广州如江智能科技有限公司是一家从事以高清数字化商用显示设备为主,集研发、生产、销售、服务于一体的，如江智能已发展成为当前国内商显液晶行业的企业,总部坐落在广州市番禺区,商用显示设备资源丰富、品质优良，广州如江科技以打造中国商用显示设备行业品牌为己任目前为近千家企事业单位提供免费的液晶拼接方案咨询服务.
客户评价系统简介
    评价系统主要使用于各行业大厅顾客对窗口工作人员质量的评价及监督；顾客所有的评价意见将自动的统计报表上反映出来；该系统是基于Windows系统开发的，系统了客户评价、问候语等功能，系统可以实时统计客户对窗口工作人员质量的评价意见，实时统计信息为评定星级员工提供依据。
    评价系统设计理念：通过每个柜台的客户评价器，可实时了解柜员的水平、业务能力、工作效率等考核资料，为运功绩效考核提供依据，了解各柜台的客户投诉、处理突发事件、数据网络传输可实时询所有网点的客户反馈信息，为管理层提供各种歌库评价的统计报表。
    功能特点：1、具有非常满意、满意、一般和不满意四种评价功能。2、在人员办理业务结束后、语音提示客户进行评价。3、客户按照相应的评价选项对人员的工作质量进行评价。4、拥有强大的报表和历史询功能。5、可以防止重复及恶意评价，一定时间内，评价器只接受一次评价结果，时间可根据需要自行设置。

客户评价系统特点
◆可使顾客欣然留下宝贵的评价意见。
◆可为质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。
◆可增强每位柜员提高质量的意识。
客户评价系统功能
客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行质量评价。主要功能：
◆防重复及恶意评价功能
◆与如江排队叫号系统通信协议兼容，即插即用，只需后台软件做简单配置
◆强大的报表和历史数据询、分析功能
◆多网点联网和远程实时功能
◆采集客户评价信息，及时本地存储或远程传输到器
◆具有"欢迎光临"、"请评价"、等语音提示功能，提示声音清晰、自然、优美。
满意度评价系统使用流程
客户前来办理业务——柜员按"开始"按钮——语音问候"欢迎光临"——客户办理业务完毕——柜员按"结束"按钮——语音提示"您好，请对我的进行评价"——客户按键进行评价。

如江科技评价系统采用岗位上加置电子按键的方法在顾客办理业务时被顾客对其所接受的直接进行评价，从而实现对顾客满意程度的统计。目的是通过与星级柜员等硬件的配含使用，使星级柜员评比工作规范、统一，减轻管理人员负担提高据的使用效率，从而保证星级柜员评比工作的顺利进行。
采用“客户评价器系统”可以实现以下目标：① 实现员工持牌上岗，透明，接受监督。② 体现顾客，倡导以顾客为中心的理念。③ 电子按钮统计方便快捷，不增加顾客负担。④ 统计员业务量，作为考核其业绩的指标。⑥ 统计每位员的顾客满意度，对其进行考核。
窗口客户质量评价器属于窗口客户质量评价管理系统中的硬件部分，配合其软件系统构成窗口客户质量评价管理系统。

15.6寸智能评价器的特征描述
1. 大部分时间，管理员很难与客户直接联系。如江客户评价系统让您接近客户，您可以直接听到客户的心声。
2. 如江客户评价系统简单，可定制满足您的大部分需求。通过内置的web应用程序，我们能轻松地添加和管理用户，并获得范阔内容，发现问题。
3. 在如江客户评价系统中，您可以创建和管理每个用户的登录凭证。并且它可以选择的显示每个用户的访问，包括访问权限。
4. 如江客户评价系统支持多种语言，用户可以自由选择他们熟悉的语言操作评价系统。
5. 通过使用内置web应用程序，您可以管理评价内容。系统支持自定义编辑模板，您可以根据需要定制模板的背景、文本大小、字体和样式、图像。
6. 如江客户评价系统可以根据贵公司所提供的产和的具体要求，一定制的形式创建自己的调。
7. 评价系统中的评论部分允许您的客户传达有关产或提供的的或意见。在客户信息的帮助下，您可以解决他们的抱怨和建议。
8. 如江客户评价系统报告给您深入的反馈复和帮助您提高客户体验。评价数据报告有易于使用的过滤功能，让您能够细分重要的数据。并且您可以根据您的需要，导出Excel表。
9. 根据用户配置，用户可以得到客户评价系统应用程序数据和客户反馈的及时备份。您可以在任何时间恢复，另外，该评价系统联网支持远程监测与操作。
客户评价器尺寸： 10.1寸高清IPS屏幕，搭配美工设计的多媒体交互信息，客户面对的就不单是我们的柜员，而是由内到外的包围式贴心服务。
客户评价器分辨率：高达1280*800的屏幕分辨率，10寸高清IPS大屏，让高清图片、高清视频加震撼、夺目。
客户评价器可视角度：近0度的可视角度，从各个侧面展示着它的表现。
客户评价器长宽比：16：10信息交互设备的理想长宽比，综合图片、视频、交互内容的美完表现。
客户评价器色彩：细致、明亮、艳丽、高还原，它已经不是原有概念中那个小小视窗，呈现的是个色彩斑斓，视野开阔的视窗。
客户评价器通信接口：提供双USB输出接口，支持无线WIFI，支持有线网络（方便OTG接有线网卡，也可直接从主板引出）。
客户评价器支架：一体成型黄金L形角度，使展示加简单大气；L形底部有四条防滑条，同时起到防滑与散热的作用。
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