餐馆排队叫号系统 排队系统 智能排队
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
餐馆排队叫号系统
详细说明
处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
如江科技坚持品质,保证服务,稳步发展。以顾客为中心,以品质争市场,以创新谋发展,以服务求生存。员工理念:以积极的热情投入,以友爱的胸怀相处。以敏锐的眼光发现,以认真的对待。以严谨的作风诋誉,以谦虚的精神提高。以无愧的静心获得,以感恩的心态生活。
品质体系:品质是我们努力的方向,顾客满意是我们永恒的追求。技术创新是我们的基础,完善服务是我们生存的保证。
排队叫号管理系统方案:
排队叫号管理系统是基于Window s 平台,针对排队机、查询、呼叫、评价、数据管理的综合系统,该系统有效的地改善了传统的排队作业,提高全流程服务质量;人性化的系统设计,简便的操作,显著提高工作人员的工作效率。
排队叫号管理系统、全无线模式。排队机通过立的2路无线发送器分别与呼叫器和屏通讯。每个窗口的呼叫器通过内置无线与排队机进行数据通信,评价器通过音频口直连呼叫器与排队机进行数据通信。另:每个窗口的呼叫器与评价器也可通过外置双口无线与排队机进行数据通信。每个窗口屏通过无线收发器与排队机进行数据通信,综合屏通过无线与排队机进行数据通信。
排队叫号管理系统、半无线模块。排队机通过立的2路无线发送器分别与呼叫和屏通讯。全部窗口的呼叫器与评价器通过一个无线与排队机进行数据通信,窗口间通过超5类网线连接。全部窗口屏通过一个无线收发器与排队机进行数据通信;窗口间通过超5类网线连接。综合屏通过立的无线与排队机进行数据通信。(考虑综合屏一般都是立安装)。
排队叫号管理系统、有线模式。排队机连接双口有线转换器,通过超5类网线分别与呼叫器与显示屏连接。排队叫号系统遵循485通信协议,实现有线方式的信息通讯。
如江智能排对叫号机,安装即插即用,提前按客户要求设置好队列。
如江智能分诊排队叫号系统
1. 分诊排队叫号系统采用B、S构架,任意在线管理人员均可通过浏览器登录系统后台,对系统信息管理及维护。分诊排队叫号系统具备多重安全访问与数据备份机制,保证系统运行的安全与稳定。
2. 分诊排队叫号系统支持数据库视图、中间表、Web service、SOCKET、Webapi等多方式实现与HIS系统及其他信息系统的数据实时交换。
3. 分诊排队叫号系统具有统计功能,能够对各时段内科室候诊人数、诊结人数、患者平均等候时长、出诊时长过号及复诊量等数据进行分类统计,支持表格导出功能。
4. 分诊排队叫号系统支持候诊区一级分诊以及诊室门口二级分诊或科室需要的多级分诊模式,候诊区叫号将多名患者呼叫到诊室门口等候。
5. 分诊排队叫号系统可将音视频、图片、文字等多媒体素材发送到各显示屏上,能够实现各种素材的同屏、混合播放。
6. 分诊排队叫号系统可手动维护信息,可上传照片、、简介等信息,支持同步HIS系统中排班数据并支持临时手动调整功能,支持编辑周期内排班功能,并支持每天出诊情况进行手动调整。
7. 分诊排队叫号系统支持全自动生成队列、人工签到形成队列(患者、扫描自助签到、护士操作签到)以及自动和人工混合报到三种模式。
窗口设置:客户评价管理系统可使管理者直观了解各个分支机构的内部服务结构及调整。
职员设置:客户评价管理系统可集中展现下属分支所有在职员工岗位安排状况及到岗实况。职员根据编号上岗登陆并在线现实登陆状态。
评价设置:客户评价管理系统原设置为4种评价结果:非常满意、满意、一般、不满意。其评价结果也可根据行业不同特色在内容上进行任意的修改。例如,可修改为:满意、不满意-服务礼仪、不满意-服务效率、不满意-业务知识。
统计信息:管理系统支持排队管理系统和客户评价管理系统无缝对接,各项统计数据可通过网络进行远程或查询,随时方便查看客户评价信息。
排队叫号机系统支持号票打印内容可编辑,可打印单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语、广告语等。打印输出长度可灵活设定。
排队叫号机系统支持号票可根据需要设置出票方式,既可以一式单张,也可以一式双张。
排队叫号机系统支持一台发号机可带255个以内的服务窗口。排队号码超过9999号时,系统将自动从1号开始排序。当顾客抽取排队号票时,可从号票上的打印内容了解到在他(她)之前有多少人还在等待服务。
排队叫号机系统呼叫某一排队号码时,柜台显示屏(或主显示屏)将闪烁提示,语音系统将同时呼叫该排队号码。语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码、任意呼叫排队号码。
排队叫号机系统支持柜台显示屏和主显示屏可全中文滚动显示。
排队叫号机系统支持顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。
排队叫号机系统支持产品可实现多台发号机相连,可同时管理服务大厅多个出的客流,且排队号码不重复。
排队叫号机系统设有任意优先级,使不同业务类别的柜台窗口均可优先处理本业务类别的柜台窗口依序应该得到尽快处理的排队号码。
排队叫号机系统设有扩展功能,当需要有关统计和管理数据时,可热键激活管理软件并打印。
排队叫号机系统可以形成网络管理,也可与互联网相连。
排队叫号机系统可以通过电话进行预约,预约成功后预约号,在相同时间办理业务时,可以凭预约顺序号优先办理。
排队叫号机日常维护注意事项,维修基本原则。
进行排队叫号机维修应遵循的基本原则,如江科技进行维修判断应从简单的事情做起,简单的事情,一方面指观察,另一方面是指简捷的环境。简单的事情就是观察,它包括:
1、 排队叫号机设备周边的环境情况与位置,电源、连接件、其它设备,温度与湿度等
2、 排队叫号机所表现的现象、显示的内容、及它们与正常情况的区别
3、 排队叫号机内部环境情况、灰尘、连接、器件的颜色、指示灯的状态等
4、 电服软件配置的情况、叫号系统资源、使用的操作系统、排队叫号机安装了何种其它软件、硬件驱动版本。从简单的事做起,有利于精力集中,有利于对故障的判断与定位,一定注意,必须通过认真的观察后,才能进行判断及维修。
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