广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、服务为一体的终端显示产品和视频控制产品的供应商，如江智能产品主要包括广告机、安防液晶监视器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、触摸一体机，LED小间距显示屏、液晶拼接电视墙，工业监视器，多功能触摸查询一体机、视频矩阵、BNC视频矩阵、VGA视频矩阵、HDMI视频矩阵、RGB视频矩阵、DVI视频矩阵等，产品广泛地应用于、广告传媒、广电、电力、金融、、、交通、酒店、商场等多个领域的不业。
大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下：
预约号码字符前缀与号码区段。该业务预约取号时打印排队号号码的前缀，比如YA、YB，或者 Y。号码区段是该业务排队号的起始和结束号（定长3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多个业务可以共用一个前缀，共用时，这些共用的业务的排队号的区段也必须设置一样，且共用这个区段。
取号机分组号。默认为1，当排队系统中有多个台取号机时，且每个取号机需要取分别不同的业务排队号时，需要设置该参数。多台取号机联网分别取各自范围内业务排队号功能时使用，可以将业务分成多个取号机分组，然后将改分组编号设置在不同的取号机取号程序配置文件中的BUSNO参数来实现分组的目的。当其中有台取号机要组所有业务时，设置该取号机中的参数BUSNO=0即可。需要注意的是，取号机分组号为8的分组为VIP业务分组，在取号机中是影藏显示的。
受理超时时间（单位分钟）。即该业务的受理超时的临界值设置，比如设置5分钟时，当某个排队号的受理时间（按下开始办理 和 结束办理的中间统计时间）超过5分钟时，该比业务将进入超时业务统计中。
受理该事项后自动转移的下一业务事项。从列表中选择一个非本身的排队业务事项。事项和排队队列、排队业务是一个概念。
当系统中的排队号采用一号可以办理多个流程业务功能时，需要设置该业务的下程业务的事项业务，当该业务的号办理完结时，自动转移到下以流程业务的排队队列中，排队号保持不变。
限号数量设置。设置周一至周日每天上下午的该业务号数的设置，可以手动输入，可以从下拉列表中选择，设置的值是一个整数。限号功能设置，当系统无限号时，将限号数量设置到一个理想的值即可，比如10000。

打开排队服务端配置文件，找到以下参数并配置。
1. voicestyle。设置voicestyle=1，即语音播放盒模式叫号语音输出。
2. 注意，在本系统中，语音输出方式只支持其中的一种，不能混合输出。
3. 语音输出的方式有3种，第1种（voicestyle=0）为电脑合成，即根据排队服务端语音文件内的语音文件组装播放即合成播放；第2种（voicestyle=1）为语音播放盒输出，即将语音内容发送到智能语音播放盒播放；第3种（voicestyle=2）是语音库播放，需要在排队服务端主机中安装语音库（厂家提供并加密狗授权方可使用）
4. voice_speed。播放语速设置参数。
5. 该参数在播放方式中选择第2种和第3种时生效，对第1种无效，即voicestyle=0 时无效.当voicestyle=1时，该参数的设置范围为0~100，0时播放速度慢，100时播放速度快；当voicestyle=2时，该参数的设置范围为1~9，1时播放速度慢，9时播放速度快
6. voice_volumn。播放音量设置参数。
7. 该参数在播放方式中选择第2种和第3种时生效，对第1种无效，即voicestyle=0 时无效.当voicestyle=1时，该参数的设置范围为0~100，0时播放音量小，100时播放音量；当voicestyle=2时，该参数的设置范围为1~9，1时播放音量小，9时播放音量。
8. voice_language。播放语种参数。
9. voice_language =1，播放一遍普通话  
10. voice_language =2，播放一遍粤语 
11. voice_language =3：播放一遍普通话+播放一遍粤语  
12. voice_language =4：播放一遍粤语+播放一遍普通话

虚拟呼叫器调试说明书
排队虚拟呼叫器为安装在工作人员电脑上呼叫客户排队号的软件。该软件需要访问排队系统数据库服务器以及和排队服务端建立通讯后方可正常使用。
当系统中使用虚拟呼叫器作为呼叫器时，需要在后台管理系统中的硬件参数管理中的呼叫器类型中选择软件呼叫器。
运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数，必须设置好这些参数才能访问到服务器，才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的“排队叫号端”图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的中文说明配置好每一个运行参数。

排队服务端调试说明书
排队服务端为排队系统的控制中枢系统软件。他的参数设置是否正确关系到整个系统各设备的通讯和控制是否正常，我们必须仔细对每项功能的参数进行设置。
运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数，必须设置好这些参数才能访问到服务器，才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的“排队服务端”图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的中文说明配置好每一个运行参数。
运行参数说明：
参数名。配置说明
Dbserver。即数据库服务器（安装SQL SERVER）主机的IP
dbuser。访问服务器的账户，默认为sa，改
sapwd。访问服务器账户密码，安装数据库时输入的密码，默认为sa
RESETNUMBER。设置该取号程序是否执行启动时复位排队号，设置为0时不执行，设置为1执行。当系统中有多台取号机或者多台控制主机时，只需要其中一个程序执行复位动作即可，默认设置为1
CUSTOMRESTNUMBER。自定义清零功能是否执行，当
CUSTOMRESTNUMBER=1 时按排队后台必要参数设置中的自定义时间点执行排队号复位；
CUSTOMRESTNUMBER=0 不执行
设置好以上基本运行参数即可运行排队服务端，还需要配置排队服务端运行的控制系统参数、系统参数。
控制系统参数设置说明如下：
打开排队服务端软件，进入参数设置界面中的控制系统参数选项设置（排队服务端软件运行后默认影藏在任务栏右下角托盘中（windows 任务栏时间显示区域盘），可以标双击图标打开软件界面）。
服务
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软件免费维护一年。
微信预约系统云服务器软件提供免费安装、维护一年。
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