广州如江智能科技有限公司成立于2015年，（拥有自主：如江），是一家致力于触控产品的、设计、生产、销售与服务的化生产制造商，拥有雄厚的技术实力。秉承 “质量求生存 服务求发展”的经验理念，精益求精，不断突破创新；公司以全系列、化、、低价格的经营理念，凭借技术、易用的功能、个性化的设计以及贴心的服务，服务于广大客户；公司以技术为基础，以服务为导向，凭借开拓创新、积极进取的拼搏精神，逐步向我国触控行业企业迈进。
如江科技主营业务为：智能排队机、无线排队叫号机、智能客户评价系统、排队叫号系统、分诊排队叫号系统、多媒体教学一体机、红外触摸一体机、电容触摸一体机，定制查询一体机、落地触摸一体机以及定制开发触摸屏查询软件等。
接口设计
分诊子系统需要获得表单，就需要与HIS系统之间建立的接口通信。
目前国内HIS厂商较多，技术方案各异，但表基本相同。所以获取表基本可以保证。
分诊子系统也可以根据实际项目具体需求，对HIS系统厂商开放我方数据库，允许合作方对数据库直接操作。

语音模块
1. 系统嵌入TTS语音搜索引擎技术，使系统能够同步、清晰和准确的发音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通话中文、粤语两语种，并能将文本信息直接合成为语音信息；合成语音的语速、音量可调节。
3. 系统支持叫号语音内容模式自由定义。
4. 实现对同一诊区内的各个喇叭进行立控制，即同一诊区内的各个喇叭可同时广播相同内容。
5. 每个分诊区域（比如内科分诊区、分诊区、 放射科分诊区、B超检查科分诊区、检验科分诊区、 药房区等等）需要一套语音模块。

分诊叫号模块“排队”规则设计
分诊叫号模块的初始化设置
系统正式运营前，需要为分诊叫号软件模块的应用，进行硬件环境初始化设置。
1、设定媒体播放终端的显示属性：基于每个终端的IP作为标识。
对应一级分诊显示属性：支持大厅的列表显示屏、汇总轮询叫号显示屏。
对应二级分诊显示属性：支持诊室显示屏，显示每个科室靠前的2、3人信息。
2、设定诊室电脑的诊室属性：基于电脑的IP作为标识，将电脑与该诊室的科室和诊室属性对应，允许诊室内可有多台电脑；该电脑内装载虚拟叫号站客户端软件。
3、设定护士站电脑的属性：基于电脑的IP作为标识，每一个护士站电脑与科室候诊区对应。该电脑装载分诊台软件。
“排队”规则设计
分诊叫号模块从HIS系统接收到表单，根据患者的或预约信息，分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者，排队规则设计如下：
普通专科：系统自动将患者分配对应到同时出诊的几个的诊室队列中，排队顺序按单顺序，按先入先出原则叫号。
号：系统自动将患者导医队列与诊室一一对应，并可采用优先原则。
对于患者要选择的，可由护士站电脑手动选择对应的诊室。
对于复诊患者，采用优先排队原则。
在PACS、LIS排队中，对住院病人、预约病人，采用优先原则。
护士站电脑还设有绿色通道，应对需要紧急处置的患者。

呼叫站软件模块
诊室呼叫器：用于进行患者呼叫。目前呼叫器有2种设计：物理呼叫器、虚拟呼叫器。
物理呼叫器：应用在早期诊室没有电脑的情况下。随着信息化水平提高，诊室电脑将会普及，物理叫号器也将会被虚拟叫号器软件替代。
医院排队叫号系统工作流程（用户的具体操作流程）
科室排队分诊叫号流程
医院排队叫号系统已经明确所需诊室（医生）的患者，可在门诊大厅通过窗口（或自助机），选择科室或者专家，通过医疗就诊卡刷卡，屏幕上出现，如该专家下、付费等内容，确认无误后相关费用也会自动从预付款账户中扣除。此时患者信息及时推送至相关诊室门侧排队叫号屏，该患者循序已经进行排队，等待过程中。
未明确某位医生时，可在窗口（或自助机）选择普号（或专家号），（付费）完成后，直接找到所需的诊室，明确在该诊室后，在诊室门侧排队叫号屏上刷医疗就诊卡，此时该患者候诊循序开始在该诊区科室进行排队，患者在诊室门口等候区等候。
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