手软件后，在服务器名称中输入127.0.0.1 或者 . (一点)，连接密码输入数据库安装时输入的密码，安装路径即为数据库文件存放的路径，默认为D：\database ( 实现需要在D盘中创建database 文件夹)，数据库名称为HRDQUEUE，改，后按“创建数据库”按钮创建数据库，创建数据库成功后会弹出创建成功对话框，按下对话框中“确定”按钮后需要等待一定的时间（不要立即关闭工具软件），后续工具软件还将导入排队系统软件所需要的数据，待数据导入成功后方可关闭工具软件。创建成功后，在输入的路径中会找到数据库文件。至此，所有软件安装完毕，可以进入软件调试阶段，系统调试继续阅读其他。

下面详细介绍业务按钮位置设置调试方法。
步：设置业务需要输入客户信息才能取号
在后台管理系统的排队队列管理模块中，每个业务的“是否需要输入客户信息才能取号”选项，选则时需要输入客户信息才能取号，如不选则不需要输入也可以取号。系统支持的某些业务需要输入客户信息（比如二代信息）的功能。设置该参数详见排队后台管理系统使用说明的排队业务设置。
第二步：设置号票格式，设置相关打印项
在后台管理系统的号票格式设置中，添加对应的客户姓名和编码打印项即可，具体添加参考号票格式设置说明相关。
第三步：设置取号配置文件中相关参数与功能说明
打开取号系统程序的配置文件setprams.ini，设置以下参数。下面功能参数的配合使用可以实现其他组合配置相关功能，使用单位根据实际需要配置。

大厅排队后台管理系统必要参数设置
必要参数设置的主要目的是设置系统运行时必须设置的基本参数。进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→必要参数管理。
设置界面图：
设置方法：在参数界面中对各参数进行设置或者选择，后按保存按钮即可。
功能说明：管理排队系统中必须要设置的参数项。
设置注意事项：大厅排队系统参数一般在系统建设时由厂家初始化设置，用户进行设置，如需要设置，请咨询技术后进行设置。
中文液晶呼叫器
液晶显示：128*点阵液晶
颜色显示：蓝底白字
通信方式：无线/有线
硅胶按键：多功能21键
电源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
净重：0.18kg
软件参数：
1、21键多功能液晶显示，蓝底白字显示，支持7位变长排队号码，自动新等待人数（HZ10）
2、具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列。
3、具有特呼、重呼、顺呼、暂停办理、求助功能、等待人数变化提醒功能、超时提醒功能、查询呼叫过的号码、员工登录功能
3、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，并具有断电保存功能，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
4、具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理时间超过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。
5、短信功能，服务器或者管理人员可以定向或者是广播方式发送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鸣器鸣叫提醒服务人员查看短信。
6、可特呼任何能输入的数字及混合号码，并可无限制重呼。
7、能和如江评价器无缝对接，呼叫器直接控制评价器各种功能，减少客户成本。
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