广州如江智能科技有限公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨，秉承“科技、、顾客至上、尊信守约”的经营理念，致力于将的科技转化为生产力，讲究求实创新，为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化时代实时化、精准化，推动各行业持续提升管理水平和服务效率。
“您好！请您对我的进行评价！”相信大部分人都有在银行听过类似的声音，如今，不仅是银行、政务窗口存在，就连一些餐饮、、酒店、美容院所都出现了多媒体评价器。许多顾客都觉得多媒体评价器的存在是锦上添花的作用，多媒体评价器不仅可以对人员进行评价，还可以询近的一些资讯，使得顾客可以加快速地得到整点的发展历史、产资料、优惠活动等信息。
    餐厅、酒店等都是普遍的行业，其人员的好不好直接关系到企业对外的形象。如何对人员素质提升“做加法”：倾听群众是声音，接受顾客的演绎是关键，在大厅处设置多媒体评价器就是一个很好的选择，评价器上显示工作人员的照片、功耗、姓名等信息，并设有“非常满意”,“满意”，“一般”，“不满意”四个按键。评价器与人员工号相匹配，评价结果可具体到个人，通过如江客户评价系统可随时和获取顾客的反馈意见，一遍监督每名工作人员的情况，从而找到改进与完善的方法，通过互相交流合理的工作建议、规范的操作、创新的等方式激发员工的活力，改善工作的和提高工作效率。同时，评价器还具有评价问卷调，对“不满意”和“非常不满意”的按键新增一个调功能，遵循原因，实问题，及时解决问题，终实现让顾客的满意。

功能特点
1. 工作人员信息展示
    如：照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息；在联网方式下，管理人员可以通过管理后台直接发布相关信息到上；如果多媒体评价与排队叫号系统结合，将能实现员工登陆时显示对应员工信息；
2. 评价按钮自定义
    一般情况下使用的按钮有【满意】、【一般】、【不满意】等，系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值，每次有效的评价后系统将自动进行星级计算并展示在界面上；
3. 评价内容自定义
    办事人员进行评价时可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容；以便为管理人员优化提供决策；
4. 办事人员不评价自动超时
    窗口工作人员在为办事人员完成办理后，要求办事人员为自己给予评价时，如果办事人员未给予评价，评价器将等待超时（默认20秒），之后将自动提交一条未评价记录到后台；
5. 不满意评价自动预警
在联网工作方式下，可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时，自动通过短信或发送预警提示信息到相应的管理人员手机上；

产品描述：客户评价器，客户评价、语音播放、信息显示于一体，创意型的表情按键，液晶触摸，寿命长久；经典的外观设计，的色彩搭配，简洁、大方、流畅、和谐；可提供个性化的定制服务，使产品与用户场景风格统一。适用于银行、、电信、税务、工商、、、车管、保险、政务、酒店、宾馆等

客户意见是改善的基准，尊重客户意见是赢得信任的重要途径。重视质量、加强措施现已达成了窗口行业的共识，同时随着顾客对质量及效率的要求越来越高，也促进了窗口行业不断改善自己的。但现在的窗口行业缺乏真实的顾客意见，的改善也是主观的，对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。
    如江科技的多媒体评价系统完全是由顾客自主对工作人员的、效率等多方面进行评价和投诉，界面新颖，功能全面，系统自动统计分析评价数据，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员质量的满意程度，从而有效地监督和提升工作人员的质量。系统同时可提取相关工作人员客户评价数据给其直属。为考评工作人员的工作表现提供依据。
    评价采用安卓操作系统，平板，外观加。系统支持用户触摸式评价、媒体宣传、员工风采、个化语音播报、上下班自动亮屏等功能。
相比传统的评价器，我们使评价加精致、精准，用户对评价不满意可以选具体哪项不满意，并配以度的后台评价统计体系。
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