广州如江智能科技有限公司是一家以触摸屏服务终端研发设计和生产加工为主的科技型生产企业，年配套触摸屏生产能力为2万台。公司下设组车间、钣金加工车间、金属表面处理车间三个事业部，生产基地位于广州市番禺区石碁镇，厂区总占地面积1000平米。为客户提供以下服务：触摸屏一体机设备的OEM、ODM组装生产，触摸屏及自助设备机箱机柜设计、加工。钣金外壳加工生产，金属表面烤漆、高温喷涂处理。如江科技秉承“以人为本，创造精品”的理念，始终不渝的坚持把技术创新和产品质量当做励业根本。为打造“祝欣”，不断提高公司的管理能力和产品质量水平。
排队叫号机是如江智能推出的商用触控一体机，采用国际的触控技术，结合液晶显示，同时是高度集成计算机网络技术等功能，配以性能的触摸查询体验效果，快捷完成信息的查询和展示，真正做到简单实现人机信息交互。
如江的排队叫号机已经广泛应用于多种场合中，有办事大厅、移动营业厅、、银行、政务中心、邮政、证券、等服务场所，我们专注于智能化自助设备的研发生产，使产品无论是在技术上还是在实际应用中，都比具有强的竞争力。
排队叫号机采用触控一体机，实现产品的展示、互动、特别适合拥有众多销售终端的连锁企业，为该类企业实现。快速的产品发布：单点发布、全网同步新，一小时之内便可把产品发布到全国所有终端。展示内容丰富：用户可在触摸机上翻阅公司的产品，播放公司视频，了解多的产品信息，同时为贵公司创造多的商机。

触摸式发号主机型号：
触摸屏取号机包括：机柜质材，全钢板，金属烤漆。机柜颜色，主体为灰黑色，两边银灰色，颜色可定制。排队机采用D425工控主板，双核1.8、16G固态硬盘，1G内存。操作系统：WINXP操作方便，易维护。排队机的显示器使用17寸三星液晶显示器，17寸红外触摸屏。打印机采用EPSON532机芯，80宽热敏纸，含读卡器。排队机内置喇叭功放，环绕立体声。支持中、粤语、英文语音播放叫号信息。排队叫号机可内嵌磁卡器、ID卡器、IC卡器、条码扫描器、2代仪、短信模块等。排队机的安装方式简单方便，插电即可使用，无线通讯，双频跳频技术。
机柜颜色、款式可以定制（机柜款色颜色可由客户自己定）
排队机产品概述：
排队叫号系统基本配置如下：一套基本的排队系统由发号主机、LED显示屏和叫号器组成。
发号主机为触摸式，外观款式可多选。主机的主控部分现采用了工控主板，保证系统稳定运行。发号主机可内嵌器，外形美观大方，设计人性化。主机屏幕标准尺寸有17寸和19寸两种，如需大尺寸屏幕可订制
LED显示屏：窗口屏或综合显示屏，均采用新大视角LED单元板，颜色有单红和双基色的，点阵有ø5和ø3.75两种,这样可以根据的具体情况选用合适的尺寸。另外也可在液晶电视上发布排队信息。
多功能叫号器采用了4*8液晶屏显示，全中文汉字菜单，功能强大，操作简便，可与评价器无缝集成。另外发号辅机、无线语音呼叫系统、VIP器、2代仪、扫描枪、短信模块和服务质量评价器等为系统可选件，客户可根据实际需要任意选择组合。

19寸多功能排队机采用全钣金机身、多点电容触摸，支持嵌入式打印机立式、壁挂、桌面灵活安装。
多功能排队机采用高灵敏电容触摸屏，画质细腻生动，支持多点触摸，可识别任意手势轨迹，带来顺畅、令人愉悦的自助操作体验。
多功能排队机的机身搭载左右双声道，支持30多种媒体格式。在商业空间中使用，声随影动，大放异彩，能够吸引多客户驻足体验。
多功能排队机采用高强度金属机身，表面钢琴烤漆，兼具美学与人体工程学的外观设计，使整台广告机既时尚耀眼，又安全耐用。
多功能排队机整机基于WINDOWS及安卓系统开发，采用工控主板，性能强大运行稳定。内置WIFl，兼容多种软硬件，客户可自主拓展实现功能扩充。
多功能排队机采用嵌入式80热敏打印机（带切刀）。多功能模组可定制。
多功能排队机采用背部电路板、数据线及电源处分别设计带锁式仓门，日常封闭保护，机器正常运转，必要时可开启方便检查维护。

关于银行叫号系统功能：
1. 用户可自定义每类业务当天取号次数；
2. 用户可自定义每类业务每取一次票打印号票的张数；
3. 银行叫号系统支持优先办理VIP客户的功能（需增加VIP器），可兼容银行发行的新银行IC卡；
4. 银行叫号系统支持二代及复印二代功能（需增加二代仪）；
5. 银行叫号系统支持识别条形码功能（需增加条码扫描仪）；
6. 银行叫号系统支持给发短信功能（需增加短信模块）；
7. 银行叫号系统支持网上预约功能，客户可在网上平台预约取号，节约排队等待时间，提高办事效率。
故障排除
1) 触摸位置不准确，屏幕是否灰尘过多，请行清洁。
2) 触摸屏电缆的键盘PS/2口电源部分安装是否正确，键盘口有无问题。
3) 红外触摸屏在硬件测试正常后， 故障基本都是由触摸屏驱动程序安装和匹配造成的、将连接RS-232电缆一端与主机的串口进行连接，附属的键盘转接口是供红外线触摸屏获得电源所用。请将键盘转接口的一端连接到主机键盘接口，另一端连接到键盘。
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